Thema "Kein Strom" in Desktop PC / All-In-One

Kein Strom

c-max-pc — Tue, 22 Dec 2015 19:08:31 GMT

Hallo in die Runde,

Strom lässt sich bis zum Ein/Ausschalter verfolgen.

PC ohne Einschaltvorgang.

11 Monate Garantie noch vorhanden.

Wie bekomme ich das Problem gelöst?

Danke!

Re: Kein Strom

daddle — Tue, 22 Dec 2015 20:42:43 GMT

@c-max-pc

Willkommen im Forum.

Wenn der Strom bis zum PC vorhanden ist, muss man jetzt den PC untersuchen, ob der Netzschalter am PC den Strom auch durchschaltet und ob das Netzteil sekundär Strom ausgibt.

Das kann man aber aus der Ferne nicht machen, dann musst du dich an den Medion-Support wenden.

Telefon-Nummer steht auf der Garantie-Karte oder auch manchmal auf dem Typenschild auf dem PC,

und hier auf der Seite unter Info & Kontakt.

Gruss, daddle

Re: Kein Strom

c-max-pc — Tue, 22 Dec 2015 21:32:49 GMT

Danke1

Der Ein/Ausschalter ist mit einem Blech verblendet, auf Grund der Garantie will ich da nicht herumschrauben.

Ich gehe dann doch lieber zu Medion.

Re: Kein Strom

daddle — Tue, 22 Dec 2015 22:11:49 GMT

@c-max-pc

Du kannst an deinem PC (welches Modell?) die Seitenwand öffnen ohne Garantie zu verlieren, und dann im eingeschaltetem Zustand messen ob an den Kabel- und Steckerbündel das am Netzteil rauskommt Spannung auf diesen Steckern ist, 12V oder 5V. Und wenn da keinerlei Spannung ankommt, und der Netzteil-Lüfter nicht läuft, ist wahrscheinlich das Netzteil defekt.

Aber besser damit zur Fachwerkstatt oder zu Medion, da du ja noch Garantie hast.

Gruss, daddle