Thema "Re: medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt" in Notebook / Netbook

medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt

clpto — Fri, 23 Oct 2020 17:03:41 GMT

Hallo Freunde,

ich würde gerne mein BIOS updaten.

Leider wird die Grafikkarte nicht erkannt, also ist auch nicht im Gerätemanager aufzufinden.Ich hoffe das Problem kann durch ein Update des BIOS gelöst werden.

Mein Laptop läuft aktuell mit einer Intel HD Graphics 520..

Der Laptop wurde kürzlich neu aufgesetzt, also alle Daten gelöscht und Windows 10 neu drauf.

MSN 30020890

Re: medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt

daddle — Fri, 23 Oct 2020 18:05:19 GMT

@clpto

Warum musstest Du Win 10 neu installieren? Wegen GraKa Problemen?

Und warum keine Wiederherstellung auf Auslieferzustand mit PowerRecover gemacht?Dann müsste die GraKa installiert sein. Wenn dabei nicht, wäre sie defekt.

Dein Laptop hat eine doppelte Graphikkartenausstattung; zusätzlich zur Intel HD520 im Proc integriert eine Nvidia Geforce GTX950M. Im Verzeichnis X:\Driver sind die Treiber dafür enthalten.Entweder auf D:\ oder E:\

Dafür vorher in Windows den Windows Schnellstart in den Energieoptionen deaktivieren, dann erst Rebooten und im UEFI Fastboot deaktivieren, dann rebooten und nach Kontrolle im GeräteManager und evtl starten von "nach PnP Hardware suchen" die Nvidia Treiber installieren.

Das dürfte auch kein Bios Problem sein. Die letzte Version war Version 2.22, die wegen Spectre und Meltdown erstellt wurde.

Gruss, daddle

Re: medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt

clpto — Fri, 23 Oct 2020 20:27:50 GMT

Hey @daddle !
Danke für deine schnelle Antwort.

Der PC wurde „neu aufgesetzt“ von da ich den von einem Kumpel bekommen habe.

Als ich das Ding bekommen habe war nichts drauf, nur ne nicht lizenzierte Windows Version. Ich Windows 10 einfach nochmal neuinstalliert und mir für 10€ einen Produktschlüssel gekauft.
Ist aber alles nicht so wichtig, ich bin auch kein Profi..

Das mit dem PowerRecover hab ich mal probiert. Beim Boot F11 und bekomme aber nach Auswahl der Sprache (egal welche) immer eine Fehlermeldung.

Auf Deutsch „Es gibt kein Image ab Werk. Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice auf.“

Übrigens: BIOS laut Systeminformationen „American Megatrends Inc. 213, 15.02.2016“

Keine Ahnung ob das bezüglich der BIOS Version hilft, wenn überhaupt relevant.

clpto

Re: medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt

daddle — Sat, 24 Oct 2020 09:15:03 GMT

@clpto

Ja, nachdem ob die Platte neu installiert wurde, evtl noch mit neuer Partitionierung, ist der Zugriff mit PowerRecover auf das Image, das auf der E:\ -Partition Recover im Verzeichnis Recover gespeichert war oder noch ist, ausgebremst. Aber wenn das Recover Programm noch startet, liegt es wirklich an den fehlenden Recover-Dateien, ausser der Speicherort wurde verändert.

Sind auch keine Verzeichnisse Driver oder Tool mehr vorhanden?

Es gab nach der Bios-Version 213 die Versionen 218, 220, 221 und 222. Diese Info habe ich vom absolut baugleichem Schwestermodell P7644. Vielleicht kann Dir der Moderator @Major_ToM bestätigen, dass diese auch für das P7643 gültig sind.

Auch ob das Bios inkrementell, also eine Version nach der anderen installiert werden muss, oder ob direkt die neueste Version geflasht werden kann.

Aber ich denke nicht dass der GraKa Ausfall mit dem Bios zu tun hat, sondern eher ein Treiberproblem ist.

Hast du denn noch das originale Verzeichnis Teiber? Ich lade dir gerade mal die Video-Treiber für Intel und Nvidia hoch, und auch die Hotkey -Treiber, die Windows Update meist nicht auf die Reihe kriegt.

Werde den Link gleich ergänzen. Da ist er:

--> https://drive.google.com/file/d/1t0AI6PnEZIfLrkGqDdkn8xqdA4ZZxnrr/view?usp=sharing

Gruss, daddle

Re: medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt

Major_ToM — Tue, 27 Oct 2020 07:39:57 GMT

Morgen zusammen,

@clpto: Ich lege hier mal die Bios Version 2.22 ab.
Vor der Installation solltest Du die folgenden Hinweise und den Haftungsausschluss beachten:

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor der Ausführung des Update Prozesses alle Programme (insbesondere auch im Hintergrund aktive Anwendungen) geschlossen haben.

Schalten Sie das Notebook während eines BIOS Updates niemals aus!

Sollten Sie hierbei zusätzliche Unterstützung benötigen, steht Ihnen unsere Service Hotline natürlich mit Rat und Tat zur Seite.

+++Installationshinweise+++
Bitte verfahren Sie nach dem folgenden Schema:

1. Entpacken Sie die heruntergeladene Datei in ein von Ihnen gewähltes Verzeichnis auf der Festplatte.
2. Starten Sie den Updateprozess anschließend durch einen Doppelklick auf die Datei WinD17SMD_C0.222.exe, oder führen Sie sie als Administrator aus.
3. Nachdem das System neu gestartet wurde, sind die Änderungen wirksam.

Achtung:
Bitte berücksichtigen Sie, dass sich einige Bios Werte im Anschluss an das Update verändert haben können. Deswegen sollten Sie stets Ihre wichtigsten Parameter vorher notieren.

Wichtig:
Für eventuellen Datenverlust, sowie Fehler an Hard- oder Software, die aufgrund der Ausführung des Updates auftreten, übernimmt die Medion AG keinerlei Haftung. Dies erkennt der Kunde bei Ausführung des Updates an.

===

Wie @daddle richtig vermutet hat, kann der Recover-Prozess nur dann erfolgreich ausgeführt werden, wenn die originale Partitionszuordnung vorhanden ist und nicht manipuliert wurde. Das sollte dir zumindest dein Bekannter beantworten können.

Wenn noch Fragen auftauchen, immer her damit.

Viele Grüße

Major ToM

Re: medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt

clpto — Fri, 30 Oct 2020 19:04:00 GMT

Nun bin ich bin aus demUrlaub zurück und witme mich wieder dem Laptop ^^

@daddle

Lieben Dank für die Treiber, nur leider bin ich abslolut planlos wie ich die installiere oder in welchem Verzeichnis diese abgelegt werden müssen.

Den Ordner "drivers" in System32/ hab ich..

Wäre super wenn du mir noch kurz erklären könntest wie ich diese Treiber implementieren kann.

clpto

Re: medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt

daddle — Fri, 30 Oct 2020 20:58:16 GMT

@clpto

Hast Du denn das Bios problemlos flashen können ?

Zu den Treibern, diese von dir genannten gar nicht. Das in System32/ vorhandene driver Verzeichnis ist ein Windows Verzeichnis, und darin sind bereits installierte Treiber. Diese können nicht nocmal installiert werden. Die hatte ich Dir auch sicher nicht hochgeladen.

Die Treiber in VGA.7z gehören nach dem Entpacken z.B. in ein Verzeichnis C:\Medion kopiert, oder direkt dahin entpackt. Von dort aus kannst Du sie installieren.

Gruss, daddle

Re: medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt

clpto — Sat, 31 Oct 2020 07:13:55 GMT

Lieben Dank @daddle für die Erklärung

BIOS hab ich aktualisiert und es läuft, aber leider kann der NVIDIA Treiber nicht installiert werden..

Das Programm gibt mir immer den Fehler "Der Grafiktreiber konnte keine kompatible Hardware finden."

Bedeutet das nun, dass meine Graka im Eimer ist?

clpto

Re: medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt

daddle — Sat, 31 Oct 2020 09:45:52 GMT

@clpto

Nein, eher nicht. Die Nvidia GraKa funktionierte aber noch mit der vorhandenen Windows Version , als Du den Laptop übernommen hattest?

Und erst nach der Neuinstallation von Windows ging die Nvidia Grafik nicht mehr?

Wenn die Nvidia bei der Übernahme noch funktionierte, nach deiner Windows-Neuinstallation aber nicht mehr, ist es ziemich sicher kein Defekt, sondern ein Treiberproblem, dass besonders bei Nach- oder Neuinstallationen bei den im Nvidia-Optimus Verbund arbeitenden Grafilk-Chips die Treiberinstallation schon mal erschwert.

Ich würde unter Systemsteuerung (ist ne Desktop-App) "Programme und Funktionen" aufrufen, und da sehen ob eine Nvidia Software gelistet ist, und diese dann deinstallieren.

Weitere Voraussetzung ist, dass Du in Windows den Schnellstart deaktivierst.

Windows Schnellstart deaktivieren geht in den Einstellungen -> Energieeinstellungen -> Was passiert wenn man den Hauptschalter drückt .Dann ist oben in der Maske der klein gedruckte Hinweis in blauer Schrift -> Einige Einstellungen sind momentan nicht vorhanden -> Darauf klicken -> dann ist unten in der Maske die Einstellung zum Windows-Schnellstart aktivier- oder deaktivierbar. Und mit OK oder Übernehmen bestätigen.

Dann Reboot und im Bios Fastboot deaktivieren.

Zeigt sich nach Reboot im Geräte-Manager die Nvidia Grafikkarte? (Win-Taste plus X --> GM)

daddle

Re: medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt

clpto — Sat, 31 Oct 2020 10:48:52 GMT

@daddlealso die nvidia graka hat bei übergabe auch schon nicht funktioniert.

Fakt ist das ich nach win neuinstallation Stronhold Legends (Strategiespiel 2006) nicht auf den höchsten Grafikeinstellungen flüssig spielen konnte.

Erst dann ist mir aufgefallen (im Gerätemanager), dass nur eine Intel HD Graka drin ist..

Also im Gerätemanager ist die nvidia graka nichtzu finden.. ich habe tatsächlich regelmäßig "nach geännderter Hardware" gesucht.. ergebnislos.

Ich habe dann in verschiedenen Foren versucht eine Lösung zu finden und da stand irgendwo unter anderem die Graka kann über BIOS ausgewählt oder aktiviert werden..

Jedenfalls habe ich den Tipp mit Fast Boot im BIOS und Windows Schnellstart deaktivieren schon umgesetzt. (Einstellung im BIOS nach dem Update habe ich auch übernommen)

Leider hat auch das nichts gebracht..

clpto

Re: medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt

daddle — Sat, 31 Oct 2020 12:56:48 GMT

@clpto

Hattest du denn bei der Übernahme noch das Verzeichnis Driver auf D oder E gehabt, und dieses gesamte Treiberpaket gesichert, und nach der Windows Neuinstallation selber alle Treiber aus dem Paket installiert? Oder hast Du alle Treiber über Windows Update installieren lassen? Vielleicht liegt es daran.

Frag doch mal @Andi oder @Major_ToM ob sie dir das Treiberpaket zum Downloaden bereitsstellen können.

Gruss, daddle

Re: medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt

clpto — Sat, 31 Oct 2020 14:51:33 GMT

@daddleIch habe das tatsächlich über Windows Update laufen lassen..

@Major_ToMkannst du mir ein passendes Treiberpaket bereitstellen?

Ich bin mir zwar nicht sicher, ob das ganze helfen wird.. die Graka taucht ja nirgendwo auf und ist nicht zufinden..

Mittlerweile denke ich die ist durchgebrannt oder so und deswegen hat der "Bekannte" das Ding für eine kleine Entschädigung abgegeben (abgesehen von den paar vertikalen Streifen im Bildschirm)

clpto

Re: medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt

daddle — Sat, 31 Oct 2020 16:04:27 GMT

@clpto schrieb
Mittlerweile denke ich die ist durchgebrannt oder so und deswegen hat der "Bekannte" das Ding für eine kleine Entschädigung abgegeben (abgesehen von den paar vertikalen Streifen im Bildschirm)

Na ja,diese Infos hätten ja schon in den Anfangs-post gehört. Vom Defekt (Streifen) des Bldschirms, oder dass das NB dir schon als beschädigt gegen eine nur kleine Entschädigung überlassen wurde wirft schon ein ganz anderes Licht auf den Sachverhalt. Das NB hatte ja vor 4 1/2 Jahren noch ~ 1050,- Euro gekostet.

Ich hatte doch vor einigen Posts noch gefragt, ob die Grafikdarstellung bei Übernahme des NBs noch funktionierte, da hättest Du spätestens die Streifenbildung auf den Bildschirm angeben können.

Da ist irgendwo im Grafiksubsystem der Wurm drin, und da wird auch keine Treiberupdate mehr helfen.

Und eine Rep. dürfte sich wirtschaftlich nicht lohnen, da neues Display und vermutlch wegen der eingelöteten GraKa ein neues MB fällig würde.

daddle

Re: medion erazer p7643 bios update, graka wird nicht erkannt

Major_ToM — Mon, 02 Nov 2020 06:47:39 GMT

Hallo zusammen,

@clpto : Was die Schwierigkeiten bei der Installation des Grafik-Treibers betrifft kann ich dir raten, die Geforce Experience Software herunterzuladen.

Zwar ist hierzu eine Registrierung bei Nvidia notwendig, aber auf diese Art und Weise kannst Du sicherstellen, dass nach dem richtigen Treiber gesucht wird.
Bitte einfach die Software bei Nvidia herunterladen, sicherstellen dass die Online-Verbindung weiterhin besteht und dann die Software nach dem Download starten. Damit wird nicht nur das Vorhandensein der Grafikkarte, sondern auch die exakte Hersteller-Spezifikation (Vendor-ID) abgefragt.

Sollte dies auf kompletter Linie fehl schlagen,so kannst Du anschließend probieren, einmal die MEDION Service App für Windows durchlaufen zu lassen

Viele Grüße

Major ToM