Thema "Re: Produkt registrieren" in Notebook / Netbook

Produkt registrieren

Samilibra — Thu, 14 Dec 2017 12:13:47 GMT

Obwohl ich mein Notebook bei den Produken registriert habe, habe ich noch immer keine Email mit dem inkludierten Spielegutschein erhalten. Support kontaktieren hat nicht geklappt. Habe alles nach Anweisung eingegeben und auch den Spam-Ordner gecheckt. Nix da.

Re: Produkt registrieren

Andi — Thu, 14 Dec 2017 13:59:08 GMT

Hallo @Samilibra und herzlich willkommen in der Community.

Um hier etwas genauer nachforschen zu können, brauche ich einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Notebooks und eine Information darüber, an welcher Stelle ein Spielegutschein beworben wurde. Hast du eventuell einen Link für mich?

Gruß - Andi

Re: Produkt registrieren

Samilibra — Thu, 14 Dec 2017 15:04:01 GMT

Danke 🙂

Der Gutschein ist von einer Aldi life Games Aktion. Beim Notebook war ein Flyer mit dem Gutscheincode dabei, der statt der Seriennummer angegeben werden soll. MSN ist 40047883.

Re: Produkt registrieren

Andi — Fri, 15 Dec 2017 06:31:21 GMT

Hallo @Samilibra.

Bei der von dir angegebenen MSN Nummer 40047883 handelt es sich um eine Cyberlink Seriennummernkarte. Die Darauf vermerkte Seriennummer muss bei der Installation der im Lieferumfang des Notebooks enthaltenen Cyberlink Software eingegeben werden, falls du diese irgendwann einmal neu installieren solltest. Diese MSN ist nicht die Artikelnummer des Notebooks und hat auch nichts mit einem Spielegutschein zu tun.

Gruß - Andi

Re: Produkt registrieren

Samilibra — Sat, 16 Dec 2017 13:19:30 GMT

Danke für die Antwort. Die MSN des Notebooks ist 30023574. Mit der Nummer kam auch noch keine E-Mail.

Edit: Jetzt hat es endlich geklappt 🙂 Dankeschön.

Re: Produkt registrieren

Andi — Mon, 18 Dec 2017 06:48:07 GMT

Hallo @Samilibra.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun geklappt hat.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.

Beste Grüße - Andi

Re: Produkt registrieren

Nobb57 — Tue, 19 Dec 2017 10:13:56 GMT

Hallo Andi!

Habe auch das Problem mit dem Rabattcode für Aldi life Games! Warte schon mehrere Tage darauf. Wo kann ich denn eigentlich mein registriertes Produkt sehen?

Meine Nummer ist die 30023574.

LG!

Nobbi

Re: Produkt registrieren

Andi — Fri, 19 Oct 2018 10:41:59 GMT

Hallo @Nobb57 und herzlich willkommen in der Community.

Deine registrierten Produkte kannst du sehen, wenn du dich im Serviceportal mit den Zugangsdaten deines MEDION-Kontos unten links bei "Quick Login" anmeldest und dann auf "Meine Produkte" klickst.

Wie genau wurde die Sache denn beworben, bzw. wie war die genaue Formulierung? Hast du mal einen Link oder Screenshot?

Edit:

Da das Serviceportal überarbeitet wurde, befindet sich die Anmeldung jetzt oben rechts. Nach dem Login sind die Geräte links unter "Meine Produkte (x von x)" zu sehen.

Gruß - Andi

Re: Produkt registrieren

Nobb57 — Tue, 19 Dec 2017 15:07:27 GMT

Andi schrieb:
Hallo @Nobb57 und herzlich willkommen in der Community.
　
Deine registrierten Produkte kannst du sehen, wenn du dich im Serviceportal mit den Zugangsdaten deines MEDION-Kontos unten links bei "Quick Login" anmeldest und dann auf "Meine Produkte" klickst.
　
Wie genau wurde die Sache denn beworben, bzw. wie war die genaue Formulierung? Hast du mal einen Link oder Screenshot?
　
　
Gruß - Andi

Hallo Andi!

Den Gutschein gab es bei ALDI-Süd in Verbindung mit dem Erazer Notebook P7652!

LG!

Nobbi

Re: Produkt registrieren

Andi — Wed, 20 Dec 2017 10:12:35 GMT

Hallo @Nobb57.

Danke für die Rückmeldung.

Ich habe mich einmal informiert. Die Mail mit dem Gutschein hast du am am 16.12.2017 um 14:01 Uhr erhalten. Eventuell ist sie in deinem Spam Ordner gelandet.

Gruß - Andi

Re: Produkt registrieren

Nobb57 — Wed, 20 Dec 2017 11:11:08 GMT

Hallo Andi!

Die Mail ist tatsächlich angekommen! Vielen Dank für Deine Hilfe und sorry für die Mühe!

Das soll jetzt keine Ausrede sein, aber im Mailprogramm auf der Webseite von Freenet finde ich KEINE einzige Mail vom 16.12.2017!!!

Erst mit der Handy-App habe ich sie alle gefunden! Habe mal einen Screenshot davon gemacht, und werde Freenet mal kontaktieren. So etwas habe ich noch nie erlebt!

Danke nochmals. Wünsche Dir und der ganzen Community frohe Weihnachten und ein gesundes neues Jahr!

LG!

Nobbi

Re: Produkt registrieren

Andi — Wed, 20 Dec 2017 13:08:55 GMT

Hallo @Nobb57.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass sich die Sache geklärt hat.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.

Beste Grüße - Andi

Re: Produkt registrieren

Fabi — Thu, 06 Sep 2018 10:53:02 GMT

Was muss ich eingeben um den Gutschein von meinem Erazer Notebook P7652 zu bekommen, es funktioniert einfach nicht!

Re: Produkt registrieren

Andi — Thu, 06 Sep 2018 11:51:01 GMT

Hallo @Fabi und herzlich willkommen in der Community.

Was gibst du denn wo ein und woran scheitert es? Erkläre alles bitte möglichst genau.

Gruß - Andi

Re: Produkt registrieren

Fabi — Thu, 06 Sep 2018 14:05:23 GMT

Wenn ich auf Produkt registrieren gehe, weiß ich nur, das ich an Stelle der Seriennummer den Key eingeben soll.
Was ist aber mit der Msn, usw?

Re: Produkt registrieren

Andi — Fri, 07 Sep 2018 05:47:20 GMT

Hallo @Fabi.

@Fabi schrieb:
Was ist aber mit der Msn, usw?

Wie meinst du das? Hier wird doch alles abgefragt:

Gruß - Andi

Re: Produkt registrieren

Fabi — Fri, 07 Sep 2018 07:35:41 GMT

Ja, aber welche Msn? Die von meinem Laptop oder die Nummer auf dem Gutschein (Nicht der Key)? Und reicht es bei Wo haben sie das Produkt gekauft Aldi hineinzuschreiben? oder muss ich da genauere Angaben machen?

Re: Produkt registrieren

Andi — Fri, 07 Sep 2018 10:21:01 GMT

Hallo @Fabi.

Nimm bitte die MSN des Notebooks (300xxxxx). Wenn du ALDI schreibst, reicht das. Vielleicht kannst du noch Nord oder Süd erwähnen.

Gruß - Andi

Re: Produkt registrieren

Erazor_User1 — Thu, 18 Oct 2018 20:00:39 GMT

Hallo zusammen,

ich habe heute das gleiche Problem.

Habe beim Aldi Süd ein Notebook Erazor P7652 (MSN: 30023574) gekauft. Es war ein Gutschein für Aldi Life Games dabei.

Hab das Produkt vor 3 Tagen neu registriert und zustäzlich wie beschrieben statt mit der Serial-Nr. mit dem Code auf dem Aldi Life Gutschein noch mal registriert.

Bisher habe ich keine e-Mail mit dem Rabattcode erhalten.

Bitte um Unterstützung.

Danke und schöne Grüße

Re: Produkt registrieren

Andi — Fri, 19 Oct 2018 11:37:07 GMT

Hallo @Erazor_User1 und herzlich willkommen in der Community.

Falls du eine GMX E-Mail-Adresse hast, logge dich bitte einmal über die GMX-Website ein und kontrolliere deinen Spamverdacht-Ordner.

Gruß - Andi