Thema "Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)" in Notebook / Netbook

Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

Peter_58 — Thu, 28 Dec 2017 14:14:38 GMT

Hallo,

bei meinem Medion AKOYA P2214T (MD99430) lässt sich der Akku nicht mehr aufladen, so dass ich es nur noch mit Netzteil benutzen kann. Habe das Notebook vor ungefähr 3 Jahren gekauft und nur gelegentlich (hauptsächlich für unterwegs) genutzt. Nachdem es dann mal längere Zeit liegen blieb, war der Akku komplett leer und lies sich seither nicht mehr aufladen. Wenn ich nur die Tablet-Einheit am Netzteil betreibe, wird der Ladezustand mit 0% "wird nicht geladen" angezeigt. Wenn die Tablet-Einheit in der Basis-Einheit steckt, wird der Ladezustand zwar mit 52% angegeben, das Notebook geht aber nach ca. 3sec aus, sobald ich den Netzteilsteckker ziehe. Beim Klick auf das Akku-Symbol erscheint folgende Meldung:

Ladezustand 52% Wird nicht geladen

Akku 1: 0% und wird nicht aufgeladen

Akku 2: 98% und wird nicht aufgeladen

Kann mir jemand sagen, ob nur Akku 1 defekt ist oder ob beide Akkus getauscht werden müssen ? Akku 1 ist doch der in der Tablet-Einheit, oder ? Dieser lässt sich relativ einfach tauschen und kostet ca. 100,- €. Das würde ich gerade noch ausgeben. Beide Akkus tauschen lohnt sich vermutlich nicht mehr.

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

Andi — Fri, 05 Jan 2018 09:36:57 GMT

Hallo @Peter_58 und herzlich willkommen in der Community.

Bitte teste einmal das Bios Update Notebook MEDION AKOYA P221x. Es kann gut sein, dass der Akku danach wieder erkannt wird. Sollte das nicht helfen, muss der Akku1 in der Tableteinheit ausgetauscht werden.

Gruß - Andi

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

daddle — Fri, 05 Jan 2018 10:29:56 GMT

@Peter_58 @Andi

Sorry, aber Akku 1 ist der Akku in der Basiseinheit. Ist auch der stärker belastete Akku, da dieser im Kombi-Betrieb zuerst leer gefahren wird, und dann erst Akku 2 in der Tableteinheit, damit man noch möglichst viel Ladung im Tablet vorhanden ist, wenn man es abdockt.

Und die stärkeren und häufigeren Lade- und Entladezyklen des Basis-Akkus lässt diesen schneller altern, als den im Tablet. Es sei dennman nutzt das Convertible überwiegend als Solo-Tablet

Gruss, daddle

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

Andi — Fri, 05 Jan 2018 14:01:14 GMT

Hallo @daddle.

daddle schrieb:

Sorry, aber Akku 1 ist der Akku in der Basiseinheit

Das passt aber dann nicht mit dem zusammen, was @Peter_58 oben schreibt:

Peter_58 schrieb:

Wenn ich nur die Tablet-Einheit am Netzteil betreibe, wird der Ladezustand mit 0% "wird nicht geladen" angezeigt.

und

Peter_58 schrieb:

Ladezustand 52% Wird nicht geladen

Akku 1: 0% und wird nicht aufgeladen

Akku 2: 98% und wird nicht aufgeladen

Ich gehe daher davon aus, dass der Akku1 der nicht erkannte in der Tableteinheit ist.

Gruß - Andi

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

daddle — Fri, 05 Jan 2018 19:18:16 GMT

@Andi

Ja, dann stellt sich die Frage wem man mehr glaubt! Danke für dein Vertrauen.

Vielleicht hat Peter ja etwas fehlinterpretiert, und nicht ich.

Ich habe anlässlich dieses Threads vom User @PeterPetersen (der selbe User wie hier, sind die gleichen Prozent-Angaben?, in Post 9) vor ein paar Tagen genau diese Frage, was in der Windows-Anzeige Akku 1 und Akku 2 bei dem P2214T bedeutet, es mir genau angesehen, und entsprechendes wie in Post 9 geschrieben festgestellt. Da ich nicht zu Hause bin, kann ich es nicht momentan nochmals kontrollieren, was aber auch sicher nicht nötig sein wird.

Gruss, daddle

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

daddle — Sun, 07 Jan 2018 10:43:07 GMT

daddle schrieb:
@Peter_58 @Andi

Sorry, aber Akku 1 ist der Akku in der Basiseinheit. Ist auch der stärker belastete Akku, da dieser im Kombi-Betrieb zuerst leer gefahren wird, und dann erst Akku 2 in der Tableteinheit, damit man noch möglichst viel Ladung im Tablet vorhanden ist, wenn man es abdockt.
Und die stärkeren und häufigeren Lade- und Entladezyklen des Basis-Akkus lässt diesen schneller altern, als den im Tablet. Es sei dennman nutzt das Convertible überwiegend als Solo-Tablet

Gruss, daddle

@Peter_58 @leonardo2 @PeterPetersen @Andi

Ergänzung:

Wenn der Tablet-Akku auf 0 % steht, startete das ganze Convertible bei einem User nicht mehr. Einen solchen Fall hatten wir hier im Forum vor ca 1 1/2 Jahren, als ein User schilderte, dass sich das Convertible nach Zusammen stecken mit der Basis nicht mehr starten liess, nach dem der Tabletakku auf 0% heruntergefahren war. Erst ein Teilaufladen des Tabletakkus liess das Gerät wieder Starten.

Zum Test auf den ich mich im vorigen Post über den Link bezogen hatte, hatte ich einen Akku (2) auf 98 %, den anderen Akku (1) auf ca 55% Ladezustand.

Nach Trennen des Tablets von der Basis sagte die Akkuanzeige 98 % (im Tabletmodus werden die Akkus nicht nummeriert) -> also muss der Tabletakku Akku 2 sein.

Erneutes Zusammenstecken und einen Moment Warten bis die Ladeanzeige wieder beide Akkus anzeigt.

[Das dauert immer einige Zeit bis beide Akkus erneut in der Anzeige erscheinen (daher kommen zum Teil die Meldungen "Hilfe mein Akku lädt nicht mehr auf")]

Ok, nach Zusammenstecken war die Anzeige wieder Akku 1 54% (muss also die Basis sein) und Akku 2 98%. M.E. nach sagt das klar, dass der Akku im Tablet als Akku 2 adressiert wird.

Gruss, daddle

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

Peter_58 — Tue, 09 Jan 2018 01:13:18 GMT

Hallo daddle, hallo @Andi,

sorry, dass ich mich erst jetzt zurückmelde. Das von Andi vorgeschlagene BIOS Update hat leider nichts gebracht. Darauf hin hab ich es riskiert und einen neuen Akku (100,- EUR) für die Tablet-Einheit gekauft. Der Einbau war erfolgreich, das Convertible ist jetzt wieder voll funktionsfähig, beide Akkus laden auf 100%.

Jetzt bleibt noch die Klärung, was Akku 1 und Akku 2 ist. Der Test von daddle klingt eigentlich logisch. Demnach würde ich auch urteilen, dass Akku 2 zum Tablet gehört und Akku 1 zur Basis, was aber gegen meine eigene Feststellung nach dem Akkutausch spricht, bei der Akku 1 zuvor bei 0% war und nach dem Tausch bei 100%. Habe deshalb nochmals einen eigenen Test gemacht und das Tablet bei nahezu vollgeladenen Akkus (siehe Bild 1: Akku 1 mit 99%, Akku 2 mit 96%) von der Basis abgezogen und so lange betrieben, bis der Tablet-Akku auf 63% war (siehe Bild 2). Danach hab ich das Tablet wieder auf die Basis gesteckt und eingeschaltet: Akku 1 zeigte 63% an, Akku 2 zeigte 95% an (siehe Bild 3). Damit ist zumindest für mein Convertible bewiesen, dass Akku 1 zum Tablet gehört und Akku 2 zur Basis. Ist schon komisch, oder ?

Wenn jetzt also daddle Recht hat, und ich aber auch, kann es dann sein, dass es für das gleiche Modell unterschiedliche Software gibt oder wird die Reihenfolge der Akkus vielleicht einfach nur willkürlich festgelegt ?

Bild 1Bild 2Bild 3

Eigentlich ist mir das jetzt egal, wohin Akku 1 und Akku 2 gehört. Für mich ist nur wichtig, dass meine Kiste jetzt wieder im Akku-Betrieb läuft.

Vielen Dank für eure Unterstützung.

Gruß, Peter

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

daddle — Tue, 09 Jan 2018 11:39:13 GMT

@Peter_58 @Andi

In der Tat merkwürdig; ich hatte am Sonntag abend nachdem ich wieder zu Hause war nochmals gescheckt; und bei mir ist und bleibt das Tablet Akku 2.

Aber deine Bilderserie passt so nicht zusammen; da sind bis zu 2 Stunden Zeitdifferenz zwischen 1. und 3. Bild, mal mit netzteil dran, und mal ohne: 1. Bild 08.01. - 23.09 Uhr, 17 min bis Vollladung mit Netzteil dran, Bild 2: 09.01., 00.49 abgedocktes Tablet,; dann Bild 3 wieder angedockt 09.01. 00.51 ohne Netzteil, aber 2 Stunden später als das erste Bild;

Ich finde die Bilderserie dürfte nur 1 - 2 Minuten auseinanderliegen, sonst kann man daraus Nichts sicher ableiten.

Wo hast Du denn den Akku bekommen, im Serviceshop gibt es die Akkus nicht mehr alle.

Gruss, daddle

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

Peter_58 — Tue, 09 Jan 2018 22:43:59 GMT

@daddle @Andi

Bei Bild 1 hatte ich das Netzteil noch angeschlossen, um die beiden Akkus aufzuladen. Hätte das Bild natürlich auch machen können, nachdem ich den Netzteilstecker gezogen hatte.

Die 2 Stunden Zeitdifferenz zwischen Bild 1 und 2 waren notwendig, um nur den Akku im abgedockten Tablet wieder von 99% auf 63% zu entladen, während der Basisakku bei getrennter Basiseinheit ja nicht beansprucht wurde. Habe in dieser Zeit ein Youtube-Video im Tablet laufen lassen. Nachdem ich dann das Tablet wieder in der Basis angedockt hatte, wurden genau diese 63% unter Akku 1 angezeigt, die ursprünglichen 96% von Akku 2 sanken minimal auf 95% ab. Für mich lässt dies nur die eine Folgerung zu, dass zumindest bei meinem Convertible Akku 1 zum Tablet und Akku 2 zur Basis gehört.

Gruß, Peter

Den Akku (27Wh - Original Tablet 40050434) hatte ich über Ebay bei ipc-Computer für 96,83 EUR gekauft. Die bieten noch weitere Akkus an.

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

bug — Tue, 06 Feb 2018 10:07:20 GMT

Hi,

wie lässt sich die Tastatureinheit öffnen um den Akku zu tauschen?

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

Andi — Tue, 06 Feb 2018 10:51:00 GMT

Hallo @bug und herzlich willkommen in der Community.

Wirf mal einen Blick in diesen Thread.

Gruß - Andi

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

bug — Tue, 06 Feb 2018 11:28:13 GMT

@Andischrieb:

Wirf mal einen Blick in diesen Thread.

danke Andi fürdie schnelle Antwort

in deinem link wird dort weiter verwiesen auf:

"Das Öffnen der Basiseinheit habe ich in Post 5 des oben verlinkten Beitrages ausführlich beschrieben"

https://community.medion.com/t5/Notebook-Netbook/P2214T-Clickpad-Tasten-nicht-ausreichend-funktionsf...

allerdings finde ich dort im Post 5 keine Informationen...

bin ich zu doof? 🙂

Gruß

bug

PS: bei mir handelt es sich um ein convertible 221 dürfte aber das gleiche Gehäuse sein - oder?

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

Andi — Tue, 06 Feb 2018 12:37:12 GMT

Hallo @bug.

Die Frage kann dir daddle wahrscheinlich besser beantworten. Er hat geschrieben, dass er es ausführlich in Post 5 beschrieben hätte.

Gruß - Andi

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

daddle — Tue, 06 Feb 2018 15:24:35 GMT

@bug @Andi

Vielleicht mal alle der Beiträge in dem kurzen Thread lesen? Das ist ein Tippfehler von mir; gemeint war der darüber

stehende Post 4 des verlinkten Threads.

Eine Ergänzung der Arbeitsschritte, ist in Post 4 in der Reihenfolge nach der Zeile " -> die Tastatur entnahm" einzufügen:

-> Nach dem Lösen der Tastatur soweit möglich die kleinen Schrauben der darunter liegenden Blechabdeckung lösen; meine mich zu erinnern dass eine zentrale Schraube dabei entfernt werden musste, denn hat man den unteren Deckel gelöst, besteht zusätzlich noch eine Schraub- und Klebe-Verbindung zwischen Oberteil und dem im der unteren Hälfte verbleibenden Innenleben.

Da gibts es ausser der genannten Schraube ein breiteres doppelseitiges Klebeband auf der Basisplatine, die im unteren Teil verbleibt, das das vom Tablet-Konnektor kommende Flachbandkabel sichert, aber gleichzeitig mit der Oberhälfte verklebt ist.

Das Klebeband und die Schraube muss gelöst werden, bevor sich Ober- und Unterteil trennen lassen.

Und achte auf das kurze Touchpad-Flachbandkabel; zum Lösen muss man den Bügel in der Clipleiste vosichtig um 90° nach oben klappen.

"PS: bei mir handelt es sich um ein convertible 221 dürfte aber das gleiche Gehäuse sein - oder?"

Welches Gerät meinst Du denn, Da fehlt die letzte Zahl. 2213? Keine Ahnung ob dessen Gehäuse genau so aufgebaut ist,

Gruss, daddle

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

bug — Tue, 06 Feb 2018 15:47:36 GMT

schrieb:

"PS: bei mir handelt es sich um ein convertible 221 dürfte aber das gleiche Gehäuse sein - oder?"
Welches Gerät meinst Du denn, Da fehlt die letzte Zahl. 2213? Keine Ahnung ob dessen Gehäuse genau so aufgebaut ist,

Danke daddle

da hatte ich mich auch vertippt, es ist das Medion AKOYA P2212T

muss ich das Teil soweit zerlegen nur um an den Akku zu kommen?

oder kann man nicht nur den Boden von der "dockin-station" entfernen?

Ist das nur geclippst? oder sind unter den Gummifüßchen von außen zugänliche Schrauben?

Oder ist der Akku tatsächlich nur durch Ausbau der Tastatur errecihbar?

Gruß

bug

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

daddle — Tue, 06 Feb 2018 16:27:21 GMT

schrieb:
@Peter_58 @leonardo2 @PeterPetersen @Andi
Akku 1 ist bei mir der Akku in der Basiseinheit. Ist auch der stärker belastete Akku, da dieser im Kombi-Betrieb zuerst leer gefahren wird, und dann erst Akku 2 in der Tableteinheit, damit man noch möglichst viel Ladung im Tablet vorhanden ist, wenn man es abdockt.

-------
Zum Test auf den ich mich im vorigen Post über den Link bezogen hatte, hatte ich einen Akku (2) auf 98 %, den anderen Akku (1) auf ca 55% Ladezustand.
Nach Trennen des Tablets von der Basis sagte die Akkuanzeige 98 % (im Tabletmodus werden die Akkus nicht nummeriert) -> also muss der Tabletakku Akku 2 sein.
Erneutes Zusammenstecken und einen Moment Warten bis die Ladeanzeige wieder beide Akkus anzeigt.
-----
Ok, nach Zusammenstecken war die Anzeige wieder Akku 1 54% (muss also die Basis sein) und Akku 2 98%. M.E. nach sagt das klar, dass der Akku im Tablet als Akku 2 adressiert wird.

Gruss, daddle

@Peter_58 @Andi

Nachtrag zur unterschiedlichen Akku-Nummerierung bei @Peter_58 seinem Convertible und meinem P2214T

Habe nochmal die Akkubezeichnung überprüft, und es bleibt dabei, Akku 1 ist bei mir in der Basis, Akku 2 ist der Akku im Tablet.

Auslöser für die nochmalige Überprüfung war das Win-Update auf Version 1709, danach wurden die Akkus plötzlich mit Akku 0 und Akku 1 bezeichnet.

Aber auch hier war der Basis-Akku der mit der kleineren Nummer Akku 0, und im Tablet war es Akku 1.

Bin dann über die Zurücksetzung auf vorherige Windows Version wieder zu V. 1703 gegangen, gefällt mir besser. Und da wurden die Akkus wieder Akku 1 in der Basis und Akku 2 im Tablet benannt.

Zum Testen kann man den absinkenden Ladezustand im zusammengesteckten Zustand nutzen; der Basis-Akku wird sinnvollerweise zuerst benutzt und entleert, der Tablet-Akku dabei nur wenig, so dass der Akku mit dem stärkerem Absinken des Ladezustandes der in der Basis ist. Das bewirkt, dass die Ladung im Tabletteil möglichst lange erhalten bleibt, um beim Abdocken noch möglichst viel Nutzungsdauer für das Tablets übrig zu haben.

Gruss, daddle

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

daddle — Tue, 06 Feb 2018 16:26:02 GMT

@bug

Nun, ich kenne das Gehäuse des 2212 nicht, aber das Prinzip wird ähnlich sein. Wenn du zuerst probatorisch die Tasttatur löst und ausbaust, siehst Du ja ob es ähnlich aufgebaut ist wie es auf den Fotos der oberen und unteren Hälfte in meinem Post 2 aussieht. (Weit nach unten scrollen, Post 2 ist lang!)

Und dann fange mit den Boden-Schrauben an, auch im Scharnierbereich,. Beim P2214 sind unter den viereckigen Gummifüssen keine Schrauben, Danach muss man mit einem dünnen Plasikspatel um den Randspalt zwischen oberer und unterer Hälfte der Basis herumfahren und die Clipse vorsichtig lösen. Dabei kannst du ja merken, ob es im Mittelteil noch festhakelt. Vermute aber ja.

Gruss, daddle

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

daddle — Wed, 23 May 2018 12:39:17 GMT

@TC-Red

Ich danke dir für die Kudos. Ich muss aber die Aussage zu der Akku-Nummerierung abändern, vermutlich nach dem 1709-Update; evtl aber auch nach einer Rep bei Medion, bei der das Basisteil getauscht wurde und eine ältere HW-Revision verbaut wurde.

Während bei meinem P2214T bis Ver 1703 (oder vor dem Basis-Austausch) die Akku-Nummerierung eindeutig so wie in den vorherigen Post geschildert war -> Akku 1 war die Basis; Akku 2 eindeutig das Tablet, so ist die Akku- Nummerierung jetzt andersherum:

Akku 1 ist jetzt der Akku in der Tablet-Einheit

Akku 2 ist jetzt der Akku in der Basis.

Es scheint also zwei verschiedene Nummerierungsabfolgen zu geben, entweder abhängig von der HW-Revision des Gerätes bzw der Basis-Einheit, oder Windows hat in den neueren Versionen die Reihenfolge in der Akku-Nummerierung für Convertibles abgeändert.

Gruss, daddle

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

bug — Wed, 23 May 2018 15:53:51 GMT

zur Info:

für das 2212 wird von Medion keine Ersatzakku angeboten - empfinde ich als unverschämtes Lieferantenverhalten,

Ersatzakkus von Drittanbietern gibt es nicht.

d.h. die Tastatureinheit mit Festplatte kann zum Müll....

Re: Akku-Probleme am Medion AKOYA P2214T (MD99430)

daddle — Wed, 23 May 2018 18:07:18 GMT

@bug

Baue mal aus der Basiseinheit den Akku aus, und suche in der Bucht nach dem auf dem Akku angegebenen Typ oder der Art.Nummer.

Gruss, daddle