Notebook Akoya E7424 startet nicht mehr

MSUS — Fri, 14 Jul 2017 11:24:05 GMT

Hallo,

mien Notebook Akoya E7424 startet seit heute nicht mehr und ist schlichtweg tot. Könnt ihr mir irgendwie helfen...

Re: Notebook Akoya E7424 startet nicht mehr

Andi — Mon, 17 Jul 2017 12:53:33 GMT

Hallo @MSUS und herzlich willkommen in der Community.

Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:

1.) Notebook ausschalten

2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen

3.) Akku entfernen

4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)

5.) Akku wieder einsetzen

6.) Stromkabel wieder anschließen

7.) Laptop einschalten

Wenn das Gerät danach weiterhin nicht reagiert, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support.

Gruß - Andi