Thema "Re: Medion Website erkennt die MSN oder S/N Nummern meines PC nicht" in Desktop PC / All-In-One

Medion Website erkennt die MSN oder S/N Nummern meines PC nicht

heinflhs — Sat, 15 Oct 2016 21:23:11 GMT

Hallo,

Ich hab einen Medion Akoya P5360D MD8819/4985 MC

Wenn ich Treiber downloaden will dann erkennt die Webseite die Nummern des PC nicht.

Kennt jemand eine Lösung?

Re: Medion Website erkennt die MSN oder S/N Nummern meines PC nicht

Iks-Jott — Sun, 16 Oct 2016 07:14:29 GMT

Hallo @heinflhs

willkommen in der Community.

Dann ist für das Gerät im Servicebereich nichts eingestellt. Das kommt leider vor und sollte geändert werden.

Ich habe den PC auch nicht in der Produktsuche gefunden.

@Andi (Medion) könnte da vielleicht Abhilfe schaffen.

Gruß
Iks-Jott

Re: Medion Website erkennt die MSN oder S/N Nummern meines PC nicht

KlausX — Sun, 16 Oct 2016 09:37:12 GMT

Hallo heinflhs,

kann es sein, dass das ein alter niederländischer ALDI Computer aus dem Dezember 2012 ist?

http://www.diskidee.be/2012/12/10/krachtpatser-zonder-compromissen-bij-aldi-nederland/29635/

Gruß

Klaus

Re: Medion Website erkennt die MSN oder S/N Nummern meines PC nicht

heinflhs — Sun, 16 Oct 2016 15:38:22 GMT

Hallo KlausX,

Ich denke du hast recht. Hab den PC gestern gebraucht gekauft.

Re: Medion Website erkennt die MSN oder S/N Nummern meines PC nicht

Iks-Jott — Sun, 16 Oct 2016 21:32:18 GMT

@heinflhs und @KlausX

Trotzdem sollte im Servicebereich etwas vorhanden sein, da Medion ja geradezu mit seiner Internationalität wirbt. Da muss dann eben nachgebessert werden. Und das Forum ist m.E. auch dazu da, solche Mängel zu erkennen.

Gruß
Iks-Jott

Re: Medion Website erkennt die MSN oder S/N Nummern meines PC nicht

Andi — Mon, 17 Oct 2016 06:39:43 GMT

Hallo @heinflhs.

Ich habe es weitergegeben. Wird heute im Laufe des Tages gepflegt. Heute Abend sollte der PC im Portal zu finden sein.

Gruß - Andi

Re: Medion Website erkennt die MSN oder S/N Nummern meines PC nicht

heinflhs — Mon, 17 Oct 2016 07:58:58 GMT

Hallo Andy,

Und dann kann ich auch die Treiber für meinen PC downloaden?

Mir fr. Grusz,

Hein

Andi schrieb:
Hallo @heinflhs.
　
Ich habe es weitergegeben. Wird heute im Laufe des Tages gepflegt. Heute Abend sollte der PC im Portal zu finden sein.
　
　
Gruß - Andi

Re: Medion Website erkennt die MSN oder S/N Nummern meines PC nicht

KlausX — Mon, 17 Oct 2016 08:48:42 GMT

Hallo Iks-Jott,

aus Neugierde hatte ich auch in den niederländischen Support geguckt, aber es scheint eine einheitliche Liste zu geben.

Da es ein von ALDI verkaufter Computer ist, könnte man vermuten, dass es ein Äquivalent von Medion-direkt gibt, P5361 oder MD8820 oder so ähnlich. Aber diese Spekulation ist ja bald zu Ende.

heinflhs, wenn der dann in der Liste ist, wird es auch die Treiber geben.

Gruß

Klaus

Re: Medion Website erkennt die MSN oder S/N Nummern meines PC nicht

heinflhs — Mon, 17 Oct 2016 08:52:27 GMT

oke, danke.

Grusz

Re: Medion Website erkennt die MSN oder S/N Nummern meines PC nicht

heinflhs — Mon, 17 Oct 2016 09:35:15 GMT

Vielleicht eine überflüssige Frage, aber der vorige Eigentümer des PC's hat das system vonW8.1 nach W10 aufgearbeitet.

Sind die Treiber denn auch für W10 geeignet?

Grusz

Heinflhs

Re: Medion Website erkennt die MSN oder S/N Nummern meines PC nicht

Andi — Mon, 17 Oct 2016 11:37:41 GMT

Hallo @heinflhs.

Der PC ist jetzt online. Du kannst die passenden Treiber nun in unserem Serviceportal herunterladen. Da der PC mit Windows 8 ausgeliefert worden ist, sind die Treiber primär auch für Windows 8 vorgesehen. Diese können unter 10 funktionieren, müssen aber nicht. Bei vielen PCs liefert das Windowsupdate unter Windows 10 aber alle nötigen Treiber.

Gruß - Andi

Re: Medion Website erkennt die MSN oder S/N Nummern meines PC nicht

heinflhs — Mon, 17 Oct 2016 14:13:51 GMT

Hallo Andi,

Ich habe die Treiber gedownload aber leider erkennen die Technischen Handbücher und Software die Nummer nicht.

Kann man das evt. noch einstellen?

Ich kann das Technische Manual weder die Software downloaden. Die MSNn Nummer wird nicht erkannt.

Danke

heinflhs

Re: Medion Website erkennt die MSN oder S/N Nummern meines PC nicht

Andi — Tue, 18 Oct 2016 06:31:31 GMT

Hallo @heinflhs.

Softwaredownloads sind für das PC-Modell nicht hinterlegt, deshalb bekommst du auch keine Suchergebnisse, wenn du bei "Software" nach deiner MSN suchst. Das ist aber normal.

Das Handbuch war bereits online und konnte auch heruntergeladen werden. Zur besseren Übersichtlichkeit haben wir dem Handbuch jetzt eine Überschrift verpasst. Jetzt sollte man es nicht mehr übersehen. Da du jedoch einen niederländischen PC besitzt, liegt die Bedienungsanleitung auch nur in niederländisch vor.

Gruß - Andi