Thema "Re: Maustaste bei Erazer Notebook gebrochen" in Notebook / Netbook

Maustaste bei Erazer Notebook gebrochen

MAC_2011 — Fri, 23 Feb 2018 15:50:56 GMT

Wo erhalte ich ein Ersatzteil - in diesem Fall die "Maustaste" des Touchpad bei meinem Erazer 15.6' MD 97761 von Ende 2011?

Über das "Service-Portal" werde ich immer nur im Kreis geführt und die Produktsuche bleibt ohne Ergebnis; es erscheint auch keine Meldung wie z.B. "Produkt nicht gefunden".

Re: Maustaste bei Erazer Notebook gebrochen

daddle — Fri, 23 Feb 2018 16:05:18 GMT

@MAC_2011

Hallo, du solltest deine MSN-Nummer angeben, bzw zur Suche im Service.Shop.

Aber ich denke nicht dass es diese nach 7 Jahren noch gibt.

Gruss, daddle

Re: Maustaste bei Erazer Notebook gebrochen

MAC_2011 — Fri, 23 Feb 2018 16:17:02 GMT

Die MSN hatte ich zuerst ausprobiert - auch das führte zu keinem Ergebnis 😞

Re: Maustaste bei Erazer Notebook gebrochen

Andi — Wed, 28 Feb 2018 10:35:53 GMT

Hallo @MAC_2011 und herzlich willkommen in der Community.

Wie lautet diese denn?

Gruß - Andi

Re: Maustaste bei Erazer Notebook gebrochen

MAC_2011 — Mon, 05 Mar 2018 11:37:29 GMT

Hi Andi,

die MSN lautet 30012784

Gruß MAC

Re: Maustaste bei Erazer Notebook gebrochen

Major_ToM — Mon, 05 Mar 2018 12:05:38 GMT

Hallo @MAC_2011,

versprechen können wir dir bei deinem "Schätzchen" nichts, aber versuche im Serviceshop mal die Produktabfrage über das baugleiche Notebook-Modell (MS 16F2) mit der MSN 30014322.

Das Touchpad-Board (MSN 40036501) ist zwar nicht mehr vorrätig, aber bei dem Touchpad-Modul (MSN 40036507) ist noch Bestand.

Versuche bitte mal dein Glück.

Viele Grüße

Major ToM