Thema "Re: PC Ausgänge kein Signal" in Desktop PC / All-In-One

PC Ausgänge kein Signal

JoeyB — Wed, 10 Dec 2014 16:58:04 GMT

Habe einen Medion Akoya E4010 DR, jetzt gerade aus der Garantie (26Monate alt). Die hinteren Ausgänge funktionieren mal wieder nicht (Monitor, Maus, Tastatur usw.). Alles tot, Computer scheint aber normal hochzufahren. Hab das bisher von Anfang an bisher ca. 5-6 mal gehabt. Funktionierte aber nach mehrmaligen hochfahren immer wieder. Jetzt nicht mehr. Woran könnte das liegen? Habe andere solch ein Problem auch schon gehabt? Danke für eure Antworten

Re: PC Ausgänge kein Signal

Frog — Thu, 11 Dec 2014 08:56:37 GMT

Hallo JoeyB,

wenn keine Bildschirmanzeige erscheint und laut deiner Aussage auch sämtliche andere Anschlüsse nicht funktionieren, liegt sehr oft ein Problem mit der Stromversorgung bzw. der Initialisierung der Hardware vor, welches durch Spannungsspitzen aus der Stromversorgung verursacht wurde. Bei solchen Symptomen hilft die klassische Reststromentladung:

Wie gehe ich bei Problemen beim Starten oder Hochfahren des Gerätes vor?

Wenn du den PC bisher immer an einer ausschaltbaren Steckdosenleiste betrieben hattest, teste bitte einmal, ob das Einschaltproblem auch bei direktem Anschluss an eine Wandsteckdose wiederkehrt.

Gruß und viel Erfolg

Der Frosch

Re: PC Ausgänge kein Signal

JoeyB — Thu, 11 Dec 2014 15:18:30 GMT

Hallo Frosch, vielen Dank für die prompte Antwort. Leider ändert sich an dem PC nichts. Habe deine Ratschläge ausgeführt.

Noch ne Idee?

Re: PC Ausgänge kein Signal

Frog — Fri, 12 Dec 2014 07:27:47 GMT

Guten Morgen JoeyB,

ich gehe nicht davon aus, dass Windows im Hintergrund hochfährt. Wenn laut deiner Aussage alle Anschlüsse ausgefallen sind (eventuell Gegentest mit anderem Monitor, anderer Monitoranschluss oder ob der Windows-Startsound aus den Lautsprechern kommt), ist ein technisches Problem wahrscheinlich.

Hast du zusätzliche Hardware in den PC eingebaut, die eventuell das Netzteil beim Einschalten überfordern? Oder lass einmal testhalber alle USB-Geräte und externe Speichermedien vom PC getrennt. Zumindest in dem Hardwarezustand, wie du den PC einmal gekauft hattest, darf bei einwandfreier Hardware das Problem nicht vorliegen.

Bei Interesse kannst du den Rechner auch einmal an Kundencenter in Mülheim zur Überprüfung senden. Da laut deiner Mitteilung die zwei Jahre Garantie vorbei sind, erhältst du nach dem Komplett-Check in der Werkstatt einen unverbindlichen Kostenvoranschlag über die Instandsetzung.

Gruß - der Frosch

Re: PC Ausgänge kein Signal

JoeyB — Fri, 19 Dec 2014 12:19:48 GMT

Hallo Frosch, vielen Dank für die Rückfrage. Hatte den PC nun in der Reparatur. Neues Netzteil und Arbeitsspeicher. Funktioniert jedenfalls wieder. Gruß und schöne Festtage