Thema "Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt." in Notebook / Netbook

Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

barti72 — Fri, 03 Apr 2020 14:40:22 GMT

Hallo zusammen,

bei meinem Medion E7216 (MD 98550) (MSN 30011943) wird die integrierte Webcam nicht erkannt. Bisherige Lösungen von Skype, Zoom und Co. haben nicht geholfen (z.B.regedit etc.), brauche Hilfe. Genauer Fehlercode ist 0xA00F4244 <NoCamerasAreAttached> aber es ist ja eine integrierte, von daher.

Habe auch schon mit YouCam versucht, aber nirgends was gefunden wo man auf Frontcamera stellt.

Bitte hilft mir. Beste Grüße,

Holger

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

Fishtown — Fri, 03 Apr 2020 21:02:13 GMT

Moin @barti72

nicht lachen, habe letztens jemanden geraten die Cam einzuschalten und schon war das Problem gelöst.

Das wäre bei dir: Fn+F9 , dann nochmal YouCam ausprobieren.

Tschüss

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

barti72 — Sat, 04 Apr 2020 06:24:32 GMT

Hallo,

Danke für den Tipp. Aber das habe ich natürlich schon versucht. Doch beim Drücken von Fn+F9 passiert leider gar nichts.

Was kann ich mich tun?

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

barti72 — Sat, 04 Apr 2020 06:27:39 GMT

Wird beim Drücken von Fn+F9 irgendwas am Bildschirm angezeigt?

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

Fishtown — Sat, 04 Apr 2020 07:25:38 GMT

Moin @barti72

nein, zeigt er vorher nicht an.

habe ein anderes Medion Laptop, wenn ich da YouCam einschalte sagt er mir, bei nicht aktiver Cam :

Kein Videogerät erkannt, bitte schließen sie das Gerät an ihren Pc an. Ok bestätigen.

drücke dann Fn+F9 = Anzeige: Neues Videogerät gefunden, möchten sie verwenden

Das habe ich ein paarmal ausprobiert, es klappt aber nicht immer gleich manchmal sofort, dann erst nach dem 2-3 mal drücken

der Tastenkombination.

Kann bei dir natürlich ein anderes Problem sein.

Tschüss Fishtown

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

Fishtown — Sat, 04 Apr 2020 19:56:17 GMT

Moin @barti72 , sollte es nicht funktionieren:

Ich habe mich nun näher damit beschäftigt und nach langen suchen die Cam bei mir gefunden.

Ob das bei dir auch so ist weiß ich nicht, probiere es aus:

gehe in die Registry = Wintaste + R ,es erscheint "ausführen" dort regedit eingeben und bestätigen.

Windows bittet eventuell um Zulassung des Programms und Ausführung = Ok

Es erscheint der Registerungs-Editor, suche SNP2UVC (das ist der Dienst für die USB PC-Cam)

Computer\HKEY\_LOCAL_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SNP2UVC

dort bei "Start" doppelklick drauf, den "Wert" von 3 auf 2 abändern, Ok, Neustart durchführen.

Wichtig: Bitte nichts anderes verstellen. (2 steht für "automatisch aktivieren", 3 für "manuell", 4 für "deaktivieren")

Nun sollte die Kamera da sein, wenn du "YouCam" startest,

auch im Geräte-Manager sollte nun unter Bildverarbeitungsgeräte die Cam jetzt wieder angezeigt werden.

Das Ganze habe ich zwei mal bei mir ausprobiert, wohl gemerkt, das ich meine Cam im Normalfall über FN+F9 einschalten kann.

Tschüss Fishtown

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

barti72 — Sat, 04 Apr 2020 11:54:00 GMT

Hallo,

Danke für Deine Bemühungen. Bin im Registrierungsedihor drin, ich kann aber SNP2UVC nicht finden. Wie könnte die Camera noch heißen?

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

Fishtown — Sat, 04 Apr 2020 12:22:26 GMT

Moin @barti72

Schwierig , jetzt müsste man jemanden haben, der auch ein E7216 (MD 98550) (MSN 30011943) mit aktiver Cam hat.

Der muß dann im "Geräte-Manager" unter "Bildverarbeitungsgerät" bei der Cam nachschauen:

unter Details/ Eigenschaft/ Gerätebeschreibung 1 x anklicken, eine List öffnet sich, dort auf "Dienst" gehen, dort steht der Wert (in meinen Fall: SNP2UVC)

Vielleicht findet sich ein User der so freundlich ist und dort einmal nachschaut.

Tschüss Fishtown

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

Fishtown — Sun, 05 Apr 2020 05:33:38 GMT

Moin @barti72

seltsam, laut Datenbank hast du eine Foxlink (SMD 56.18009.034) und die ist eigentlich von Sonix Tech. Co.

Anderer Weg:

Schau einmal unter C:/ Program Files/ Common Files/ SNP2UVC /dort die: tsnp2uvc.exe anklicken , man hat dann auch unten rechts, das Kamerasymbol

YouCam neu starten, sollte jetzt an sein.

Unsere Cam können nicht so verschieden sein, meine ist eine Foxlink 5.8.4800.201 von Sonix

wenn das auch nicht geht, gehe in die Registry ,dort auf Computer\HKEY_Local_Machine\Software\Sonix\PCCam, der nächste ist bei mir der Snp2uvc

also der Dienst, wenn bei dir was anderes steht so suche den unter der Registry, wie im Post6 vorgeschlagen und stelle den Wert auf 2.

oder auch C:/ Program Files/ Comon Files/ SNP2UVC /dort die: tsnp2uvc.exe anklicken, dieses mal nur mit deiner Bezeichnung + exe anklicken.

Tschüss Fishtown

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

barti72 — Sat, 04 Apr 2020 16:14:04 GMT

Hallo,

also wenn ich im Geräte manager nachschaue gibt es bei mir keine Bildbearbeitungsgeräte sondern nur Audio,Video, Gamecontroller. Hier gibt es den Cyberlink Webcam Virtual Driver. wenn ich hier unter Dienst schaue gibt es den clwvd.

Den (clwvd) hab ich mal im Registrierungseditor auf 2 gestellt. Ist aber nichts passiert Keine Kamera an.

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

Fishtown — Sat, 04 Apr 2020 19:58:21 GMT

Moin @barti72

du sollst nicht irgendetwas verstellen, schon gar nicht wenn du nicht weisst wofür etwas ist, stell das bitte zurück.

und wenn du es umstellst musst du das Gerät neu starten damit es aktiv wird und YouCam danach auch.

Du wirst sie im Gerätemanager unter Bildverarbeitungsgerät auch nicht finden,solange sie nicht aktiv ist.

Hast du die anderen Suchoptionen durchgeführt?

Du kannst auch noch unter der Registy, bei : Computer\HKEY\_LOCAL_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\services

dort, oben beim Editor auf bearbeiten/ suche, suche nach: PC Camera eingeben + enter ,

jetzt öffnet er bei mir der "SNP2uve" und zeigt unter DisplayName an: USB2.0 PC camera (SNP2uve).

was zeigt er bei dir an?

Tschüss Fishtown

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

barti72 — Sat, 04 Apr 2020 16:43:06 GMT

Hallo, danke für Deine geduld. Habe das nun gemacht und nach pc camera gesucht. Es wird aber nichts gefunden.

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

barti72 — Sat, 04 Apr 2020 16:58:29 GMT

habe die anderen Suchen auch alle durchgeführt. Das einzige was ich finde ist das clwvd (Cyberlink Webcam Virtual driver) aber das ist es wohl nicht. Versuche mal jemand mit dem gleichen modell anzuschreiben.

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

daddle — Sat, 04 Apr 2020 18:31:47 GMT

@barti72 @Fishtown

Ich besitze sowohl den E7216 und das verbesserte Schwestermodell P7618. mit einem i5 statt i3, plus eine dezidierte Nvidia Grafik die im Optimus Modus läuft. Beide Rechner haben bis auf den Nvidia-Grafikchip das fast identische Barebone Wistron M10L2 und M10H2.

Leider ist die im Bildschirm Rahmen verbaute Kamera beim E 7216 die schon genannte Foxlink /SMP 56..., und im P7618 eine Chicony CKFA 195. Beide Win 7 64-bit.

Das Problem ist das E7216 ist an meinem zweiten Wohnort, und ich bin momentan am ersten. Im Moment komme ich Moment an das E7216 nicht gleich zum Nachsehen dran.

Da es aber das fast gleiche MB (bis auf den zusätzliche Grafik-Chip ist) sind vielleicht die Angaben zur Cam vergleichbar.

Im Geräte-Manager --> Bildverarbeitungsgerät --> Cam Untereintrag (USB2 1,3M UVC WebCam)

-> Details-> Eigenschaft -> Gerätebeschreibung anklicken, in der Liste auf "Dienst" steht "usbvideo"

Zu deinem SNP2UVC gibt es kein Eintrag im Geräte-Manager oder der Registry oder einen anderen Hinweis auf die Kamera. (Bei meinem Rechner hier funktioniert die Kamera)

--> Das ist bei diesen Laptops mit der Fn-F9 Taste das gleiche Verfahren wie bei Fishtown. Aber unter Dienst wird 'usbvideo' gelistet. In dem Registry Editor findet man den Eintrag usbvideo 3x, liegt vielleicht auf die User -Zahl bezogen:

-\HKEY\_LOCAL_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\services\usbvideo

-\HKEY\_LOCAL_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet001\services\usbvideo

-\HKEY\_LOCAL_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet002\services\usbvideo

Alle Start-Einträge stehen auf 3, für manuellen Start

Also @barti72 such mal unter usbvideo, wobei Du die gefundenen service, active service und infsection - Einträge mit F3 fürs Weitersuchen überspringen kannst.

@Fishtown

Werde das auch mal für den anderen Win 10 Rechner ausprobieren, aber im Win 10 Rechner stehen die Einträge nicht in der Kategorie Bildverarbeitungsgeräte, sondern in der Kategorie Camera. Ist dein Vergleichsrechner also mit dem Dienst "SNP2UVC"auch ein Win7 -Rechner?

Gruss, daddle

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

Fishtown — Sat, 04 Apr 2020 20:00:59 GMT

Moin @daddle

habe vorher einen Artikel über usbvideo gelesen, der die Webcam deaktivierten soll ( von 3 auf 4 stellen) aber ihn hier nicht reingestellt,

da bei mir dort nur ein usbvideo (WDM) auftaucht und der mit der Umstellung bei mir nichts bewirkte.

Ja, es ist ein Medion P6612 mit Win7 (Auslieferungszustand war Vista).

Das Prozedere bleibt bei allen gleich, man muss nur wissen welcher Dienst die Cam aktiviert.

Muß noch etwas nachfragen, du schreibst:

-\HKEY\_LOCAL_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\services\usbvideo

-\HKEY\_LOCAL_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet001\services\usbvideo

-\HKEY\_LOCAL_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet002\services\usbvideo

ist das so korrekt?

bei mir finde ich den Dienst unter : System\CurrentControllSet\services\SNP2uvc

ich frage deshalb weil ich auch noch : System\ControllSet001\services habe, dort finde ich usbvideo aber auch kein SNP2uvc

@barti72wenn es bei dir auch nur usbvideo gibt, dann versuche dein Glück mit:

Computer\HKEY\_LOCAL_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\services\usbvideo

dort ,wie schon beschrieben, "start " auf 2 stellen . Rechner neustart + YouCam starten.

Tschüss Fishtown

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

daddle — Sat, 04 Apr 2020 18:58:53 GMT

@Fishtown

Ja ist richtig; in Win 7 steht aber \---\SYSTEM\CurrentControlSet\services\usbvideo, also mit einem zusätzlichem "s" für services.

Und bis auf das "s" in \services\ (hartnäckiger Schreibfehler?) sind die Einträge den Pfad betreffend doch gleich, Nur der Dienst heisst bei mir 'usbvideo' und bei dir, vielleicht als Überbleibsel von Vista übernommen, den Namen der Kamera "SNP2UVC" enthaltend.

In einem meiner Win 10 Rechner (E3221) heisst der Dienst auch "usbvideo".

Wobei wenn Start auf 3 gestellt ist der manuelle Start durch das Starten von YouCam ausgelöst wird.

Während bei deinem P6612 und bei diesen E7216 und P7618 die Fn/F9 Taste die Cam wohl elektrisch abkoppelt.

Und das muss ich beim P7644 aus dem anderem Thread, der keine schaltbare Ein/Aus Funktion (Fn/F9) für die Cam kennt, noch antesten, was ich nachher machen werde bevor ich das ältere Image suche, finde und zurück spiele.

Ach ja, und @barti72 hatte ich ja schon geschrieben, dass er nach 'usbvideo' suchen solle, und dann natürlich in der vorher besprochenen Weise verfahren müsste.

Allerdings bin ich etwas skeptisch, denn er hat ja die Möglichkeit über die Fn/F9 Taste seine Cam zu aktivieren. Dann sollte YouCam sie ja eigentlich finden.

Gruss, daddle

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

Fishtown — Sat, 04 Apr 2020 20:04:15 GMT

Moin @daddle

mit dem "s" hast du natürlich recht und korrigieren muß ich mein Laptop Typ, es ist ein P6613, nicht P6612

Bei dem Pfad haben zwei bei mir kein Current stehen. (ControllSet001 und ControllSet003), unter services, findet man dort auch kein SNP2uvc

Eventuell ist bei @barti72 FN+F9 defekt oder was wir noch garnicht besprochen haben , gehen überhaupt irgendwelche Funktionen mit FN + 1-12 ?

Tschüss Fishtown

Nachtrag: "s" in den Beiträgen korrigiert.

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

daddle — Sat, 04 Apr 2020 20:06:52 GMT

@barti72

@barti72 schrieb:
Wird beim Drücken von Fn+F9 irgendwas am Bildschirm angezeigt?

Ja, bei meinem kommt ein Kamera-Symbol beim ersten Einschalten mit Fn/F9 im Systray.

Gruss, daddle

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

Fishtown — Sat, 04 Apr 2020 22:08:25 GMT

Moin @daddle

da mich das Thema auch weiterhin intressiert,

kannst du unter Geräte-Manager/ Bildverarbeitungsgeräte bei der Cam unter Treiber nach schauen, wer der Anbieter ist und unter Treiberdetails

was für Treiberdateien dort gelistet sind zb.:

Windows\ xxxxxx.ini

Windows\ system32\drivers\xxxxxx.sys

und kannst du unter dem Reiter "Details" "Eigenschaft" "Hardware-ID" den ersten Wert kopieren (bei mir zb. USB\VID_05C8&PID_010B&REV_0106)
und in der Registy unter : Computer\HKEY_LOCAL_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\services dort in der Editorsuche eingeben.

Was steht dann beim Suchergebnis, unter Name/ DriverInfName?

Danke Tschüss Fishtown

Re: Integrierte Webcam wird nicht erkannt.

daddle — Sun, 05 Apr 2020 00:34:13 GMT

@Fishtown

Nur Microsoft Treiber

Windows\system32\drivers\ksthunk.sys

Windows\system32\drivers\usbvideo.sys

Hardware-ID: USB\VID_04F2&PID_B287&REV_9564&MI_00

Die Suche unter HKEY_LOCAL_MACHINE mit der VID/PID in verschiedenen Schreibvarianten bringt kein Ergebnis. Suche für den Begriff DriverInfName auch nicht, Nur die Suche mit der "nackten"

VID_04F2&PID_B287 bringt unter \HKEY_LOCAL_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\VID_04F2&PID_B287 einen Eintrag

Dabei ist der Hinweis auf USB.inf der einzige, der dann zu diesen beiden inf-dateien führt

c:\Windows\inf\usbvideo.inf
c:\Windows\inf\usbvideo.PNF

Mehr kann ich da nicht rauslesen.

daddle