Thema "Akoya S4216 Bluetooth Fehlermeldung" in Notebook / Netbook

Akoya S4216 Bluetooth Fehlermeldung

LenaBe — Fri, 26 Jan 2018 10:40:29 GMT

Hallo zusammen,

ich bekomme in letzter Zeit immer folgende Fehlermeldung wenn ich versuche mein Bluetooth zu aktivieren (siehe Bild).
Hab nach ein wenig Recherche jetzt schonmal im Gerätemanager nachgeschaut, da scheint aber nichts auffällig zu sein, Treiber ist auf der neusten Version & "Das Gerät funktioniert einwandfrei."

Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand noch einen Tipp geben könnte...? 🙂

Re: Akoya S4216 Bluetooth Fehlermeldung

Andi — Fri, 26 Jan 2018 12:46:14 GMT

Hallo @LenaBe.

Als erste Maßnahme würde ich mal den Bluetoothtreiber aus unserem Downloadbereich neu installieren. Vielleicht hilft das ja schon.

Gruß - Andi

Re: Akoya S4216 Bluetooth Fehlermeldung

LenaBe — Fri, 26 Jan 2018 14:38:23 GMT

Hallo @Andi,

vielen Dank für die Antwort. Leider hat dies noch nicht zur Lösung des Problems geführt. 😞

Re: Akoya S4216 Bluetooth Fehlermeldung

Andi — Fri, 26 Jan 2018 15:10:46 GMT

Hallo @LenaBe.

Du könntest einmal folgende Reststromentladung durchführen:

1.) Notebook ausschalten

2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen

3.) Akku entfernen

4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)

5.) Akku wieder einsetzen

6.) Stromkabel wieder anschließen

7.) Laptop einschalten

Sollte das jedoch nicht helfen, könntest du noch die Systemwiederherstellung laufen lassen und das Notebook auf ein Datum zurücksetzen an dem es noch ging. Wenn alle Stricke reißen, wird vermutlich nur noch eine Rücksetzung auf den Auslieferungszustand oder eine Neuinstallation helfen.

Gruß - Andi

Re: Akoya S4216 Bluetooth Fehlermeldung

Andi — Tue, 05 Jun 2018 09:52:58 GMT

Hallo @LenaBe.

Wie ist diese Sache eigentlich ausgegangen? Hast du Bluetooth mittlerweile aktivieren können?

Gruß - Andi