Thema "Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden" in Notebook / Netbook

Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

Dummy2020 — Wed, 02 Dec 2020 08:51:22 GMT

Guten Morgen, seit gestern Abend 22:48 Uhr habe ich bei meinem Laptop kein Wlan mehr. Während des Betriebes einfach ausgefallen. Im Gerätemanager wird angezeigt, dass das Gerät nicht gestartet werden konnte (Intel Wi-Fi 6 AX201 160Mhz). Ich habe mir bereits die Treiber von Intel runtergeladen und installiert (https://downloadcenter.intel.com/de/product/130293), brachte leider nicht den gewünschten Erfolg. PS: die Treiber habe ich über einen Zweitrechner runtergeladen.

Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

Andi — Fri, 04 Dec 2020 13:31:45 GMT

Hallo @Dummy2020.

@Dummy2020 schrieb:
seit gestern Abend 22:48 Uhr habe ich bei meinem Laptop kein Wlan mehr

Kam zu dem Zeitpunkt vielleicht ein Windowsupdate und hat die den WLAN-Treiber ersetzt?

@Dummy2020 schrieb:
Ich habe mir bereits die Treiber von Intel runtergeladen und installiert

Das könnten die falschen gewesen sein. Hast du auf deiner Festplatte keinen "Drivers" Ordner? Da sollten die Originaltreiber drin sein. Hast du mal einen ganz normalen Neustart durchgeführt? Ich meine nicht herunterfahren und wieder einschalten, ich meine im Startmenü direkt auf "Neu starten" klicken. Nicht, dass dir der Schnellstart einen Strich durch die Rechnung macht.

Ansonsten würde ich mal die Rücksetzung auf Werkseinstellungen empfehlen. In diesem Zustand muss alles funktionieren. Ist das nicht der Fall, liegt es höchstwahrscheinlich an der Hardware. Bitte wende dich in diesem Fall dann einmal an unseren Support.

Gruß - Andi

Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

Dummy2020 — Mon, 07 Dec 2020 10:08:55 GMT

Hi,

das zeigt das Ereignisprotokoll an. In dieser Zeit habe ich ganz normal im Internet gesurft und kein Gerät gelöscht.

Das Gerät habe ich auch bereits deinstalliert und dabei die Treiber gelöscht. Nach dem Neustart ist das Gerät wieder fehlerhaft vorhanden. Eine Treiberaktualisierung durch die lokalen Treiber e:\driver\ ist nicht erfolgreich:

Windows hat festgestellt, dass der beste Treiber für dieses Gerät bereits installiert ist. Möglicherweise gibt es bessere Treiber auf Windows Update oder auf der Website des Geräteherstellers.

Windows® 10-Gbit-Treiber für Intel® (Wireless Adapters) <-- Das ist der Treiber, den ich runtergeladen habe.

Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

Dummy2020 — Mon, 07 Dec 2020 10:15:26 GMT

Hi,

ich habe eben noch in den Windows Updateverlauf geschaut. Am 1. Dezember sind keine Windows-Updates gelaufen.

Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

Andi — Mon, 07 Dec 2020 11:25:28 GMT

Hallo @Dummy2020.

@Dummy2020 schrieb:

Eine Treiberaktualisierung durch die lokalen Treiber e:\driver\ ist nicht erfolgreich:

　

Windows hat festgestellt, dass der beste Treiber für dieses Gerät bereits installiert ist.

Wie bist du denn dabei vorgegangen? Wenn du versuchst den älteren Treiber von der HDD zu installieren, indem du im Gerätemanager "Treiber aktualisieren" anklickst während noch der neuere (durch das Windowsupdate installierte) Treiber installiert ist, könnte ich mir schon vorstellen, dass Windows keinen älteren Treiber akzeptieren möchte.

Zudem handelt es sich bei den Originaltreibern offensichtlich um Treiber nach der neuen DCH Architektur, weil sie kein Setup haben und über ein Script installiert werden. Liegt denn bei dir unter e:\driver keine Datei Install_NVidia.cmd oder Ohne_Nvidia_Driver_install.cmd? Diese müsste als Administrator ausgeführt werden und installiert dann die WLAN Treiber von der HDD.

Die von dir heruntergeladenen WLAN-Treiber haben noch die alte Legacy Treiberarchitektur und Architekturen-Misch-Masch auf einem Rechner ist nie gut.

Gruß - Andi

Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

Dummy2020 — Thu, 10 Dec 2020 07:02:21 GMT

Liegt denn bei dir unter e:\driver keine Datei Install_NVidia.cmd....?

Das war die Lösung 🙂 Nachdem ich die Datei ausgeführt habe, war mein Wlan wieder da. Vielen Dank und ich habe wieder etwas dazu gelernt.

Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

Andi — Thu, 10 Dec 2020 07:07:12 GMT

Hallo @Dummy2020.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.

Beste Grüße - Andi

Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

Hotte055 — Wed, 28 Apr 2021 15:25:08 GMT

wäre es dir möglich mir diese Datei zu schicken, ich habe das selbe Problem.

Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

Andi — Thu, 29 Apr 2021 05:20:56 GMT

Hallo @Hotte055 und herzlich willkommen in der Community.

Hat dein Notebook denn auch die selbe MSN? Falls nicht, gib sie bitte an. Hast du mal in den oben erwähnten Driver Ordner geschaut? Warum sind die Treiber denn nicht dort drin? Von dort aus könntest du sie nachinstallieren.

Gruß - Andi

Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

Hotte055 — Thu, 29 Apr 2021 20:13:20 GMT

MSN 30027578

Wifi AX 201 160Mhz startet nicht

Habe versucht die original treiber zu installieren, aus dem Ordner e:/drivers allerdings gibt es dort keine Setup Datei nur *.inf die ich mit rechtsklick installiert habe. funktionieren aber nicht.

Das Gerät kann nicht gestartet werden (Code10)

Habe auch Wiederherstellung versucht, unter beibehaltung eigener Dateien. Leider Ohne Erfolg

Gruß

Wolfgang

PS: eine install nvidia ist bei mir nicht vorhanden

Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

Fishtown — Thu, 29 Apr 2021 20:38:40 GMT

Moin @Hotte055

hier das Treiberpaket, versuchs damit:

http://www1.medion.de/downloads/index.pl?op=detail&id=19992&type=treiber&lang=uk

Tschüss Fishtown

Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

Andi — Fri, 30 Apr 2021 05:50:28 GMT

Hallo @Hotte055.

@Hotte055 schrieb:

Wifi AX 201 160Mhz startet nicht

Das Intel WLAN/Bluetooth-Modul AX201 sendet auf 2,4 GHz und auf 5 GHz. Was meinst du mit 160 MHz?

@Hotte055 schrieb:

Habe versucht die original treiber zu installieren, aus dem Ordner e:/drivers allerdings gibt es dort keine Setup Datei nur *.inf die ich mit rechtsklick installiert habe

In Nachricht 5 hatte ich beschrieben, dass zur Installation ein Script notwendig ist. Hattest du das beachtet?

@Hotte055 schrieb:

Das Gerät kann nicht gestartet werden (Code10)

Teste mal die Tastenkombination Fn + F2. Vielleicht ist ja zufällig der Flugzeugmodus aktiv und das WLAN Modul deshalb ausgeschaltet. Normalerweise würde ich an dieser Stelle jetzt auch noch folgende Reststromentladung empfehlen:

1.) Notebook ausschalten

2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen

3.) Akku entfernen

4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)

5.) Akku wieder einsetzen

6.) Stromkabel wieder anschließen

7.) Laptop einschalten

Da der Akku bei deinem Notebook aber fest verbaut ist, dürfte sich das Entfernen des Unterbodens und das Abziehen des Akku-Steckers etwas schwierig gestalten. Du kannst das Notebook aber ins BIOS bringen und dort ohne Netzteil so lange laufen lassen, bis es sich von alleine ausschaltet. Anschließend kannst du das Ladegerät wieder anschließen, einige Minuten warten und dann noch einmal versuchen, ob die WLAN-Karte startet.

@Hotte055 schrieb:

Habe auch Wiederherstellung versucht, unter beibehaltung eigener Dateien. Leider Ohne Erfolg

Wenn das nicht hilft, würde ich eine komplette Neuinstallation vornehmen. Einfach mit dem Media Creation Tool einen Windows 10 Installations-USB-Stick erstellen und dann davon installieren.

Gruß - Andi

Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

Hotte055 — Fri, 30 Apr 2021 08:50:49 GMT

Das Gerät das Windows jedes mal neu installiert heisst "Wifi AX 201 160Mhz startet nicht" damit ist nicht der Frequenzbereich meines Routers (2,4; 5 GHz) gemeint

Flugmodus ist nicht eingeschaltet

Ein Script habe ich nicht, wo bekomme ich das?

Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

Andi — Fri, 30 Apr 2021 10:27:25 GMT

Hallo @Hotte055.

@Hotte055 schrieb:

Das Gerät das Windows jedes mal neu installiert heisst "Wifi AX 201 160Mhz startet nicht"

Oh....okay...was die 160 MHz in dem Zusammenhang zu bedeuten haben, ist mir gerade nicht ganz klar. Aber nunja, für die Fehlermeldung kannst du ja nichts.

@Hotte055 schrieb:

Ein Script habe ich nicht, wo bekomme ich das?

Liegt das denn nicht mit in deinem Driver Ordner? User Dummy2020 hatte das Script doch auch. Die Bezeichnung der Scripts hatte ich in Nachricht 5 genannt. Der Ordner hast du ja offensichtlich, sonst hättest du ja nicht, wie von dir in Nachricht 10 erwähnt, die *.inf Dateien per Rechtsklick installieren können.

Ansonsten könnte es sein, dass du jetzt (aufgrund deines Nachinstallationsversuches mit Treibern aus dem Internet) auch Treiber-Architekturen-Misch-Masch auf dem Rechner hast und es deshalb nicht funktioniert. Wie man das behebt, weiß ich leider nicht. Ich denke aber, dass eine saubere Neuinstallation bestimmt funktionieren wird.

Gruß - Andi

Re: Medion P15647 - MD61662, MSN: 30027660 - Kein Wlan vorhanden

daddle — Fri, 30 Apr 2021 11:19:27 GMT

@Dummy2020 @Andi

Ich glaube nicht dass eine Neuinstallation nötig ist. Es scheint ein Treiber.Problem in Abhängigkeit von der Build-Nummer in der Win 20H2 Version zu geben.

Ich hatte mit dem Schwester - oder Vorgänger Modul eine gleiche Problematik.

--> https://community.medion.com/t5/Desktop-PC-All-In-One/P66089-Wlan-AX-200-Unterbrechung-Intel-Wlan-Treiber-21-110-2-1/m-p/108238/highlight/true#M10709

-Was letzlich half war verschiedene Treiber Versionen auszuprobieren.

Das erste wäre im Gerätemanage nachzusehen, ob da ein neuer Wlan-Treiber installiert wurde, und evtl unter Treiber-Aktualisierung die Möglichkeit besteht mit "zurück auf vorherigen Treiber" ein Rollback zu machen.

Oder umgekehrt, es war ein Windows Build-Update erfolgt, zu dem der vorherige Treiber nicht kompartibel ist.

Wenn ein Treiber Roll-Back nicht möglich ist, würde ich über Power Recover Wiederherstellung den Auslieferzustand wieder herzustellen. Wenn da das Wlan. funktioniert, dann würde ich mit dem mit dem MediaCreationTool erstelltem USB Stick ein Inplace-Update machen, um so schnellstens wieder ohne lange Update-Orgien auf den neusten Windows Stand zu kommen. Ein Inplace-Update machst Du so, dass du im gebootetem Windwos die setup.exe auf dem Stick startest.

Hast Du zu viele Daten, und vor allem viele installierte Programme die Du nicht verlieren willst, dann bleibt dir nur die Wlan-Treiber vollständig einschliesslich der dazugehörigen Software (Häkchen dafür setzen) zu deinstallieren, und nach Reboot sehen, ob Windows jetzt einen funktionsfähigen Treiber installiert.

Oder Deinstallieren, und ohne Reboot den alten Treiber aus dem weiter oben verlinktem Treibepaket zu installieren,und dann erst zu rebooten.

Nach der Deinstallation kommt auch keine Code 10 Fehlermeldung.

Gruss, daddle