Thema "Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt" in Notebook / Netbook

Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

Nythontv — Fri, 17 Dec 2021 17:43:42 GMT

Guten Tag!

Ich habe seit ungefähr 2 Jahren einen MEDION Laptop mit Windows 10. Seit ein paar Tagen erkennt mein Laptop kein Netzwerk und kein Bluetooth mehr. Wenn ich in den Einstellungen eine Problembehandlung mache zeigt er mir "Es wurde kein ordnungsgemäß installierter Netzwerkadapter ermittelt. Wenn Sie über
einen Netzwerkadapter verfügen, müssen Sie den Treiber erneut installieren." an. Wenn ich in den Geräte Manager gehe wird folgendes Bild angezeigt.

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

daddle — Fri, 17 Dec 2021 18:17:32 GMT

@Nythontv

Ich habe ein Auto, bei dem die Zündung stottert, und der manchmal nicht anspringt. Kannst Du mir helfen? 😉

Gruss, daddle

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

Nythontv — Fri, 17 Dec 2021 18:24:25 GMT

Nee da kann ich dir leider nicht helfen ich bin noch nicht erwachsen und hab daher kein Auto😂

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

daddle — Fri, 17 Dec 2021 19:07:55 GMT

@Nythontv

Vielleicht mit dem Auto nicht, aber wohl mit einer Antwort auf meine indirekt gestellte Frage! 🙄

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

Nythontv — Fri, 17 Dec 2021 19:19:06 GMT

Falls du das meinst: ich hab den Computer schon Neustarten, herunterfahren und abstürzen lassen.

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

Nythontv — Fri, 17 Dec 2021 19:22:02 GMT

Oder meinst du dass ich nicht genug Details gegeben hab?

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

daddle — Sat, 18 Dec 2021 14:41:02 GMT

@Nythontv

Man sollte schon die Automarke, Modell und Motorisierung angeben. 😉

Vielleicht verrät es ja dein Bild, aber das ist immer erst mit Verzögerung für andere zu sehen. Geh mal, ohne dass Du eingeloggt bist,

auf deinen Thread, dann siehst Du deinen Post so wie andere ihn bis zur Freigabe des Bildes auch nur sehen können.

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

Nythontv — Sat, 18 Dec 2021 08:41:07 GMT

Gerätename : DESKTOP-6GMOQR5

Prozessor : Intel(R) Core(TM) i7-8565U
CPU @ 1.80GHz 1.99 GHz

Installierter RAM : 12.0 GB

Geräte-ID : A291E0A4-B322-4651-8851-

76B118CBCF25

Produkt-ID : 00325-96534-18790-AAOEM

Systemtyp : 64-Bit-Betriebssystem, x64-
basierter Prozessor

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

Nythontv — Sat, 18 Dec 2021 14:06:38 GMT

Model : P6645

Nummern unter dem Laptop :

- P6645-MD61492

- MSN30026612

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

Nythontv — Sat, 18 Dec 2021 10:43:00 GMT

Glaubst du es hilft was wenn ich Windows 11 runterlade da dann ja alle fehlenden Treiber installiert werden sollten oder?

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

daddle — Sat, 18 Dec 2021 14:51:30 GMT

@Nythontv

Dein Bild ist immer noch nicht freigegeben.

Zuerst lösche bitte im vorigen Post die Seriennummer. Um das zu tun, klicke, wenn du eingeloggt bist, re oberhalb deines Posts auf die drei Punkte, und wähle Kommentar bearbeiten. Dann kannst Du die Seriennummer im Text löschen, und den Post wieder korrigiert absenden.

Zu deinen Netzwerkproblemen würde ich im GeräteManager nachsehen, ob der Controler gelistet ist, und ob er eine Fehlermeldung trägt, und ob er aktiviert ist.

Was du auf jeden Fall machen solltest wäre eine Reststromentladung.

Dafür entweder , wenn das bei dem eingebauten Akku leicht geht,

1.den Akku abklemmen ,

2. oder sonst in die Biosmaske gehen und offen stehen lassen bis das Notebook abschaltet, oder den Akku über eine Videokonserve anschauend komplett leeren.

Ohne Netzteil natürlich.

3. Ca 15 Sekunden den Einschaltknopf drücken und festhalten.

4. Sollte dabei das Notebook anschalten, nochmal den Akku über die Biosmaske komplett leerlaufen lassen, und

5. nochmal den Einschaltknopf 15 Sekunden gedrückt halten.

6. Danach das NB bzw den Akku Minimum ein paar Minuten aufladen lassen, und dann erst das NB wieder einschalten und testen..

Die Installation von Windows 11 bringt ja momentan nichts; dann würde ich eher mit Power Recover das NB auf den Auslieferzustand zurück setzen. Dafür das NB mit gedrückter F11 Taste starten.

Gruss, daddle

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

Fishtown — Sat, 18 Dec 2021 11:57:24 GMT

Moin @Nythontv

falls benötigt, das Treiberpaket:

http://www1.medion.de/downloads/index.pl?op=detail&id=19111&type=treiber&lang=uk

Tschüss Fishtown

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

Nythontv — Sat, 18 Dec 2021 14:08:53 GMT

Also im Gerätemanager wurde zuerst der Netzwerkcontroller als fehlerhaft gemeldet und als ich dann alle möglichen Updates für Treiber heruntergeladen hab ist der Netzwerkcontroller verschwunden...

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

Nythontv — Sat, 18 Dec 2021 14:10:38 GMT

Was heißt NB und wie komme ich in die Biosmaske?

Übrigens kann ich im Moment über meinen Laptop surfen weil ich einen Internet USB Stick gefunden hab...

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

daddle — Sat, 18 Dec 2021 16:27:28 GMT

@Nythontv

Es gibt ein Service Portal, gebe da deine MSN ein, und dann kann man das Manual herunterladen. Lies Seite 39 fürs UEFI, und auch Seite 36/37 mit den Erläuterungen zu Power Recover und der Windows Wiederherstellung.

Du kannst ja das von Fishtown verklinkte Treiberrpaket erst mal installieren. Das installiert über Fail --> pnputil auch Treiber für nicht vorhandene Kategorien (hier Netzwerk- und BT-adapter). Dann Rebooten. Wenn auch nach der Treiberinstallation die Wlan Kartte nciht gefunden wird, dann das NB (Notebook) zurücksetzen.

Wenn nach dem Zurücksetzen auf die Auslieferversion (mit F11 gedrückt für Power Recover das NB starten) die Netzwerkkarte auch nicht erkannt wird, ist es vermutlich ein HW Fehler in der Netzwerkkarte.

Was hattest Du direkt vorher bevor die Karte ausfiel gemacht? Irgendwelche Windows odwer Treiberupdates gefahren, und wenn ja wie?

Gruss, daddle

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

Fishtown — Sat, 18 Dec 2021 15:07:29 GMT

Moin @Nythontv

ergänzend zu @daddle Nachricht11 /Reststromentladung/ Punkt 2. kannst du auch durch drücken der Restet Taste

den Akku trennen, siehe S.22 BDA.

Tschüss Fishtown

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

daddle — Sat, 18 Dec 2021 15:15:11 GMT

@Fishtown

Ja, interessante Idee. Das macht den Akku aber nicht leer, sondern unterbricht nur kurz die Stromversorgung. Und ob es hilft bei gedrücktem Reset Knopf, der ja vermutlich kein Schalter, sondern nur ein (Impuls) Taster ist, dann gleichzeitig den Einschalter 15 sek. zu drücken sehe ich nicht.

Gruss, daddle

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

Nythontv — Sat, 18 Dec 2021 16:04:53 GMT

Ich hab nix davor gemacht. Er hat funktioniert, dann hab ich ihn im Standby gelassen und als ich ihn dann einen Tag später wieder angemacht hab hat es nicht mehr funktioniert...

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

Nythontv — Tue, 21 Dec 2021 07:15:37 GMT

Es hat nichts funktioniert, das einzige das mir noch übrig bleibt ist das NB zurückzusetzen...

Re: Netzwerkcontroller und Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Defekt

Nythontv — Fri, 24 Dec 2021 08:58:48 GMT

Es funktioniert rein garnichts. Ich nehme an dass er kaputt ist...