Thema "Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790" in Desktop PC / All-In-One

Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Older74790 — Sun, 08 Oct 2023 20:05:07 GMT

Hallo zusammen,

ich habe bei meinem PC (MSN 10018984 - B010DE - M7848W08) den CPU auf i7-4790 upgegradet (vorher i7-4770). Beim Einschalten (Kaltstart) fährt der Rechner problemlos hoch. Der CPU wird auch sauber erkannt (Bios und Windows). Ein Problem gibt es jedoch beim Warmstart (Neustart bzw. Strg+Alt+Ent). Der Bildschirm wird dunkel und es passiert nichts (auch kein Piepton etc.). Ich muss ihn dann wieder Ausschalten (Einschaltknopf länger gedrückt halten) und Einschalten damit er wieder hochfährt.

Das Bios habe ich bereits auf (M7848W08.20E) upgedatet, leider ohne Erfolg. Mit CMOS-Reset habe ich auch schon getestet...

Hat jemand noch ein Tipp für mich, oder gibt es evtl. noch ein anderes Bios den man testen könnte?

Danke und Gruß

Older74790

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Burki48 — Tue, 10 Oct 2023 05:06:50 GMT

Hallo @Older74790 und herzlich willkommen in der Community.

Bitte lade einmal die BIOS Defaults und teste dann, ob das Problem beim Warmstart weiterhin besteht.

Gruß

Burki

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Older74790 — Tue, 10 Oct 2023 07:52:59 GMT

Hallo @Burki48,

dass habe ich mehrmals auch schon gemacht, ohne Erfolg.

Sollte die CPU mit dem Board problemlos laufen?

Grüße

Older74790

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Burki48 — Tue, 10 Oct 2023 08:20:08 GMT

Hallo @Older74790,

bitte teile uns mal die genaue Prozessor-Bezeichnung mit. Des Weiteren kannst Du ja mal die Setup Defaults im BIOS laden und testen, ob das Problem dann weiterhin besteht.

Gruß

Burki

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Older74790 — Tue, 10 Oct 2023 08:43:51 GMT

Bios defaults bereits wie geschrieben geladen. Der Prozessor hat die Bezeichnung (i7-4790 3.6 GHz). Im Auslieferungszustand war der (i7-4770 3.4 GHz) drin...

Gruß

Older74790

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Burki48 — Tue, 10 Oct 2023 10:29:05 GMT

Hallo @Older74790,

nach unseren Informationen ist die CPU kompatibel mit dem Mainboard.

Bitte deaktiviere einmal den Schnellstart innerhalb der Energieeinstellungen unter Windows. Den Schnellstart kannst Du unter dem Punkt "Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll" deaktivieren.

Welches Betriebssystem und welche BIOS Version ist aktuell bei Dir installiert?

Gruß

Burki

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Older74790 — Tue, 10 Oct 2023 11:16:27 GMT

@Burki48 , Bios Update habe ich bereits durchgeführt (auf M7848W08.20E von 2014), da mit der vorherigen Version es auch nicht funktioniert hat. Mit dem BS hat es nichts zu tun. Denn, wenn ich den Rechner einschalte, kann ich mit Strg+Alt+Entf ein Warmstart machen, und da hängt er sich auf. Auch wenn ich die Einstellungen im Bios Speichere und beende, hängt er sich beim starten wieder auf. Also es kommt auch kein Bild und kein Piepton. Scheint noch vor post zu passieren. Es hilft nur ein Hardreset (Knopf länger gedrückt halten).

Gibt es evtl. ein modifiziertes Bios den man testen kann?

Gruß

Older74790

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Burki48 — Tue, 10 Oct 2023 11:41:20 GMT

Hallo @Older74790,

ein modifiziertes BIOS steht nicht zur Verfügung.

Gruß

Burki

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Older74790 — Tue, 10 Oct 2023 14:13:02 GMT

Ich habe jetzt wieder den alten (i7-4770) eingesetzt. Da funktioniert der Neustart/Warmstart problemlos. Vielleicht hat die andere CPU eine Macke, aber dann müsste er eigentlich gar nicht funktionieren... naja... habe leider keinen anderen um zu testen.

Gruß

Older74790

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Fishtown — Tue, 10 Oct 2023 19:04:28 GMT

Moin @Older74790 und willkommen

wie sieht es mit dem Chipsatztreibern aus, sind diese aktuell?

Auf der Medion Service Seite gibt es zwei, hast du den Älteren noch installiert, eventuell passt der Neuere ja besser.

https://www.medion.com/de/service/product-detail/10018984

Tschüss Fishtown

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Older74790 — Wed, 11 Oct 2023 08:12:59 GMT

Hallo @Fishtown ,

es hat nichts mit Betriebssystem zu tun. Strg+Alt+Entf bzw. das Speichern und beenden im Bios (dann macht er automatisch ein Warmstart) bringt auch den Hänger (Bild dunkel und auch kein Piepton etc.). Nur beim Hardreset/Neustart fährt er wieder hoch.

Gruß

Older74790

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

daddle — Thu, 12 Oct 2023 05:17:02 GMT

@Older74790

Check in Bios if Fastboot is set to Enabled. If yes, disable it. After a Bios Reset to defaults it should be disabled. But you never know.

Bye, daddle

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Older74790 — Thu, 12 Oct 2023 09:34:44 GMT

@daddle , already also tried this...

Greetings

Older74790

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Older74790 — Mon, 16 Oct 2023 12:37:22 GMT

Ich habe jetzt mal den i7-4790K (4 GHz) eingebaut. Leider gleiches Phänomen. Beim Einschalten (Kaltstart) wird alles sauber erkannt und er fährt auch hoch. Mit Neustart aus Windows oder aus Bios (mit Speichern und beenden) wird der Bildschirm vor Postton dunkel und das System hängt.

Was ist eigentlich der Unterscheid zwischen den beiden Bios (M7848W07 und M7848W08)?

Gruß

Older74790

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Burki48 — Mon, 16 Oct 2023 12:53:17 GMT

Hallo @Older74790,

gerne fragen wir für Dich nach und sobald wir nähere Informationen hierzu haben, melden wir uns wieder bei Dir.

Gruß

Burki

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Burki48 — Tue, 17 Oct 2023 08:25:53 GMT

Hallo @Older74790,

wir haben nun folgende Info für Dich bezüglich der BIOS Versionen. Die BIOS Version M7848W08.20E ist die einzige, die durch uns für Deinen PC freigegeben wurde und auch unter den Download Deines Systems zu finden ist. Daher hast Du auch die für Dein System aktuellste BIOS Version installiert.

Gruß

Burki

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Older74790 — Wed, 18 Oct 2023 11:32:02 GMT

Hallo @Burki48 ,

da die i7-4790er CPUs aus den Q2 2014 kommen, liegt es evtl. an der älteren Microcode Rev. 16 im Bios. Leider lässt sich diese via MMTool nicht ersetzen. Könnten die Entwickler nicht ein neues Bios in Beta Version (Nutzung auf eigene Gefahr) mit neuerem Microcode zur Verfügung stellen...?

Gruß

Older74790

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

daddle — Wed, 18 Oct 2023 11:46:36 GMT

@mogu

Du glaubst doch nicht ernsthaft dass sich auch nur ein MSI- Entwickler hinsetzt um für einen 10 Jahre alten Rechner mit entsprechend altem MSI Mainboard ein Bios neu zu programmieren! Das dann noch eine OEM Umlabelung benötigen würde.

Nur weil du ein "Upgrade" einer i7 CPU auf eine etwas neuere i/7 Version vornehmen willst. LoL

Es gibt MOD Seiten für Bios Abwandlungen. Suche mal im I-net danach.

Gruß, daddle

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Burki48 — Wed, 18 Oct 2023 11:55:08 GMT

Hallo @Older74790,

die Möglichkeit besteht leider nicht.

Gruß

Burki

Re: Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

Older74790 — Wed, 18 Oct 2023 12:29:05 GMT

Hallo @daddle ,

das war mir schon zu 99.9% klar das es nicht gehen würde. Nachfragen schadet ja nicht.

Ich würde mir den Microcode auch selbst aktualisieren, wenn ich nur wüsste wie ich bei dem 4096kb Bios den CPU Patch editieren kann. Mit MMTool und UEFITool habe ich es bisher nicht hinbekommen, scheint gesperrt zu sein.

Gruß

Older74790