Thema "Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m" in Desktop PC / All-In-One

Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht mögl.

Martin-S — Tue, 30 Jul 2019 19:02:49 GMT

Die Installation des Updates Windows 10, Vers. 1903, ist wegen veraltetem Intel RST Treiber (?) nicht möglich. Die Installation des Updates bricht ab mit Fehlermeldung vgl. Photos, in der Nachricht

"RST Schwierigkeiten E2221T (MD60620)

von tohaido ‎28.07.2019 12:42 "

Betroffener PC bei gleicher Fehlermeldung hier aber: Medion AKOYA P56000 MD34030

Folgendes habe ich zur Fehlerbehebung unternommen:

- über Geräte-Manager MEDION Firmware aktualisiert: Treiberdatum 12.06.2018, Treiberversion 2.0.6.0

- über Medion-Internetseite Bios Update Vers. 2.06 vom 29.06.2018 installiert

- mit MEDION Service App den PC ohne Probleme getestet

Die Installation des Updates Windows 10, Vers. 1903, ist wegen veraltetem Intel RST Treiber (?) aber weiterhin nicht möglich. Ggf. sind von dem Problem noch mehr MEDION-User betroffen. Weiß jemand weiter? Vielen Dank im Voraus.

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

KlausX — Wed, 31 Jul 2019 11:49:41 GMT

Hallo Martin-S,

das ist offensichtlich ein allgemeines Problem.

z.Bsp. https://windowsarea.de/2019/07/windows-10-1903-intel-rst-treiberprobleme-beim-update-versuch/

Ich bin im Netz zufällig darauf gestossen, weil ich den RST Dienst deinstallieren wollte, was zunächst aber nicht ging. Das Deaktivieren des Dienstes schon. Ich habe dann die neueste Version installiert und dann konnte ich das Programm normal deinstallieren.

Entweder noch warten, bis entsprechender Patch kommt oder möglicherweise klappt die Deinstallation des RST Dienstes und dann nach dem Update die Installation der neuesten Version von RST

https://downloadcenter.intel.com/de/product/55005

Ich warte jedenfalls grundsätzlich noch ein bischen mit dem UPDATE auf 1903.

Gruß

Klaus

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

Martin-S — Wed, 31 Jul 2019 20:18:17 GMT

Hallo Klaus,

vielen Dank für die Infos. Die Installation der neusten Version von RST wurde von Intel mit Fehlermeldungen abgewiesen:

https://downloadcenter.intel.com/de/download/28966/Intel-Rapid-Storage-Technik-Intel-RST-Benutzeroberfl-che-und-Treiber?product=55005

- SetupRST.exe

- SetupOptaneMemory.exe

Nach den Meldungen weiß ich daher nicht, ob sich RST tatsächlich auf meinem Rechner befindet und für den Rechner relevant ist (P56000, MD34030). Siehe bitte Bild2 und Bild3.

Unter der o. g. Seite gibt Intel den folgenden Hinweis:

"Intel empfiehlt, dass die Endbenutzer die von Ihrem Systemhersteller/Provider oder über Windows Update zur Verfügung gestellten Treiber-Updates nutzen, um die potenziellen Auswirkungen zu vermeiden, die durch das Laden nicht angepasster Treiber entstehen. System Hersteller passen regelmäßig Intel Generic Drivers an, um die Anforderungen Ihres spezifischen Systemdesigns zu erfüllen. In solchen Fällen wird die Verwendung des Intel Generic Treiber-Updates nicht empfohlen."

Sind daher ggf. notwendige Treiber-Updates für die von Medion ausgelieferten Rechner von Medion bereitzustellen?
Kann ich das Update Windows 10, Vers. 1903, wieder vom Rechner entfernen, bis eine Lösung (von Medion/Microsoft) vorliegt. Zum aktuellen Stand siehe bitte Bild4.

Bereits im Voraus vielen Dank

Gruß, Martin

(mir gelingt es auch nach mehreren Versuchen nicht, die Bilder korrekt in die Nachricht einzuhängen)Bild4

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

Andi — Thu, 01 Aug 2019 08:41:57 GMT

Hallo zusammen,

hier geht es um das Zusammenspiel von Intel-Treiber und Microsoft-Update. Wir stehen bereits mit beiden in Kontakt. Wann es eine Lösung geben wird, weiß ich leider noch nicht.

Ich würde aber zunächst davon abraten, auf Biegen und Brechen das 1903er Update unbedingt zu installieren. Auch wenn das durch Tricks und beenden von Diensten irgendwie möglich sein sollte, kann es hinterher zu unvorhergesehenen Fehlern führen. Ein Kollege aus der Technik konnte das Update an einem Testsystem zwar installieren und einige Tage betreiben. Im Nachgang kam es dann aber doch zu entsprechenden RST Fehlern, die dafür sorgten, dass der PC nun gar nicht mehr bootet.

Die bessere Variante ist daher, einfach abwarten, bis Intel und Microsoft das Problem gefixt haben und erst dann upgraden.

Gruß - Andi

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

KlausX — Thu, 01 Aug 2019 13:10:29 GMT

Hallo Martin-S,

>> Nach den Meldungen weiß ich daher nicht, ob sich RST tatsächlich auf meinem Rechner befindet und für den Rechner relevant ist

In der Eingabeaufforderung (Windows Taste + R) gibts Du "services.msc" ein. Dann kannst Du sehen, ob " Intel Rapid Storage Technology" dort auftaucht und in welchem Status er ist. Normalerweise sollte sich der dazugehörige "Intel RST Treiber" unter --> Einstellungen --> Apps finden, wo man ihn auch deinstallieren kann. Ob der für Deinen PC unbedingt gebraucht wird, kann ich nicht sagen.

Ich kenne leider auch nicht den Zusammenhang zwischen dem RST Dienst und der "SetupOptaneMemory.exe", die hier ebenfalls aufgrund scheinbar nicht unterstütztem Chipsatz gescheitert ist.

Mit z.Bsp. dem Programm HWINFO kannst Du Deinen Chipsatz herausfinden.

>>Kann ich das Update Windows 10, Vers. 1903, wieder vom Rechner entfernen

Das Update auf 1903 ist nicht auf Deinem Rechner, sondern fehlgeschlagen, so wie das im Updateverlauf auch für den 30.7.2019 angegeben ist.

Gruß

Klaus

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

KlausX — Thu, 01 Aug 2019 16:35:00 GMT

Hier wird das Problem ebenfalls behandelt:

https://community.medion.com/t5/Betriebssysteme/Windows-10-Update-auf-Version-1903/m-p/78926#M1559

Offenbar kann die Deinstallation des RST Dienstes weiterbringen, wenn zusätzlich die iastor.sys (iastorA.sys, iastorAC.sys, iastorAVC.sys und iastorV.sys) umbenannt wird.

Gruß

Klaus

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

Martin-S — Thu, 01 Aug 2019 17:48:44 GMT

Hallo Klaus, hallo Andy,

vielen Dank für Eure Tipps. Auf dem Rechner (PC Medion AKOYA P56000, MD34030) habe ich

unter "services.msc" keinen Dienst "Intel Rapid Storage Technology", "RST" oder ähnlich gefunden.
Unter --> Einstellungen --> Apps ist auch kein "Intel RST Treiber" zu finden.
ich will kein Risiko eingehen, da ich die technischen Hintergründe nicht überblicke.

Auf den Rat von Andi vom 01.08.2019 10:41 möchte ich daher zunächst abwarten, bis Intel und Microsoft das Problem gefixt haben und - erst dann - upgraden.

Soweit ich das verstehe, habe ich aber das fehlerhafte Update zur Vers. 1903 schon vollständig auf den Rechner gedownloadet. Das fehlerhafte Update wurde lediglich noch nicht installiert.

siehe Bild5

- -> zwar Status "Download ausstehend",

nach Betätigung Sachaltfläche "Probleme beheben"

erscheint aber sofort die Ansicht von

siehe Bild6 --> Status: "Installation ausstehend"

Das fehlerhafte Update Vers. 1903 muss daher bereits vollständig auf den Rechner gedownloadet, nur noch nicht installiert sein. Daher die beiden Fragen:

Kann ich ein korrektes gefixtes Update herunterladen, solange das fehlerhafte noch auf dem Rechner ist und zur Installation aussteht"?
Wie bekomme ich das fehlerhafte Update von meinem Rechner herunter, um dann das gefixte Update downloaden und dann dieses installieren zu können?

In den Einstellungen / Updateverlauf habe ich hierzu keine Möglichkeiten gefunden.

Vielen Dank im Voraus und Grüße

Martin

Bild 5Bild 6

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

KlausX — Thu, 01 Aug 2019 18:38:56 GMT

Hallo Martin-S,

in nutze bei solchen Fragestellungen gern die Suche im Netz. Und da findet sich z.Bsp.

https://www.schieb.de/756385/geladenes-windows-10-update-loeschen

Ob das dann klappt, muss man sehen.

Gruß

Klaus

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

Kill_Bill — Fri, 02 Aug 2019 15:47:50 GMT

Hallo @Martin-S

Betroffener PC bei gleicher Fehlermeldung hier aber: Medion AKOYA P56000 MD34030

Habe ich das richtig verstanden, dein PC ist der P56000?

Das ist doch ein PC mit AMD CPU und ASMEDIA Chipsatz, dafür kann man keine Intel-Treiber installieren.

Wäre komisch, wenn das echt dein Problem wäre.

MfG.

K.B.

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

Johannes48 — Fri, 02 Aug 2019 17:24:08 GMT

Ist bei mir genau so. Das einzige, was ich von Intel wohl habe sind WLAN und "Blauzahn". Mit RST habe ich absolut nichts zu tun. Trotzdem verweigert Windows das update unter Verweis auf einen veralteten RST-Treiber

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

Kill_Bill — Sat, 03 Aug 2019 07:23:45 GMT

Sollte tatsächlich ein Intel Treiber für den Chipsatz installiert sein, auf einem PC mit AMD Prozessor, dann gehört der natürlich gelöscht, da der mangels Hardware-Kompatibilität nicht funktionieren und nur Probleme bereiten kann. Ausnahme sind Netzwerk-Chips (WLAN, LAN, BT), da sind manchmal auf AMD-Systemen auch welche von Intel installiert. Also unter klassischer "Systemsteuerung" Systemsteuerung\Programme\Programme und Features

überprüfen, ob hier ein Programm- oder Treiberpaket von Intel installiert worden ist.

Und dann dieses auf AMD-System deinstallieren, sofern kein benötigter Netzwerk-Treiber.

Man kann auch im "Gerätemanager" nach nicht funktionalen intel-Geräten Ausschau halten, weil funktionieren sollten sie ja eigentlich nicht, da die nötige Hardware dazu fehlt. Vielleicht gibt es aber dort auch eine Intel Treiberkomponente die rein in Software läuft, und die solche Probleme verursacht.

MfG.

K.B.

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

GerhardOR — Sat, 03 Aug 2019 08:45:19 GMT

Ich habe das gleiche RST-Problem auf dem P56000

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

KlausX — Sat, 03 Aug 2019 11:24:45 GMT

Deswegen würde es ja Sinn machen, vor dem Update den/die Treiber iastor.sys (iastorA.sys, iastorAC.sys, iastorAVC.sys und iastorV.sys) falls vorhanden, umzubenennen (z. Bsp. von .sys in .old) und später zu löschen.

Johannes48 und GerhardOR (RST Dienst läuft tatsächlich nicht?) , könnt Ihr das mal versuchen? Wie schon gesagt, im Netz waren einige damit erfolgreich.

Gruß

Klaus

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

Kill_Bill — Sat, 03 Aug 2019 12:13:58 GMT

@GerhardOR

Also das selbe wie der Thread-Ersteller.

In die klassische Systemsteuerung kommt man unter Windows 10 auch, wenn man im Windows Datei-Explorer in die URL-Zeile "Systemsteuerung" eintippt. Ohne Anführungzeichen natürlich.

Dann unter installierte Programme nachschauen, ob von Intel ein Treiberpaket installiert wurde, und ggf. dort auch gleich entfernen.

MfG.

K.B.

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

Johannes48 — Sat, 03 Aug 2019 13:59:43 GMT

Ich habe definitiv auf meinem Rechner mit AMD Prozessoren kein Intel RST installiert. Ich habe zusätzlich den Pc nochmal auf Dateien mit Beginn "iastor" durchsucht, keine Datei zu finden. Zu finden ist lediglich die Intel-Software für WLAN und Blootooth Die entsprechenden Intel-Dienste sind auch aktiv.

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

KlausX — Sat, 03 Aug 2019 16:26:20 GMT

Hallo Johannes48,

dann würde ich wirklich noch weiter mit dem Update warten.

Angeblich soll das Problem mit dem nächsten Update irgendwann im August beseitigt sein.

Gruß

Klaus

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

Kill_Bill — Sat, 03 Aug 2019 16:27:29 GMT

Das klingt danach, als hätte Microsoft kürzlich wieder mal einen Bug eingebaut, weil sie nicht genügend auf AMD-Systemen testen. Da hilft nur, an Microsoft eine Beschwerde-E_Mail zu senden, und darauf hinzuweisen, dass man ein AMD-System hat.

MfG.

K.B.

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

KlausX — Sat, 03 Aug 2019 16:54:53 GMT

Mittlerweile wird auch diskutiert, ob Microsoft bei dem angebotenen Upgrade nicht genügend Upgrade Blockaden eingebaut hat. Aktuell gibt es eine Microsoft Blockade aufgrund von veralteten Qualcomm-Treibern mit entsprechenden WLAN-Problemen.

Da einige User auch manuell das Upgrade anstossen, erhöht sich das Risiko von fehlerhaften Upgrades natürlich zusätzlich.

Ich sehe persönlich keine Notwendigkeit unbedingt jetzt auf 1903 upzugraden.

@Kill_Bill

Bei Deinem mit gleichem Mainboard versehen PC gab es ja offenbar ein fehlerfreies Upgrade. Hattest Du den RST Dienst aktiv laufen?

Gruß

Klaus

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

Kill_Bill — Sun, 04 Aug 2019 10:43:01 GMT

@KlausX

Ja, ich hatte den Intel RST Dienst laufen in der Systray. Auf dem ECS Mainboard H110H4-CM2 für Intel CPUs.

Allerdings habe ich schon damals das Setup fürs Upgrade von DVD installiert (von DVD, um auf mehreren PCs das Upgrade damit auszuführen) , als das Upgrade auf 1903 frisch heraus kam, also mit einer älteren Version (Build 18362.113) als was jetzt angeboten wird, und ich habe das LAN-Kabel gezogen, damit das Windows-Setup nicht nach Hause telefoniert und auf problematische Hardware und Softwarekomponenten sowie auf Updates überprüft.

Hat aber dann eigentlich problemlos geklappt mit dem Upgrade.

Ich weiß leider nicht, was die bei Microsoft oder Intel in der Zwischenzeit vermurkst haben.

MfG.

K.B.

Re: Intel RST Installation Update Windows 10, Vers. 1903, wegen veraltetem Intel RST Treiber nicht m

KlausX — Tue, 06 Aug 2019 09:12:21 GMT

Hallo Kill_Bill,

>> und ich habe das LAN-Kabel gezogen,...

Das habe ich so gelöst:

Netzwerkverbindungen--> Netzwerkeinstellungen verändern--> Adapteroptionen verändern--> Rechtsklick auf die entsprechende Ethernet LAN Verbindung--> Verknüpfung erstellen--> Bestätigen, dass die Vernüpfung auf den Desktop erstellt werden soll. Dann siehst Du das Symbol und mit einem Doppelklick kannst Du deaktivieren oder aktivieren.

Gruß

Klaus