Thema "Re: LAN-Kabel verhindert Herunterfahren" in Desktop PC / All-In-One

LAN-Kabel verhindert Herunterfahren

Almdudler — Fri, 04 Sep 2015 18:43:17 GMT

Akoya P7700 Vista

fährt bei gestecktem LA_Kabel nicht mehr herunter.

Gerät versucht endlos Neustart.

Zieht man LAN-Kabel, fährt Gerät herunter.

Steckt man LAN-Kabel, fährt Gerät hoch.

Re: LAN-Kabel verhindert Herunterfahren

UFO — Sat, 05 Sep 2015 11:09:36 GMT

Hallo Almdudler,

ein Bild sagt mehr als 1000 Worte; schau dir einfach mal die Energieverwaltung deines Netzwerkadapters an (Gerätemanager -> Netzwerkadapter -> Eigenschaften).

Wenn du es so einstellst, wie oben abgebildet, sollte der Ruhezustand kein Prob mehr sein. Der Adapter bekommt vom Router immer wieder Datenpakete, fährt deshalb den Rechner sofort wieder hoch.

Viel Erfolg, wenn dein Problem damit gelöst ist, bitte den Beitrag als gelöst markieren.

Schönes WE

UFO

Kudos tun nicht weh

Re: LAN-Kabel verhindert Herunterfahren

Almdudler — Sun, 06 Sep 2015 09:52:06 GMT

Danke, UFO, für die Antwort!

Das beigelegte Foto wartet noch immer auf Freigabe. Konnte also die vorgeschlagenen Änderungen nicht durchführen.

In der Energieverwaltung der LAN-Karte war von den 3 Kästchen das oberste aktiviert.

Habe jetzt mal alle deaktiviert.

Problem besteht fort.

Kann es nicht sein, dass der vorgeschaltete Hub Fehlerstrom macht? Oder so?

Oder der Rechner eine Macke hat?

Der Zusammenhang mit dem LAN-Kabel ist allerdings eindeutig.

Dank und Gruß

Re: LAN-Kabel verhindert Herunterfahren

UFO — Sun, 06 Sep 2015 17:24:15 GMT

Hallo AlmDudler,

sorry, die Bildfreigabe hatte ich nicht bedacht. Normalerweise funktioniert es genauso wie bei dir urspruenglich eingestellt, d.h. nur die obere Option - Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen - ist aktiviert.

Kann es sein, dass du ein gedrehtes Patchkabel verwendest?

Vom Switch bzw. Router kommt nur eine sogenannte Phantomspannung, die startet aber nicht den Rechner. Das passiert nur, wenn die Option - Netzwerkadapter (Gerät) kann den Rechner aus dem Ruhezustand aktivieren - aktiviert ist und Datenpakete den Adapter "bombadieren" - gezielt, also fuer den Rechner oder aber ueber die Broadcast-IP, auf die alle Netzwerkadapter reagieren. Dies verhindert die dritte Option - Nur Magic Packet kann den Rechner aus dem Ruhezustand aktivieren.

Hast du schon einmal den Port am Router getauscht und sind die entsprechenden Optionen fuer Maus und Tastatur ausgeschaltet? Bei meinem Sohn ging der Ruhezustand nicht, weil die sehr sensible Maus den Rechner immer wieder gestartet hat.

So, dass war etwas durcheinander, aber ich bruete gerade auch an einem Problem mit dem Ruhezustand meines alten MD 96400 und muss daher mit einem englischen Lifesystem leben .

Gruss und vorerst Schluss

UFO

Re: LAN-Kabel verhindert Herunterfahren

Almdudler — Sun, 06 Sep 2015 20:15:13 GMT

Hallo UFO!

Nein, kein gekreuztes Kabel.

Mehrfach Ports im Switch gewechselt.

Kabel ausgetauscht.

Parameter der Energieoptionen wieder auf alten Wert gestellt.

Keine Änderung.

Danke für die Mühe!

Almdudler

Re: LAN-Kabel verhindert Herunterfahren

UFO — Mon, 07 Sep 2015 08:42:53 GMT

Hallo Almdudler,

öffne direkt nachdem dein Rechner aus dem Ruhezustand aufgeweckt wurde eine Eingabeaufforderung als Administrator und gebe das folgende Kommando ein:

powercfg -lastwake

(Zur Interpretation powercfg -? oder mal ein bisschen googlen).

Besser geht es über die Ereignisanzeige (Systemsteuerung -> Verwaltung -> Ereignisanzeige), eine "Benutzerdefinierte Ansicht erstellen ..." und als Quelle "Power-Troubleshooter" eingeben.

Damit siehst du, was deinen Rechner zuletzt aufgeweckt hat bzw. welche Probleme es mit dem Power-Management gibt.

Wenn es die Netzwerkkarte war, dann würde ich die Netzwerkkarte über den Gerätemanager deinstallieren und den Treiber durch Anklicken der entsprechenden Option mit entfernen. Danach nach Hardware suchen lassen und den entsprechenden Treiber online suchen lassen.

Darüber hinaus kannst du mal die Einstellungen des Power-Managements im BIOS verändern.

Gruß

UFO

Re: LAN-Kabel verhindert Herunterfahren

Almdudler — Mon, 14 Sep 2015 13:42:19 GMT

powercfg -lastwake gemacht.

Ergebnis: " Aktivierungsverlaufsanzahl - 0 "

Re: LAN-Kabel verhindert Herunterfahren

UFO — Mon, 14 Sep 2015 16:05:18 GMT

Hallo @Almdudler,

diese Meldung ist "normal" und leider wenig aussagekräftig. Zielführender dürfte der zweite Weg über die Auswertung des Ereignisprotokolls sein.

Darüber hinaus bin ich mit einem anderen Problem auf ein Feature gestoßen, das dein Problem genau beschreibt:

Andere WOL-Methoden

Je nach Netzwerkkarte, BIOS, Betriebssystem und Netzwerkkarten-Treiber werden auch andere Methoden zum Aufwecken eines Rechners angeboten. Bei einem Link Change erwacht ein Computer, wenn die physische Netzwerkverbindung hergestellt oder getrennt wird (also wenn beispielsweise das Netzwerkkabel eingesteckt wurde). Die Methode Pattern Match reagiert auf verschiedene an den Computer gerichtete Datenpakete (u. a. per ping) und sorgt in der Regel dafür, dass der Rechner sehr häufig erwacht. Zudem gibt es neben dem Quasi-Standard Magic Packet noch andere (ältere) Datenformate für das WOL-Paket.

Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Wake_On_LAN

Link Change scheint mir bei deiner Netzwerkkarte eine mögliche Lösung zu sein. Jetzt heißt es im BIOS bzw. in den Eigenschaften des Netzwerktreibers nach "Link Change" o. ä. zu suchen. Dein Rechner reagiert offensichtlich nicht nur auf ein "Magic Packet" sondern auch auf andere Daten-Pakete.

Beim Anstecken des LAN-Kabels ist nun unklar, ob er auf das physische Anstecken (angelegte Phantom-Spannung) und/oder auf übertragene Daten reagiert. Bei meiner Karte/meinem BIOS bin ich leider nicht fündig geworden, aber ich bin mir sicher, dass es irgendein WOL-Ereignis ist, das deinen Rechner nicht schlafen lässt. In den Eigenschaften des Treibers zu meiner Realtek-Karte gibt es einige Einstellungen zu WOL.

Viel Erfolg bei der Suche

Gruß

UFO

Kudos tun nicht weh

Re: LAN-Kabel verhindert Herunterfahren

rainzor — Mon, 14 Sep 2015 17:53:29 GMT

Wie sieht denn der Aufbau aus?

Router-> Switch-> Rechner?

Wenn ja, hängen an dem Switch noch andere Rechner?

Ich würde mit dem Rechner einmal direkt an den Router gehen. Ist der Fehler weg, liegt es am Switch.

Ist der Fehler noch vorhanden, würde ich mal eine andere Netzwerkkarte einbauen. Ist der Fehler dann weg, tippe ich auf eine defekte Netzwerkkarte, wahrscheinlich ja Onboard.

Gruß

Rainer

Re: LAN-Kabel verhindert Rauf- und Herunterfahren

Almdudler — Mon, 21 Sep 2015 09:39:27 GMT

Danke für die Bemühung!

Problem besteht weiter. Rechner versucht bei angeschlossenem LAN-Kabel in Endlosschleife rauf- oder runterzufahren. Durch Betätigung der linken Einschalttaste (?) wird die Stotterschleife irgendwann verlassen und der Rechner lädt das Betriebssystem, beim Runterfahren hilft nur der Netzschalter.

Der Router ( Speedport W 9... ) ist über ca. 15m Kabel mit Switch verbunden; dieser Switch wiederum mit anderem Switch. An dem hängt dann ein Rechner, ein TV-Tuner, ein Fernseher.

Aber auch Umgehung des zweiten Switch schafft keine Änderung.

An dem ersten Switch hängen noch 4 andere Rechner.

Ich hatte (ohne technische Kenntnis) den Eindruck, dass die von mir bis heute nicht durchschaute Anschaltelektronik (mit zwei Schaltern an der Frontseite) nicht mehr funktioniert.

Re: LAN-Kabel verhindert Rauf- und Herunterfahren

UFO — Mon, 21 Sep 2015 17:30:33 GMT

Hallo @Almdudler,

du hast aber wirklich ein hartnäckiges Problem ! Was der linke Taster/Schalter bewirkt erschließt sich mir auch nicht (Play-Taste?). Im Handbuch von der Medion-Seite fehlen leider die Abbildungen.

Ich gehe mal davon aus, dass du an den Kabeln von den Schaltern zum Motherboard nicht herumgespielt hast - du solltest aber mal schauen, ob die richtig fest sitzen.

Hört dein Rechner denn mit dem Mätzchen auf, wenn du die Netzwerkkarte im BIOS bzw. unter Windos deaktivierst? Wenn es kein paketgesteuertes Software-Problem ist, dann bleibt ja nur die Hardware. Wenn alles nach dem Abklemmen der Netzwerkkarte funktioniert, dann kannst du, wie @rainzor schon vorgeschlagen hat, mal eine andere Netzwerkkarte installieren. Ansonsten schließe ich einen Fehler der Netzwerkkarte aus.

Viel Erfolg!

UFO

Re: LAN-Kabel verhindert Rauf- und Herunterfahren

Almdudler — Sun, 04 Oct 2015 10:35:12 GMT

So! Alle kombinatorisch möglichen Kabelverbindungen probiert.

Stand: Rooter findet Ip-Adresse des Rechners weder per LAN noch per WLAN.

Die unablässige Stotterei beim Rauf- und Runterfahren besteht auch bei ausgeschaltetem Rooter bzw. deaktivierter Netzwerkkarte.

Verdachtsdiagnose also wie oben schon gestellt: Das "intel 82562V 10/100" ("Netzwerkkarte" für LAN und WLAN) ist defekt. Die Elektronik dafür ist allerdings onboard.

Bin mir unschlüssig, ob ich probeweise die beiden Netzwerkanschlüsse im Gerätemanager deaktiviere und eine PCI-Karte probiere.

Re: LAN-Kabel verhindert Rauf- und Herunterfahren

rainzor — Sun, 04 Oct 2015 11:31:01 GMT

Almdudler schrieb:

Bin mir unschlüssig, ob ich probeweise die beiden Netzwerkanschlüsse im Gerätemanager deaktiviere und eine PCI-Karte probiere.

Den Vorschlag hab' ich dir ja schon vor 3 Wochen gemacht. Aber ohne den Versuch wirst du den Fehler wohl kaum eingrenzen können.

Gruß

Rainer

Re: LAN-Kabel verhindert Rauf- und Herunterfahren

Almdudler — Sun, 04 Oct 2015 12:22:20 GMT

Hallo Rainer,

Klar! Hast Recht! Hatte das Gehäuse auch aufgeschraubt. Die RJ45-Buchse sitzt direkt auf dem Board. Medion spricht von einer intel 82562V als LAN-Karte und AW-NU222 als WLAN-Karte. Austauschbare Karten gibt es aber nicht. Und einfach eine neue in einen freien Schacht pfriemeln hab ich mich nicht getraut. Scheint aber "alternativlos" zu sein.

Ich berichte.

Re: LAN-Kabel verhindert Rauf- und Herunterfahren

Almdudler — Tue, 06 Oct 2015 18:06:15 GMT

So!

Internen LAN-Adapter 10/100 deaktiviert. Keine Änderung.

LAN-Adapter deinstalliert. Keine Änderung.

Nagelneue LAN-Karte 10/100/1000 eingebaut. Rechner gibt überhaupt keinen Mucks mehr von sich. Nicht mehr zu starten.

Wieder ausgebaut. Rechner startet wieder.

LAN-Adapter installiert sich von selber wieder. Kabel eingesteckt. Wieder endlose frustrane Startanläufe.

Außerdem:

Rechner verfügt über WLAN. WLAN-Adapter aktiviert. Mit lokalem Netz verbunden. Geht aber nicht ins Internet. Im Gegensatz zu 4 anderen Rechnern, die am LAN oder WLAN hängen.

Wie erklärt sich, wenn der Rechner nach Einsetzen einer PCI-Karte überhaupt keinen Mucks mehr macht?

LAN-Kabel verhindert Rauf- und Herunterfahren

Almdudler — Wed, 14 Oct 2015 08:50:09 GMT

Lösung:

Ursache unbekannt.

Irgendwie hat sich eine Inkopatibilität zwischen VISTA und dem Treiber des Netzwerkadapters (intel 82562 V ) eingestellt.

Auf dem Serviceportal von MEDION wird demzufolge nicht der aktuelle Treiber angeboten.

Was mich ca. 100 Arbeitsstunden und € 60.- für neue Netzwerkkarte und neuen Switch gekostet hat.

Beim Telefonservice der TELEKOM, die hiermit ausdrücklich gepriesen sei, meinte dann ein Techniker, ich sollte doch das Problem an der Wurzel korrigieren und den Treiber vom Hersteller beziehen.

Gesagt, getan. Jetzt erscheint im Gerätemanager eine Option, mit der ich die Aktivierung des Rechners per Zauberpaket deaktivieren kann. Seither ist das Problem beseitigt.

Die Zusammenhänge sind mir allerdings zugegebenermaßen noch immer nicht klar.

Danke für eure Bemühungen!

Gleichzeitig tauchte ja irreführend das Phänomen auf, dass der Router (speedport 921... ) zeitweilig keine IP-Adressen mehr vergab.

Auch hier half die so oft gescholtene TELEKOM: Die IP-Auffrischung hatte ich auf 100 Adressen und 3 Wochen eingestellt.

Da im Haus zuweilen 6 Schlaufons im WLAN hängen, waren die 100 Adressen im Nu vergeben gewesen. Mit 150 Adressen und 1 Tag geht's nu !