https://community.medion.com/t5/Desktop-PC-All-In-One/R%C3%BCcksende-Adressticket/m-p/174677#M16314 <P>Hallo zusammen,</P><P>hatte mir Ende November ein Mainboard für meinen PC bestellt, weil dieser nicht mehr einwandfrei startete.</P><P>Mittlerweile konnte ich das Problem ohne Mainboard-Tausch lösen und möchte das Mainboard zurücksenden. Medion sagt, man solle die Rücksendung telefonisch anmelden und erhalte dann eine Rücksende-Aufkleber.</P><P>Leider komme ich telefonisch überhaupt nicht weiter. Die Dame (selbst beim 3. Anruft immer die gleiche) behauptet, sie könne mir aktuell kein Rücksende-Ticket zukommen lassen. Ich soll das Rücksende-Begleitschreiben (welches in das Rücksende-Paket gehört) außen auf das Paket kleben?! Das würde genügen. Das ist natürlich totaler Blödsinn, weil das Schreiben nur meine Absender-Adresse enthält und nicht die Empfänger-Adresse von Medion. Das will die Dame aber nicht verstehen. Auf Mails wird leider auch überhaupt nicht geantwortet.</P><P>Hat jemand eine Idee, wie ich noch an einen Rücksende-Aufkleber kommen könnte? Habe keine Lust Porto zu verauslagen und dieses dann nicht erstattet zu bekommen.</P><P>Herzlichen Dank!</P> Thu, 05 Dec 2024 10:32:47 GMT Frank24 2024-12-05T10:32:47Z https://community.medion.com/t5/Desktop-PC-All-In-One/R%C3%BCcksende-Adressticket/m-p/174677#M16314 <P>Hallo zusammen,</P><P>hatte mir Ende November ein Mainboard für meinen PC bestellt, weil dieser nicht mehr einwandfrei startete.</P><P>Mittlerweile konnte ich das Problem ohne Mainboard-Tausch lösen und möchte das Mainboard zurücksenden. Medion sagt, man solle die Rücksendung telefonisch anmelden und erhalte dann eine Rücksende-Aufkleber.</P><P>Leider komme ich telefonisch überhaupt nicht weiter. Die Dame (selbst beim 3. Anruft immer die gleiche) behauptet, sie könne mir aktuell kein Rücksende-Ticket zukommen lassen. Ich soll das Rücksende-Begleitschreiben (welches in das Rücksende-Paket gehört) außen auf das Paket kleben?! Das würde genügen. Das ist natürlich totaler Blödsinn, weil das Schreiben nur meine Absender-Adresse enthält und nicht die Empfänger-Adresse von Medion. Das will die Dame aber nicht verstehen. Auf Mails wird leider auch überhaupt nicht geantwortet.</P><P>Hat jemand eine Idee, wie ich noch an einen Rücksende-Aufkleber kommen könnte? Habe keine Lust Porto zu verauslagen und dieses dann nicht erstattet zu bekommen.</P><P>Herzlichen Dank!</P> Thu, 05 Dec 2024 10:32:47 GMT https://community.medion.com/t5/Desktop-PC-All-In-One/R%C3%BCcksende-Adressticket/m-p/174677#M16314 Frank24 2024-12-05T10:32:47Z