Thema "Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr" in Notebook / Netbook

Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

Rene32 — Thu, 17 Dec 2020 08:51:29 GMT

Hallo Leute,

seit meinem Update von Windows 10 am 16.12.2020 geht meine Tastatur nicht mehr.

Hab schon einige Möglichkeiten aus dem Netz probiert.

- Windows Update deinstallieren

-Tastatur deinstallieren und Treiber aktualisieren

- Anschlaggeschwindigkeit ändern usw.

Ich brauche mein Laptop zum Arbeiten.

Hat jemand eine Lösung?

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

bernd66 — Fri, 18 Dec 2020 18:26:13 GMT

Ja, Win 10 Pro 20H2 Build: 19042.685
es hatte sich beim "Upate" 18.12.2020 zusätzlich etwas in "Treiberupdates" von Intel (HIDClass - 2.2.1.383) und Samsung (Modem - 2.17.6.0) installiert
seither KEINE Funktion mehr der eingebauten Tastatur - Mouse und Touchpad gehen, muss "Virtuelle Tastatur" aktivieren um überhaupt etwas geringes tun zu können?
LÖSUNG?
Danke für Unterstützung
Bernd / Österreich

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

informatiker133 — Sun, 20 Dec 2020 14:29:12 GMT

Es stimmt, dass das Treiberupdate "Intel HIDClass- 2.2.1.383" schuldig ist. Das Treiberupdate kann man wie folgt rückgängig machen

Lösung:

1. Geräte-Manager öffnen

2. Eingabegeräte (Human Interface Devices) öffnen

3. "Intel(R) HID Event Filter" öffnen

4. Auf Treiber gehen, dann auf "Vorgehriger Treiber" drücken

5. Systemneustart

mfg

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

bernd66 — Sun, 20 Dec 2020 14:44:34 GMT

DANKE

geht damit wieder!!!! 🙂
ein besinnliches Weuhnachtsfest und glückliches Neues Jahr und vor Allem GESUNDHEIT
liebe Grüße
Bernd

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

Adomnan — Sun, 20 Dec 2020 16:01:19 GMT

Super. Funktioniert. Danke.

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

Spadenteich — Sun, 20 Dec 2020 17:56:34 GMT

1000 Dank, auch bei mir hat es funktioniert.

Und zuvor hatte stundenlang alles mögliche ausprobiert.

Ärgerlich, dass nach den Updates oft irgendwas nicht funktioniert, was zuvor einwandfrei war.

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

Andi — Mon, 21 Dec 2020 09:33:56 GMT

Hallo zusammen.

Ich lasse die Sache mal durch unsere Technik checken. Sobald ich was höre, sage ich euch Bescheid.

Gruß - Andi

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

Chucky — Mon, 21 Dec 2020 23:29:36 GMT

Sensationell! s hat funktioniert.

Meine Frau war verzweifelt, am Boden zerstört.

Mit Eurem Tipp habe ich sie glücklich gemacht.

Und jetzt macht sie mich glücklich ... 😉

Ich DANKE Euch!

Frohe Weihnachten!

Bleibt gesund!

Chucky

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

whatevs — Tue, 22 Dec 2020 20:45:58 GMT

Ich habe die gleiche Frage und bei mir wird die Option für einen vorherigen Treiber nicht angezeigt. Gibts andere nutzerfreundliche Erklärungen?

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

Dens — Fri, 25 Dec 2020 14:33:45 GMT

Hi whatevs,

hatte das selbe Problem. Dafür habe ich den Kundenservice angerufen gehabt, welcher auch Feiertags geöffnet hat. Die haben mir folgende Antwort auf das Problem gegeben (Problem wurde GELÖST):

1. Öffne Geräte-Manager

2. Geh auf Eingabegeräte (Human Interface Devices)

3. Öffne Intel(R) HID Event Filter

4. Geh auf Treiber und drück Gerät deinstallieren

5. Wenn die Meldung erscheint mach einen Haken bei "Treibersoftware für dieses Gerät löschen" und drück Deinstallieren.

6. Starte dein Gerät neu.

Es hat geklappt. Ich hoffe das hilft. Schöne Weihnachtstage und guten Rutsch.

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

Joerg_Yeti — Fri, 25 Dec 2020 21:04:03 GMT

Hallo, ich habe ebenfalls dieses besagte Problem. Leider ist bei mir die Möglichkeit nicht gegeben, den zuletzten Treiber anzuklicken. Was kann ich noch tun? Im Gerätemanager werden mir zig mal dieselben Sachen angezeigt, muss das so sein?

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

whatevs — Fri, 25 Dec 2020 22:24:52 GMT

@Dens

Hat funktioniert! Danke für die ausführliche Beschreibung!!! Ein kleines Weihnachtsgeschenk 🙂

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

whatevs — Fri, 25 Dec 2020 22:25:44 GMT

@Joerg_Yeti siehe Dens' Eintrag.

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

uns-uwe-online — Sat, 26 Dec 2020 09:58:24 GMT

Danke,

auch mein E221T war betroffen.

Jetzt ist wieder alles Gut.

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

Joerg_Yeti — Sat, 26 Dec 2020 17:24:35 GMT

Mit einem zurücksetzen funktionierte es bei mir nicht. Mit deinstallieren der Tastatur ging es dann, aber sind diese ganzen doppelten Einträge wirklich sinnvoll oder ergeben die nicht eher eine Verlangsamung des Systems?

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

PuBär — Sun, 27 Dec 2020 08:33:43 GMT

in diesem Thema gibt es eine Lösung mit dem aktuellen Treiber

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

UppsalaGirl — Sun, 27 Dec 2020 21:37:20 GMT

DANKE!!! Ich war schon am Verzweifeln. Nach stunden-/tagelangem Suchen und Rumprobieren hat diese Lösung für meinen Akoya E3216 endlich geklappt! Herzlichen Dank für die Hilfe!

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

thrd — Mon, 28 Dec 2020 14:18:58 GMT

Vielen Dank für den Tipp, hat bei mir auch wunderbar funktioniert.

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

Wolfram — Tue, 29 Dec 2020 13:14:05 GMT

Hallo,

bei mir ist auch das Treiberupdate "Intel HIDClass- 2.2.1.383" durch ein Windows-Update erfolgt. Danach keine Tastaturfunktion. Ich habe dann win10 neu installiert. Ohne Erfolg: Tastatur ging immer noch nicht.

Darauf habe ich einen Treiber für Intel HID Eventfilter installiert (Treiber vom 27.10.2016, Treiberversion 1.1.1.318),

Tastatur geht wieder. Aber nicht alle Tasten funktionieren. Alt geht nicht usw....

Vorherigen Treiber konnte ich nicht aktivieren, da Windows neu aufgespielt.

Wo finde ich 1 Treiber für meine Tastatur?

Gruss

Re: Medion E3216 Tastatur funktioniert nicht mehr

daddle — Wed, 30 Dec 2020 12:37:34 GMT

@Wolfram

Du brauchst statt dessen den Hid Event Filter Treiber Version 2.2.1.384, statt dem jetzt installierten V. 2.2.1.383. Den kann man bei MS herunterldane; folge da zu diesen Beitrag von @PuBär

--> https://community.medion.com/t5/Notebook-Netbook/Medion-Akoya-3216-MSN-30025050-Problem-mit-HID-Event-Filter/m-p/104791/highlight/true#M21347

Oder Treiber hier direkt mit Rechtsklick In neuem Tab herunterladen:

--> http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/driver/drvs/2020/10/f62a3bd0-a163-4fa5-8f7f-193606638138_f5a0dd7e4b920c66d5b03a68fbd18d5a5ad4d622.cab

Oder deinstalliere den Treiber so, wie @Dens es hier beschreibt:

1. Öffne Geräte-Manager

2. Geh auf Eingabegeräte (Human Interface Devices)

3. Öffne Intel(R) HID Event Filter

4. Geh auf Treiber und drück Gerät deinstallieren

5. Wenn die Meldung erscheint mach einen Haken bei "Treibersoftware für dieses Gerät löschen" und drück Deinstallieren.

6. Starte dein Gerät neu.

Dann sollte auch Version ...384 installiert werden.

Gruss, daddle