Thema "Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update" in Desktop PC / All-In-One

MS-7713 Mainboard BIOS Update

Radwanderer — Wed, 22 Jan 2025 21:55:52 GMT

Hallo zusammen,
da ich nach einer Weile mit einer leeren BIOS-Batterie nun mehrmals täglich den "On the last Start a Hyper Tranport Synchronization Error occured" bekomme und netzauf - netzab die Lösung ist, das BIOS abzudaten, suche ich nach einer Möglichkeit dafür.

Die andere mögliche Lösung -das Hyperclocking zurückzunehmen- kommt nicht in Frage, da ich die Grundwerte nie verstellt (nie etwas anderes als ab Werk eingetragen habe).

Speichertest habe ich schon zweimal gemacht, mit dem Ergebnis, dass keine Fehler gefunden werden.

Die Treiber für das Pen Tablet (Wacom Bamboo) die GraKa (GeForce GT730) und das Onboard LAN sind bereits aktualisiert.

Weiß jemand wo ich ein Update für das Mainboard MS-7713 herbekomme bzw. was sich sonst noch durch die leere Batterie verstellt haben könnte?
Auf welchem Stand das Mainboard ist, kann ich gerade nicht herausfinden (habe vergessen, wo ich das finde).

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

Andi — Fri, 24 Jan 2025 06:12:25 GMT

Hallo @Radwanderer und herzlich willkommen in der Community.

Wenn ich das richtig verstehe, hattest du eine leere BIOS-Batterie und seit dem erscheint der erwähnte Fehler. In diesem Fall bietet es sich an, im BIOS einmal die Standardwerte (Defaults) zu laden, zu speichern und neu zu starten. Das könnte es schon gewesen sein. Auch folgende Reststromentladung könnte hilfreich sein:

1.) PC ausschalten
2.) Stromkabel hinten aus dem PC herausziehen
3.) Einschaltknopf am PC für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)
4.) Stromkabel wieder anschließen
5.) PC einschalten

Um die BIOS-Verfügbarkeit zu prüfen benötige ich von dir die achtstellige Artikelnummer (MSN) des PCs und die momentan vorhandene BIOS-Version.

Gruß - Andi

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

Radwanderer — Fri, 24 Jan 2025 14:56:37 GMT

Hallo Andi,

Die Art. Nr. lautet 10014431
Eine MSN habe ich nicht gefunden.

Die Reststromentladung habe ich durchgeführt (ich befürchte ja, dass diese, durch die leere Batterie verursacht, zu den Problemen geführt hat?).

In's BIOS komme ich gerade um's verrecken nicht rein. Egal, was ich drücke (ESC, Entf., F8 oder FN F8...) nichts hindert den PC daran, Win10 zu starten.
Auf dem Weg dahin wird angezeigt:
AMIBIOS (C) 2009 American Megatrends, Inc.
A7712MLN.106 12/31/2019 13:35:14 MEDION LN
CPU : 3,30 GHz AMD Athlon(tm) II X4 640 Processor
Speed : 3.00 GHz Count : 4
DCT0 = 1335 MHz, DTC1 = 1335 MHz

Press DEL to run Setup
Press F12 if you want to boot from the Network
Press F8 for BBS POPUP
1 AMD North Bridge, Rev C3

(C) American Megatrengs, Inc.
64-0100-000001-00101111-123110-ATHLON64-1AAAA000-Y2KC

Mittlerweile habe ich den PC bestimmt schon 10x "warm" und "kalt" gestartet, aber außer einmal ein wenig "Krächzen" aus dem Summer während ich wiederholt "ESC" gedrückt habe, habe ich nichts bekommen. Mittlerweile kommt nichmal mehr das.
Gestern oder vorgestern war ich noch im BIOS und im Bootmenü.

Nachdem ich vor einigen Jahren auf SSD umgerüstet habe, habe ich dort in Bezug auf AHCI etwas verstellt, wenn ich nicht irre.
Damit ist der Rechner jetzt mehrere Jahren anstandslos gelaufen -bis die BIOS-Batterie leer war und ich sie nicht sofort ersetzt habe.
Anfangs hatte ich auch Bluescreens mit anderen Fehlermeldungen, z.B.
Stillstandcode: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL
Fehlerursache: Rt64win7.sys

Stillstandcode: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED
Fehlerursache: Wol.sys

Seitdem ich die Treiber für das Wacom Bamboo CTH-460, das LAN und die GraKa GeForce GT730 aktualisiert habe, erscheinen diese Fehler nicht mehr. "Nur" noch, dass der PC entweder einfriert oder selbstständig neu startet und dabei dann "On the last Start an Hyper Transport sync Flood Error occured
Press F1 to resumee"
anzeigt. Manchmal fährt er dabei fort, ohne dass ich "F1" gedrückt habe, manchmal wartet er darauf, dass ich es tue und manchmal friert er dabei ein, sodass "F1" drücken nichts bringt.

Manchmal zwei Tage gar nicht, manchmal mehrmals an einem Tag.
Auf YouTube friert dann das Bild ein und es ertönt ein "brrrrrrrr".

Die Temperaturen von CPU und GPU sind dabei irgendwas zwischen 28° und 34°.

Das sind alle Infos die ich derzeit habe und ich hoffe, die richtigen sind darunter.

Beste Grüße,
Franz 🙂

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

daddle — Fri, 24 Jan 2025 20:45:52 GMT

@Radwanderer

Die Art Nummer ist in den meisten Fällen die MSN siehe hier; auf Seite 60 --> Setup Info

--> https://www.medion.com/de/service/product-detail/10014431

Wenn du ins win 10 kommst gibt es mehrere Wege um ins Bios zu kommen:

1. Beim Abschalten halte die Shift taste gedrückt und wähle Herunterfahren (bei gedrückt gehaltener Shifttaste); Vor dem nächsten Starten dann die Entf Taste gedrückt halten bis --> Entering Setup angezeigt wird. (BDA S. 60)

2. Über die Windows Einstellungen / Update und Sicherheit / Wiederherstellung / Erweiterter Start / Neu starten (ins Win RE) /Problembehandlung / Firmware UEFI Einstellungen ändern erneuter Neustart

3. Genauso kommst Du ins Win RE es wenn du Shift Taste und Neustart zum Abschalten wählst.

4. Bei normalem Neustart (nach Herunterfahren mit gedrückter Shifttaste!) könnte jetzt doch die F 8 Taste für die Bootreihenfolge (Bootmenü genannt) funktionieren.

bei den älteren Rechnern evtl. die F10 oder F7 Taste (ohne FnTaste) beim Einschalten gedrückt halten, um das Bootmenü auf den Schirm holen.

Könnte sein dass du nach Einbau der SSD von AHCI auf RST umgestellt hattest!

Gruß, daddle

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

Radwanderer — Fri, 24 Jan 2025 21:28:23 GMT

Hallo daddle und danke für Deine Antwort! 🙂

Ich hoffe, dass die Art. Nr. die MSN ist, denn eine MSN ist nicht angegeben.

Das MS-7713 hat noch gar kein UEFI, sondern noch ein BIOS-

Wenn ich mich recht erinnere, habe ich auf AHCI umgestellt, weil es die neuere, modernere Option ist; da bin ich aber nicht ganz sicher.

Ich habe vorhin erstmal die "Reststromentleerung" gemacht und bisher ist der PC nicht abgestürzt. Das muss aber nichts heißen, denn manchmal läuft er zwei Tage störungsfrei und dann wieder schmiert er an einem Tag mehrmals ab.

Übrigens habe ich vor einiger Zeit auch (zweimal) den Speichertest laufen lassen -ergebnislos.

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

daddle — Fri, 24 Jan 2025 22:21:11 GMT

@Radwanderer

Dass die Art Nr. der MSN entspricht siehst du an dem Link zur Service Seite. Oder liest du nicht was dir andere schreiben?Ja und ich weiis dass du einen alten Win 7 Rechner mit Bios hast,

Aber der Einsprung ins Bios oder UEFI nachdem POST ist der gleiche; ein UEFI ist letztlich auch ein Bios. Es ist ja den Versuch wert, die drei Methoden die ich gelistet habe auszuprobieren. Beim Update auf Win 10 oder 11 ist ja das neue passende Win RE installiert worden.

daddle

Edit:

Kleine Ergänzung

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

Radwanderer — Sun, 26 Jan 2025 20:47:56 GMT

So, nach zwei Tagen des Ausprobierens, nun der neueste Stand:

Vorgestern habe ich ja die "Reststromentleerung" gemacht und seitdem lief der Rechner einwandfrei (in's BIOS kam ich ja vorübergehend nicht rein, habe das dann so hingenommen. Auch, um nicht an "mehreren Schrauben gleichzeitig zu drehen", sondern den evtl. Erfolg (oder eben nicht) einer bestimmten Aktion zuordnen zu können.

Leider habe ich mich zu früh gefreut, denn vorhin kam es dann Knall auf Fall:
Zuerst ein automatischer Neustart des Rechners mit dem typischen Hinweis auf den Hyper Transport bla blubb.

Daraufhin habe ich (nochmals) das mit dem "Shift" und dann "Entf" ausprobiert, wodurch ich tatsächlich ins BIOS gekommen bin.
Dort dann "Optimal Defaults" geladen und mit SAVE rausgegangen. Beim anschließenden (automatischen) Start habe ich direkt einen Bluescreen erhalten. Ich konnte so schnell nicht alles lesen / mir merken, nur "Kernel Heap Protection".

Nur vielleicht 10 Minuten später ist der Rechner dann nochmal eingefroren und ich musste den An- / Aus-Knopf gedrückt halten, um irgendwie weiterzukommen.

Jetzt läuft er erstmal wieder -vielleicht zwanzig Minuten, vielleicht zwei Tage.

Interessant war, dass im BIOS 'was von 48° stand, während CoreTemp nur wenig später 40° zeigte und die Temperatur von CPU und GPU, immer wenn ich gucke, so um die 30° (28° - 34°) liegt.

Als GraKa ist seit der "Auferstehung" des Rechners vor einigen Jahren eine GeForce GT730 verbaut, da die ursprüngliche Karte defekt und der Grund war, den PC wegzugeben -so bin ich in den Besitz gelangt.

Da steh' ich nun, ich armer Tor, und bin so weit wie als zuvor 😕

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

daddle — Thu, 30 Jan 2025 14:08:35 GMT

@Radwanderer

@Radwanderer schrieb:

Daraufhin habe ich (nochmals) das mit dem "Shift" und dann "Entf" ausprobiert, wodurch ich tatsächlich ins BIOS gekommen bin.
Dort dann "Optimal Defaults" geladen und mit SAVE rausgegangen. Beim anschließenden (automatischen) Start habe ich direkt einen Bluescreen erhalten. Ich konnte so schnell nicht alles lesen / mir merken, nur "Kernel Heap Protection"

Jetzt läuft erstmal wieder vielleicht noch 2 Tage

Da steh' ich nun, ich armer Tor, und bin so weit wie als zuvor 😕

Das stimmt ja so nicht,. Du konntest mit meiner Hilfe jetzt auf 2 Wegen ins Bios kommen und die Setup Defaults laden.

Das ist jetzt 4 Tage her und du hast bisher keinen weiteren Abbruch gemailt. Mag ja trotzdem passiert sein?

Hoffe für Dich dass nicht!

Gruß, daddle

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

Radwanderer — Fri, 31 Jan 2025 13:41:02 GMT

Doch, stimmte so, bis ich nach Deinem Rat -wie beschrieben- endlich hineingekommen bin und die geratenen Schritte gegangen bin.

Wie beschrieben hatte ich ca. zwei Tage Ruhe und seitdem (u.a. dem "Kernel Heap Protection") immer wieder, dass der PC einfriert oder -im Idealfall- von allein aus- und wieder angeht.
Gerade eben auch wieder: "Klemmer", "brrrrt" bei der Musikwiedergabe und dann automatischer Neustart, ohne Bluescreen, mit einem einzelnen "Beep". Falls eine Fehlermeldung da war, konnte ich sie in der Kürze der Zeit (1sek.?) nicht lesen und musste auch nichts bestätigen.

Seit meinem letzten Post habe ich regelmäßig das Problem, aber nicht den Nerv, mich darum zu kümmern. Irgendwann möchte man den PC auch mal "fahren" und nicht nur ständig daran herumschrauben 😞

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

Radwanderer — Fri, 31 Jan 2025 13:47:09 GMT

Also nochmal zur Reihenfolge:
Ich kam nicht ins BIOS, habe "nur" die Reststromentleerung gemacht und hatte knapp zwei Tage Ruhe.
Dann plötzlich wieder ein Problem, welches ich zum Anlass genommen habe, mit den Tipps ins BIOS zu kommen -diesmal erfolgreich- und die Defaults zu laden und zu speichern.
Sofort danach, also beim Start nach "Save and Exit" aus dem BIOS kam ein Bluescreen mit "Kernel Heap Protection" und seitdem periodisch immer wieder Einfrieren, welches der PC entweder selbst erkennt und neu startet, och eben nicht, sodass ich den Einschaltknopf festhalten und ihn zwangsabschalten muss.

Reststromentleerung hat -gefühlt- nur kurz etwas gebracht (war vielleicht auch nur Zufall), Defaults laden hat nichts gebracht. Ich habe jeden Tag mehrmals das Problem des Einfirerens oder selbstständigen Neustarts.

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

Radwanderer — Sat, 01 Feb 2025 15:11:50 GMT

Neues Ereignis (Samstag, 16 Uhr):
PC geht von selbst aus (Black Screen), startet mit einem Beep von selbst neu, zeigt dabei für 1,5s ca. 15-20 Zeilen.
In diesem Neustart dann ein Bluescreen mit "Kernel Heap Corruption" (mehr konnte ich nicht erfassen) und erneuter Neustart, ohne "Beep".
Jetzt wird er erfahrungsgemäß erstmal wieder 20 Minuten bis zwei Tage funktionieren (am wahrscheinlichsten ein paar Stunden).

"Automatische Neustarts" bzw. die Notwendigkeit, den PC "abzuwürgen" (On-/Off-Knopf gedrückt halten) sind seit meinem letzten Post gestern Abend bereits 2-3 geschehen, allerdings ohne Bluescreen und nochmaligem Neustart innerhalb von ein paar Augenblicken.

Neben der Tatsache, dass die windowseigene Antvirensoftware / Firewall natürlich aktiv und aktuell ist, habe ich einmal "Malwarebyte" drüberlaufen lassen: Ohne Ergebnis.

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

daddle — Sun, 02 Feb 2025 12:19:26 GMT

@Radwanderer

Wenn auch die Zurücksetzung au den Auslieferszustand (Win7) keine Besserung bring5, dann musst du langsam realisieren, daß der Rechner eine nicht behebbare Macke hat.. Wenn auch der Austausch von RAM Modul, Proc und der Bootplatte keine Besserung gebracht hat.

Oder der Rechner ist nicht kompatibel zu Win 10/Win 11.

Ansonsten ist es aber für andere User wenig erhellend und auch für dich ohne Mehrwert, jeden Tag über die gedrückten Tasten oder die sich immer wiederholenden gleichen Ausfälle "Statusmeldungen" zu lesen! Dazu kann dir keiner mehr Neues beisteuern.

Gruß, daddle

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

Radwanderer — Sun, 02 Feb 2025 22:43:13 GMT

*alle drei bis vier Tage
Und die Meldungen haben sich im Laufe der Zeit verändert.
Erst kamen unterschiedliche Bluescreens, dann eine ganze Weile lang nur das mit dem "Hyper Transport Overflow" und seit ich die Tipps hier aus der Cummunity befolgt habe, gelegentlich auch wieder Bluescreens, nun aber mit "Kernel Heap Corruption".

Ansonsten habe ich gerade den Eindruck, dass Du dieses Thema mit irgend einem anderen verwechselst, denn:
-ich habe den Rechner noch nie auf Auslieferungszustand zurückgesetzt
-ich habe kein Win7 laufen oder in der Hinterhand (würde auch gar keinen Sinn ergeben, in 2025 nochmal Win7 zu installieren)
-ich habe weder RAM-Modul, noch den Prozessor oder das Medium von dem ich boote, jemals probeweise ausgetauscht
-da ich weder jeden Tag Probleme mit dem Rechner habe, noch jeden Tag die "Freude" daran, daran zu basteln, schreibe ich nur alle paar Tage hier hinein (wie Du selbst angemerkt hast)

Es würde mich sehr wundern, wenn der Rechner nicht Win10 kompatibel ist, läuft er doch seit weit vor Corona (also geschätzt 7-8 Jahre) damit.

Ich versuche niemanden zu erhellen (zumindest nicht als primäres Ziel), sondern -zumindest solange ich den Hyper Transport Overflow hatte- ein neueres BIOS, welches im Ruf steht, dieses Problem zu beheben 🙂

Außerdem erstatte ich Bericht über die auftauchenden Fehler, um jemandem der mehr Ahnung von der Materie hat, die Möglichkeit zu geben, sich ein Bild von der Ursache zu machen und mir evtl. den passenden Rat zu geben, deren Ursache zu beseitigen.

Beste Grüße
Radwanderer 🙂

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

daddle — Mon, 03 Feb 2025 11:29:24 GMT

@Radwanderer

Ich hatte nicht gesagt du sollst weiter mit Win 7 arbeiten. Sondern zur Kontrolle der Hardware empfohlen, den Originalzustand das war schliesslich mit Win7, wieder testweise herzustellen..

Läuft der Rechner dann problemlos wäre die HW in Ordnung, und es lägen Fehler im BS oder in irgendwelcher anderer Software vor.

Du kannst ja ein Image vom Jetztzustand machen, und dann mit PowerRecover, F11 Taste soweit ich weiss, den Auslieferzustand wieder herstellen. Gibt dur Sicherheit, ob es an der Hardware liegt,

Danach mit dem Image die jetzigen Installation wieder aufspielen.

daddle

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

Radwanderer — Sun, 20 Apr 2025 21:16:39 GMT

Jetzt bin ich ein wenig verwirrt:

Ich kann also auf einem PC, bei dem ich vor vier Jahren von HDD auf SSD umgerüstet und originär Win10 installiert habe, per "Knopfdruck" (oder mit einem Programm) probeweise wieder das zum Auslieferungszustand gehörige (und meines Wissens nach nicht mehr existente) Win7 reaktivieren?

Meine wichtigste Frage wäre, ob es ein neueres BIOS als das vorhandene gibt -wobei ich gerade die Info, welches derzeit installiert ist, nicht finde. Möglicherweise habe ich es hier schonmal genannt bzw. einen Screenshot eingefügt?!
Ansonsten mache ich beim nächsten Systemstart ein Foto, in der Hoffnung, das die Angaben rund um "American MegaTrends" die nötige Information enthalten.

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

daddle — Sun, 20 Apr 2025 21:24:59 GMT

@Radwanderer

Nein, so nicht. Da du die Platte gewechselt hattest, mit PowerRecover drauf und auf der D Partition das Image, ist PowerRecover und das Image auf der Revover Partition D verloren gegangen.

Aber auf jeden Fall könntest du mit einer Win 7 Iso, auf deiner neuen SSD Win 7 installieren, um zu sehen ob der Rechner dann fehlerfei läuft. Treiber sollte es im ServiicePortal geben.

Gruß, daddle

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

Radwanderer — Sun, 20 Apr 2025 21:55:27 GMT

Ich hab's wiedergefunden:

Gibt es für meinen o.g. Rechner und

AMIBIOS (C) 2009 American Megatrends , Inc.
A7713MLN.106 12/31/2010 13:35:14 MEDIONPC LN

ein neueres BIOS?

Da zumindest eine ganze Weile lang die Fehlermeldung "Hyper Transport sync flood Error" lautete, soll ein neueres BIOS ja die passende Lösung sein.

(Dass die Fehlermeldungen "Driver IRQL NOT LESS OR EQUAL", SYSTEM SERVICE EXCEPTION / Npfs:SYS"; PAGE FAULT IN NONPAGEG AREA" und die Fehlerbilder "Einfrieren beim Hochfahren", "Einfrieren im Betrieb", "Black Screen beim Hochfahren", "Black Screen im Betrieb") sich in den letzten Tagen mal wieder völlig gewandelt haben, übersehen wir einmal geflissentlich. Ich werde die HW ohnehin in den nächsten Tagen auseinandernehmen und alle Kontakte reinigen).

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

daddle — Mon, 21 Apr 2025 06:34:26 GMT

@Radwanderer

In Post 3 hattest Du von einer anderen Version geschrieben.

"Auf dem Weg dahin wird angezeigt:
AMIBIOS (C) 2009 American Megatrends, Inc.
A7712MLN.106 12/31/2019 13:35:14 MEDION LN !

@Radwanderer schrieb jetzt:

Ich hab's wiedergefunden:
Gibt es für meinen o.g. Rechner und
AMIBIOS (C) 2009 American Megatrends , Inc.

A7713MLN.106 12/31/2010 13:35:14 MEDIONPC LN
ein neueres BIOS?

daddle

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

Radwanderer — Wed, 07 May 2025 19:37:12 GMT

Hallo daddle,

möglicherweise habe ich beim abtippen Fehler gemacht ("7712" und "2019")?!

Aktuell wird mir das hier angezeigt:

BIOS-Version/-Datum American Megatrends Inc. A7713MLN.106, 31.12.2010

Radwanderer

Re: MS-7713 Mainboard BIOS Update

Radwanderer — Fri, 09 May 2025 20:10:40 GMT

@daddle schrieb:
@Radwanderer

In Post 3 hattest Du von einer anderen Version geschrieben.

"Auf dem Weg dahin wird angezeigt:
AMIBIOS (C) 2009 American Megatrends, Inc.
A7712MLN.106 12/31/2019 13:35:14 MEDION LN !

Hallo daddle,

möglicherweise habe ich beim abtippen Fehler gemacht ("7712" und "2019")?!

Aktuell wird mir das hier angezeigt:

BIOS-Version/-Datum American Megatrends Inc. A7713MLN.106, 31.12.2010

Radwanderer