Thema "Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten" in Desktop PC / All-In-One

Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

Alooha — Sat, 28 Oct 2017 10:03:17 GMT

Hallo,
obschon das Fast Boot desaktiviert ist und das CD Laufwerk als erstes in der Bootreihenfolge steht, will der PC partout nicht davon booten.
Woran könnte das liegen?

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

Kill_Bill — Sun, 29 Oct 2017 06:44:37 GMT

an secure boot

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

Alooha — Sun, 29 Oct 2017 07:11:27 GMT

Ich verstehe nicht.
Ich habegelesen Fast und Secure Boot müssten ausgeschaltet sein, aber ich habe die ganzen BIOS Menüs und Untermenüs durchkämmt, aber kein Secure Boot gefunden!

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

Kill_Bill — Sun, 29 Oct 2017 08:07:07 GMT

Man kann vielleicht im BIOS das Betriebssystem von Win8/10 auf 7/legacy umstellen, dann ist das CSM aktiv und secure boot normalerweise automatisch deaktiviert.

Ich kenne aber dein Mainboard nicht, weiß also nicht, welche Auswahloptionen genau hast.

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

Alooha — Sun, 29 Oct 2017 08:35:58 GMT

Von Legacy habe ich auch schon gelesen, aber sowas finde ich nicht.
Hier die Details die ich im BIOSFenster sehe:
Aptio Setup Utility 2013 American Megatrends Inc.
BIOS Version M7848W08.20E
CPU Type: Intel(R) Core (TM) i7-4770 3.4 GHz

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

Alooha — Sun, 29 Oct 2017 08:53:52 GMT

...die Version dieser Aptio Setup Utility: 2.16.1240
copyright 2013

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

daddle — Sun, 29 Oct 2017 13:27:40 GMT

@Alooha

Es gibt drei Einstellungen die das gleiche besagen CSM (CompatibilitySupportMode) oder Win7 /Others oder Legacy Boot Mode (fürs Booten, nicht verwechseln mit Legacy Support für USB.Einstellungen).

Bei manchen Rechnern werden diese Einstellungen erst anwählbar, wenn Secure Boot Mode deaktiviert ist. Meistens findet man die SecureBoot Wahlmöglichkeit unter dem Karteireiter "Boot". Und wenn du einen PC mit Win 8 oder 10 hast, gibt es diese Einstellungsmöglichkeit garantiert.

Mit SecureBoot aktiviert wird nur von einer von Microsoft zertifizierten Bootsoftware gebootet, was die Kaspersky-CD anscheinend nicht ist. (Neuere vielleicht schon)

Ist Secure Boot deaktiviert und der Kompatibilitätsmodus eingeschaltet (s.o.), lässt das UEFI-Bios auch von nicht signierten Bootmedien booten. Voraussetzung ist, die CD ist bereits vor dem Start des Rechners eingelegt, also vor der Bios-Initialisierungsphase.

Um die Bootreihenfolge musst Du dich bei einer CD/DVD nicht kümmern, da bei Start automatisch die Abfrage kommt, ob du von CD booten willst.

Bei einem USB-Stick musst du für die Bootreihenfolge nicht ins Bios, sondern Du rufst beim Starten mit der F10-Taste (oder F8 oder andere, je nach Rechner) den Bootmanager auf, in diesem kannst du Du dann deine Auswahl treffen, ob du von CD, USB-Stick oder Festplatte booten möchtest. Es werden im Botmanager immer die Geräte gelistet, die zum Zeitpunkt des Einschalten des Rechners angeschlossen sind und je nach UEFI- oder CSM mode bootbar sind.

Gruss, daddle

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

Alooha — Sun, 29 Oct 2017 10:05:48 GMT

Ich habe einen screenshot des BIOS gemacht aber leider kann ich ihn nicht hochladen.
Hier der Inhalt des Fensters unter dem Menüpunkt Security
Secure Boot Not Active
Secure Boot Support Disabled
Ist es das was gemeint ist?

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

daddle — Sun, 29 Oct 2017 12:35:00 GMT

@Alooha Yep.

Dann CSM-Mode aktivieren (oder Win 7/Others oder Legacy mode), nicht das Abspeichern deiner Änderungen vergessen, indem Du im Bios auf den letzten Karteireiter gehst und "Save und exit"wählst, meistens der erste Punkt im Untermenü; oder einfacher, Du drückst die F10-Taste, und musst die Abfrage -> "Verlassen und Speichern" mit Y(es) bestätigen.

Vor dem Neu-Start die CD/DVD einlegen und dann erst neu starten.

Bootet die CD danach immer noch nicht, ist diese evtl. defekt, überprüfe dann an einem anderem Rechner ob sie überhaupt bootet.

Gruss, daddle

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

Alooha — Sun, 29 Oct 2017 13:51:15 GMT

Hallo,
Was ist CSM? Sowas gibt es nicht und Legacy mode auch nicht.
An der CD wird es nicht hängen. Ich habe mit 3 versucht, wovon 2 schon gestartet sind, und die 3. habe ich neu gebrannt.
Mit freundlichen Grüßen
Aloha

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

daddle — Sun, 29 Oct 2017 14:09:02 GMT

Der Hallo heisst "daddle". Wenn du jemand direkt ansprechen willst musst Du @ plus Nickname schreibe, wie ich an hier Dich: @Alooha

Sorry,hast Du noch einen Win7 Rechner? Dann hadt du aller wahrscheinlichkeit nach kein UEFI-Bios und damit keine CSM Einstellmöglichkeit. Du könntest den Begriff ja mal googlen, auch über UEFI, eh du hier viele Fragen stellst ohne genau anzugeben von welchem PC bzw von welchem Betriebssystem du sprichst..

Nenne bitte deine MSN-Nummer, steht meist auf einem Aufkleber; dieser kann auch unter dem Gehäuse-Boden angebracht sein.

Und sagtest du, du hast schon zwei Kaspersky-CDs gebrannt die gestartet sind, nur eine dritte will jetzt nicht?

Wen Du zwei hast die starten, dann ist doch die Wahrscheinlichkeit gross dass bei der Dritten ein Rohling oder Brennfehler vorliegt. Mach ne vierte und gut ist.

daddle

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

Alooha — Sun, 29 Oct 2017 18:53:49 GMT

Hallo „daddle“,

sorry wenn ich die Gepflogenheiten hier nicht so kenne.
Ich habe das Modell des PC doch gleich in den Titel geschrieben.
Die MSNnr. Ist 10019066
Es ist Win10 drauf.
Nein, ich konnte von den drei CDs nicht starten.
Mit freundlichen Grüßen
Alooha

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

Kill_Bill — Mon, 30 Oct 2017 07:09:45 GMT

Kann man das verwendete ISO noch herunterladen? Gibt es einen Link zur Datei?

Wurde es auch korrekt mit Brennprogramm und dessen Funktion "Write ISO TO DISK" oder "ISO Datenträgerabbild brennen" geschrieben, und nicht einfach als Daten-CD mit ISO Datei drauf?

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

Alooha — Mon, 30 Oct 2017 07:19:53 GMT

Hallo,
Downloaden kann man es: free.kaspersky.com/de.
Bei deiner Frage nach dem korrekten Brennen der letzten CD bin ich mir nicht so sicher. Allerdings habe ich mehr als einmal von den anderen beiden erfolgreich gestartet.
Mit freundlichen Grüßen
Aloha

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

Kill_Bill — Mon, 30 Oct 2017 08:52:24 GMT

Ich habe mir jetzt diese Rescue CD runtergeladen, auf CD gebrannt und angeschaut. Das Live-OS und der EFI Bootloader sind von Stand Anfang 2013, nur die Antiviren Datenbanken auf der CD wurden aktualisiert.

Auf meinem Medion P5320E bootet diese CD auch nicht im UEFI Modus, selbst bei deaktiviertem UEFI Secure Boot.

Sie taucht so im Boot-Menü auch gar nicht auf.

Aber die CD bootet, sobald ich CSM aktiviere, bzw. Betriebssystem von Win8/10 auf Win7/other (legacy) umstelle.

Kommt bei dir mit beim Start gedrückter F8 Taste auch ein Boot-Menü? Ggf. musst darauf zugreifen, bzw. die Bootreihenfolge auf DVD als erstes ändern.

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

Alooha — Mon, 30 Oct 2017 08:41:10 GMT

Hallo,
ja, mit F8 komme ich beim Start ins BIOS und das CD/DVD Laufwerk steht an erster Stelle im Bootmenü.
Aber CSM und Legacy finde ich unter keinem Menüpunkt.
Mit freundlichen Grüßen
Aloha

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

daddle — Mon, 30 Oct 2017 16:40:15 GMT

Alooha schrieb:
Hallo „daddle“,
----
Ich habe das Modell des PC doch gleich in den Titel geschrieben.
Die MSNnr. Ist 10019066
Es ist Win10 drauf
Mit freundlichen Grüßen
Alooha

@Alooha

Deine angegebene Bezeichnung P5326G ist nicht eindeutig; gebe ich die im Serviceportal ein wurden zwei Rechner gelistet, die eine andere MSN-Nummer als die von dir jetzt auf Nachfrage angegebene hatten. Einmal 10015997 und einmal 10020972. Für den PC mit der ersten Nummer wird Win 7 mit einem Bios angegeben, bei dem PC mit der zweiten MSN- Nummer wird von einem UEFI-Bios gesprochen.
Für die von dir jetzt angegebene MSN-Nr. 10019066 kommt eine allgemeine Anleitung für Multimedia-PCs, mit Betriebssystem Windows 8 und UEFI-Bios. Das hast du vermutlich selber auf Win 10 upgegradet.
Im UEFI deines PCs gibt es mit Sicherheit die Möglichkeit Secure Boot zu deaktivieren und den CSM-Modus (heisst Compatibilitäts-Support-Modus, kann auch als Win7/Others oder Legacy Modus benannt sein), zu wählen. Wie ich schon geschrieben hatte kann es sein, dass diese Einstellmöglichkeit für CSM erst erscheint, wenn der Secure Modus deaktiviert ist.
Wenn du mit F8 beim Starten gedrückt in ein kleines Menü kommst bist Du nicht im UEFI- Bios, sondern wird nur der Bootmanager eingeblendet. Dann must du vorher nicht eine Boot-Reihenfolge einstellen, sondern kannst mit der Rauf/Runtertaste das Laufwerk auswählen, von dem der Rechner aktuell starten soll.
Damit eine CD oder ein USB-Stick mit einem bootbarem Inhalt angezeigt werden kann, muss die CD/DVD (oder der USB-Stick) bereits vor dem Einschalten des Rechners eingelegt oder angesteckt sein.
Wenn der Win7/Other, Legacy oder CSM-Modus deaktiviert ist, kannst Du nur von einem signiertem Bootmedium booten, z.B. eine Win 8 oder 10 Installations-CD oder -Stick; also auch nicht von einem Datenträger mit einer Win7-Installation.
Deine Kaspersky-CD ist nicht signiert, kann daher nur in dem o.a. Kompatibilitäts-Modus starten; dieser Modus simuliert ein normales (altes) Bios, das eben nicht signierte Datenträger, z.B. eine Win 7-, Vista- oder auch Kaspersky-CD, starten kann.
Du sagtest im letzten Post an mich, keine deiner drei CDs würde booten, im vorigen Post an KilBill sagtest Du: "Bei deiner Frage nach dem korrekten Brennen der letzten CD bin ich mir nicht so sicher. Allerdings habe ich mehr als einmal von den anderen beiden erfolgreich gestartet."
Verstehe ich momentan alles nicht mehr, es sei denn dein PC mit UEFI-Bios wäre ein ganz seltenes Exemplar, das den alten Bios-Mode nicht emulieren kann.

Gruss, daddle

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

daddle — Mon, 30 Oct 2017 22:02:56 GMT

daddle schrieb:
-----
Für die von dir jetzt angegebene MSN-Nr. 10019066 kommt eine allgemeine Anleitung für Multimedia-PCs, mit Betriebssystem Windows 8 und UEFI-Bios. Das hast du vermutlich selber auf Win 10 upgegradet.
Gruss, daddle

@Alooha

Oder hatte dein PC beim Kauf noch Windows 7 als Betriebssystem, dann hast du noch ein "altes" Bios, und da hast Du natürlich keine Einstellung für CSM; die wäre dann weder erforderlich.noch vorhanden.

Aber dann müsste deine Kaspersky-CD ja starten, solange sie richtig erstellt (gebrannt) wurde.

Gruss, daddle

EDIT: Falls Dein PC doch ein UEFI-Bios hat, hast Du "Fastboot" deaktiviert? Solltest Du machen, sonst lässt das UEFI evtl. keine Erkennung/Einstellung einer neuen Konfiguration zu.

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

Alooha — Tue, 31 Oct 2017 08:07:01 GMT

Hallo,
@daddle
mein Computer scheint schwer zu identifizieren zu sein.
Kürzlich hatte ich einen thread gestartet in dem es um den Anschluss eines 2. Monitors ging für die Videobearbeitung und da konnte ich ihn anfangs auch nicht identifizieren. Er wurde dort als P5326 G mit der Artikelnr. 10019066 identifiziert und ich ging davon aus, das sei eine klare Identifikation. Uebrigens war die Identifikation umgekehrt: die Nr. 10019066 fand ich auf dem PC und er wurde als P5326 G identifiziert. Du bist jetzt von dieser Nr. ausgegangen und findest andere Nrn als die10019066. Da scheint ein ziemliches Durcheinander zu sein! Ich habe keinen Durchblick.

Auf dem PC war wohl Win8 als ich ihn gekauft habe, Win7 war nicht drauf. Ich habe auf Win10 upgedatet.
Fastboot habe ich deaktiviert.

Da ich die Einstellungen, um die es geht, einfach nicht finde, wäre es eine Idee, mit der Videokamera aufzuzeichnen wenn ich durch alle Menüs gehe, das Filmchen bei Youtube hochzuladen und den Link hier zu posten. Das würde die Sache vielleicht weiterbringen.

Ich denke nicht, dass es an der CD hängt, da ich, wie gesagt, mit den beiden älteren schon oft gebootet habe, ich denke auch mit diesem PC, kann meine Hand aber nicht dafür ins Feuer legen.
Mit freundlichen Grüßen
Alooha

Re: Akoya P5326G will nicht von der Kaspersky Rescue CD booten

daddle — Tue, 31 Oct 2017 08:30:40 GMT

@Alooha

Nein, die MSN-Nummer 10019066 identifiziert den Rechner eindeutig; du hattest allerdings nur die P5326G genannt, und das war nicht eindeutig.

Aber nicht jeder der hier hilft hat jetzt jeden Rechner-Typ zu Hause, das hat nicht einmal ein Mod bei Medion.

Aber ein Moderator hat eine Datenbank, in der die technischen Details zu jeder MSN-Nummer nachzulesen sind.

Ein Videofilm wird viel zu lang, bis du alle Karteireiter und Untermenüs geöffnet hast.

Du hast mehrere Karteireiter, SecureBoot ist meist unter dem Karteireiter "Boot" zu finden, den zuerst deaktivieren, und dann alle Karteireiter nacheinander öffnen, ob du danach einen Eintrag zu " CSM, Win7/Others oder Legacy" findest.

Könnt auch anders herum sein.

Wenn nicht, musst Du bis Donnerstag warten ob ein Mod genaueres sagen kann; oder besorge Dir eine neuere Version der Rescue-Disk.

Hattest Du einen Verdacht dein Rechner wäre von einem Virus befallen, oder warum willst Du die Kaspersky-Rescue-Disk unbedingt starten?

Gruss, daddle