Thema "Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)" in Desktop PC / All-In-One

Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

Roy9797 — Wed, 28 Dec 2022 22:52:34 GMT

Hallo an alle,

ich hoffe ihr könnt mir helfen.

ich habe einen Medion ERAZER Recon E20 (MD35311) bestellt ohne OS.

Wollte dort Windows 11 installieren, die Installation-Routine erkennt aber kein Laufwerk wo man das auswählen sollte.

Es ist eine NVME SSD verbaut und eine HDD keine wird erkannt beim Installieren. Im BIOS wird nur die SSD angezeigt aber auch nicht im BOOT Menu (BOOT Reihenfolge).

Die SSD wird nur bei Advanced angezeigt sonst nirgends. Also nur da wo es direkt um den NVME Controller geht.

Als SATA Controller gibt es nur AHCI keine andere Auswahlmöglichkeit.

Habe schon vieles versucht nur die SSD angesteckt, Secure Boot aus obwohl das für Win 11 benötigt wird, mehrere Windows 11 Installationen versucht also einmal mit dem MediaCreationTool einen Stick erzeugt und einmal mit Rufus und nem Image direkt von Microsoft ohne Erfolg er zeigt die Platten einfach nicht an beim Installieren.

Hat hier noch jemand eine Idee für mich was das sein könnte?

Technische Daten:

Typ	Gaming-PC
Farbe	schwarz
EAN	4061275195316
Hersteller-Nr.	10024743
Serie	ERAZER Recon
Gehäuse	Formfaktor	Micro-Tower
Prozessor	Bezeichnung	Intel® Core™ i5-12400F
	Anzahl Prozessorkerne	6 Kerne
	Anzahl Threads	12
	Takt	Boost-Takt 4,4 GHz
	Kerntyp 1	Performance, 6 Kerne
	Takt	Basistakt 2,5 GHz, Boost-Takt 4,4 GHz
	Sockel-Typ	1700
Chipsatz	Intel® B660
Arbeitsspeicher	Kapazität	Gesamt	16 GB (davon 16 GB eingebaut )
		max. unterstützt	64 GB DDR4 (davon 64 GB austauschbar)
	Typ	DDR4 (3200 MHz)
	Speichersteckplätze	2 Speicherbänke davon belegt 2 Speicherbänke
Datenspeicher	Anzahl	2
	Gesamtkapazität	1,512 TB
	Datenspeicher 1	Kapazität	512 GB [M.2, via PCIe 5.0, SSD]
	Datenspeicher 2	Kapazität	1 TB [3.5", via SATA, HDD]
Grafik	Typ	NVIDIA GeForce GTX 1660 SUPER
	Speicher	Gesamt	6 GB (GDDR6)
		davon	integriert: 6 GB
	Anschlüsse	1x DisplayPort (DisplayPort Version: 1.4a), 1x HDMI (HDMI Version: 2.0b ), 1x DVI
Mainboard	Anschlüsse	Peripherie	2x USB-A 2.0, 4x USB-A 3.2 (5 Gbit/s), 1x USB-C 3.2 (10 Gbit/s)
		Netzwerk	1x RJ-45
		Hinweis:	Die Bezeichnung USB 3.2 Gen 1 entspricht den früheren Bezeichnungen USB 3.1 Gen 1 bzw. USB 3.0. Die Bezeichnung USB 3.2 Gen 2 entspricht den früheren Bezeichnungen USB 3.1 Gen 2 bzw. USB 3.1.
	Steckplätze	1x PCIe x16 (Version 5.0)
	Schnittstellen	2x M.2, 3x SATA
Optische Laufwerke	Typ	nicht vorhanden
Audio	Anschlüsse	1x Mikrofon, 1x Kopfhörer
	Besonderheiten	6 Kanal High-Definition-Audio
Konnektivität	LAN	LAN 10/100/1000 MBit/s
	WLAN	Wi-Fi 6 (802.11ax)
	Bluetooth	Bluetooth 5.2
Netzteil	Bauart	intern
	Leistung	450 Watt
Betriebssystem	ohne Betriebssystem
zusätzliche Peripherie	kabelgebundene Maus
Hinweis	Dieses PC-System ist nicht kompatibel mit Windows 10.
Zubehör	vorhanden	Netzkabel
Abmessungen	Breite: 170 mm x Höhe: 380 mm x Tiefe/Länge: 385 mm
Gewicht	8 kg

Art.-Nr.: 1818071 (Alternate GmbH)

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

daddle — Thu, 29 Dec 2022 00:10:07 GMT

@Roy9797

Hi Roy,

die M.2 PCIe SSD kann ja noch nicht auf der Seite Boot im Bios erscheinen, da leere Platten nicht bootbar sind, sie enthalten keinen Windows Boot Manager.

Unter Advanced wird sie gelistet; da sie aber noch nicht partitioniert ist wird sie als leere Platte zumindest gelistet.

Wenn Du den Bootstick mit dem Media CreationTool für Windows 64-bit erstellt hast, kommt nach dem Booten des Sticks in einer der ersteren Masken die Frage wo Win 11 installiert werden solle; dann solltest Du sie darin auswählen können.

Denn sie wird ja vom Bios erkannt.

Dann muss man sie erst initialisieren. Windows Installationsroutine kann dann die Platte benutzen.

Versuche mal zu Testzwecken das Gleiche mit dem Installationsstick für Windows 10, ob du darin die Platte besser erkennen kannst. Danach kannst Du ja abbrechen, und es nocnmal mit Win 11 versuchen.

Gruss, daddle

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

Roy9797 — Thu, 29 Dec 2022 08:23:17 GMT

Hi,

danke dir erst mal für die schnelle Antwort.

Win 10 Stick bereite ich gerade vor im Hintergrund.

Bei der Win 11 Installation wird leider keine SSD oder HDD angezeigt mal sehen wie es bei Win10 aussieht.

Gruß

Roy

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

daddle — Thu, 29 Dec 2022 10:10:54 GMT

@Roy9797

@Roy9797 schrieb:
Es ist eine NVME SSD verbaut und eine HDD keine wird erkannt beim Installieren.

Im BIOS wird nur die SSD angezeigt aber auch nicht im BOOT Menu

Wird denn die HDD nicht im Bios unter Advanced SATA Configuration -> AHCI gezeigt? In der darunter stehenden Liste der SATA Ports?

Kann aber je nach Bios anders im Layout aufgeteilt sein.

Ist der AHCI Eintrag wenn man draufgeht weiss markiert und gibt es da noch eine Alternative Intel RST Premium?

Und gibt es unterhalb von SATA Mode im nächsten Menü Punkt keinen Eintrag

--> "Intel Rapid StorageTechnology" .

Markiert man den, werden im Untermenü "Intel RST Raid Driver" nicht die Platten als NonRaid Physical Disks gelistet, einmal die HDD, und die PCIe SSD?

Mich wundert dass keine der Platten vom Installationsmenü des MediaCreationTool gefunden und angezeigt werden soll.

Gruss, daddle

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

Roy9797 — Thu, 29 Dec 2022 17:11:56 GMT

Das hat bei mir funktioniert die Idee kam direkt vom Verkäufer.

Sie benötigen einen Treiber zur Installation:

https://www.intel.de/content/www/de/de/download/720755/intel-rapid-storage-technology-driver-installation-software-with-intel-optane-memory-11th-and-12th-gen-platforms.html

Laden Sie die Datei mit der Bezeichnung f6vmdflpy-x64.zip herunter. Entpacken Sie die Datei und kopieren Sie den entpackten Ordner samt Inhalt auf einen USB Stick. Starten Sie die Installation und wenn die SSD nicht angezeigt wird, klicken Sie links Unten im Fenster auf „Treiber laden“. Manövrieren Sie zu dem Treiberordner auf dem Stick, wählen Sie den Treiber im Ordner aus und bestätigen Sie. Die SSD wird dann angezeigt und kann normal verwendet werden. Ordnerstruktur derzeit: F6 > VMD > f6vmdflpy-x64. Eventuell muss der Haken bei „Inkompatible Treiber ausblenden“ entfernt werden damit die Ordner korrekt angezeigt werden.

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

daddle — Thu, 29 Dec 2022 19:18:29 GMT

@Roy9797

Du bist gut. Dann hat dich ja meine Frage nach den Intel Rapid Storage Menüpunkt bzw den Verkäufer in die richtige Richtung geschubst.

Deswegen hatte ich im vorigem Post nach dem Eintrag Intel Rapid Storage Technology und Intel RST Premium gefragt!

Das liegt daran, dass dieser Treiber (noch) nicht im UEFI unter den anderen basic drivers integriert ist.

Aber du kannst auch mehrere Posts als Lösung markieren.

Auch gegen Kudos unter den hilfreichen Posts gibt es keine Einwände. 😉

Gruss, daddle

daddle

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

Roy9797 — Thu, 29 Dec 2022 22:24:35 GMT

Abend,

ja du hast den richtigen Denkanstoß gegeben, danke dafür nochmal.

Es lag wirklich bloß an dem Fehlenden Treiber für den Speichercontroller, den scheint Windows nicht zu kennen und im UEFI war er ja auch nicht bekannt oder Abgelegt.

Ich hoffe das hilft vielleicht auch anderen weiter.

Gruß

Roy

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

Carsten_Tech — Fri, 30 Dec 2022 21:44:34 GMT

@daddle

Mensch, daddle, das Problem mit der PHISION-Festplatte, die nicht erkannt wird, wenn der VDM-Treiber fehlt, ist doch hier schon x-mal angesprochen und gelöst worden.

Da ist es eine wenig hilfreiche Verzögerung, wenn Wissen präsentiert wird, was für diese Lösung gar nicht nötig ist.

Der Verweis auf die Recover-Partition oder den INTEL-Link würde genügen, um besagten Treiber zu finden und einzubinden.

Allseits einen guten Rutsch

Carsten_Tech

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

daddle — Sat, 31 Dec 2022 10:15:09 GMT

@Carsten_Tech

Nun ja, der Fragesteller wusste das ja nicht. Bist Du eigentlich a jour? Warum hast Du denn dann nicht vorher dein glänzendes Wissen preisgegeben?

Hinterher nachkarten nachdem wir die Lösung mit den Intel RST Treiber schon gefunden hatten, ist beonders lobenswert.

Abgesehen davon hat das mit der Marke Phison M.2 nichts zu tun. Das gilt generell für PCIe M.2 Platten.

Der SSD Hersteller heisst nicht Phision. Sondern Phison.

Der Hinweis auf Power Recovery bringt nichts, da er den Rechner mit leerer Platte ohne BS gekauft hat. Also auch ohne Recovery Dateien oder Treibersammlung!

Wenn Du dich schon, nachdem die Lösung gefunden und gepostet wurde, hier einbringst, solltest du zumindest den ganzen Thread gelesen haben.

Es ist ganz einfach, nachdem ein Anderer die Vorarbeit gemacht und versucht hat die Fakten zusammen zu tragen, hinterher den Klugs........ zu geben.

Dann rutsch mal schön, hast ja genug zum Ausrutschen produziert. 😉

daddle

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

geht-doch — Sat, 11 Feb 2023 13:13:13 GMT

Danke für den Hinweis und den Link zum Treiberdownload!

Es kommen zwar gleich 4 mögliche Treiber bei diesem Download mit - 2 davon passen auch tatsächlich zur Hardware. Hab dann mal den ersten ausprobiert und: ES GEHT! Die M.2

Platte wird sofort erkannt. Perfekt!

beste Grüße

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

daddle — Sat, 11 Feb 2023 22:56:45 GMT

@geht-doch

Na geht doch. Freut mich dass der Treiber-Tipp geholfen hat.

Und danke für die Rückmeldung.

Gruss, daddle

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

chizzy — Tue, 04 Apr 2023 15:55:58 GMT

Hallo Zusammen,

ich muss diesen Thread leider reaktivieren. Ich habe mir denselben PC (Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)) gekauft.

Wenn ich die Datei aus dem genannten Link ( https://www.intel.de/content/www/de/de/download/720755/intel-rapid-storage-technology-driver-installation-software-with-intel-optane-memory-11th-up-to-13th-gen-platforms.html? ) herunterlade, bekomme ich jedes mal die folgende Meldung nach der Ausführung der SetupRST.exe (auch als Admin):
Ich bin leider völligst planlos, was ich falsch gemacht haben soll.

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

daddle — Wed, 05 Apr 2023 14:47:03 GMT

@chizzy

Hier habe ich nochmal eine etwas ausführlichere Anleitung für Intels RST Treiber, wie man sie bei der Installation von Windows über die F6 Taste den VMD (oder RSTgenannt) installieren muss.

--> https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000058724/memory-and-storage/intel-optane-memory.html
Du solltest aber bitte noch die MSN Nummer deines Rechners benennen.

WIllst Du denn eine PCIe M.2 SSD einbauen, bzw die vorhandene kleine Windows C-Platte austauschen? Die ist doch schon 512 GB gross, wenn ich nicht irre.

Oder willst Du eine 2. M.2 SSD einbauen? Das geht nur mit einer M.2 SSD für den SATA Mode,da der zweite freie M.2 Slot nur SATA M.2 SSDs unterstützt.

Gruss, daddle

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

chizzy — Tue, 04 Apr 2023 19:08:23 GMT

Moin @daddle,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Das Problem ist, dass der erste Schritt bei mir schon nicht funktioniert... Der Screenshot ist leider noch nicht freigegeben, ich tipp es einfach ab. Nachdem ich die Datei aus dem Link herunterlade und als Admin öffne, kommt folgende Meldung:
"Das Installationsprogramm wurde vorzeitig beendet. Es ist folgender Fehler aufgetreten:
Sie versuchen, diese Software auf einer nicht unterstützten Plattform zu installieren. Wenden Sie sich bitte an den Herrsteller oder Anbieter Ihrer Plattform für Informationen zu geeigneter Software für Ihre Plattform."

Diese Meldung erhalte ich auf meinem alten PC, wenn ich die

Intel® Rapid Storage-Technologie Treiberinstallationssoftware mit Intel® Optane™ Speicher (Plattformen der 10. und 11. Generation) herunterlade und öffne

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

chizzy — Tue, 04 Apr 2023 19:55:03 GMT

Ich habe es jetzt auch noch auf einem anderen PC versucht zu öffnen und es kommt leider dieselbe Meldung

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

chizzy — Tue, 04 Apr 2023 20:02:39 GMT

Früher konnte man anscheinend die F6flpy-x64(Intel® VMD).zip und F6flpy-x64(Intel® Non-Intel® VMD).zip) direkt Herunterladen. Dies funktioniert allerdings nicht mehr. Ich habe keine Möglichkeit die beiden zips herunterzuladen, da die .exe unter dem Link mir jedes mal diesen fehler gibt.

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

daddle — Wed, 05 Apr 2023 14:51:53 GMT

@chizzy

Deine MSN Nummer?

Was heisst "wenn ich sie auf meinem altem PC öffne"?

Die VDM bzw RST Treiber sind doch für den Recon E20 gedacht. Der alte PC wird eine kleinere, also ältere Platform Nummer haben.

Während der Neuinstallation wenn in einer der ersten Masken gefragt wird "wohin soll Windows installiert werden" kann man sie mit der F6 Taste laden.

@chizzy schrieb:

Moin @daddle,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Das Problem ist, dass der erste Schritt bei mir schon nicht funktioniert... Der Screenshot ist leider noch nicht freigegeben, ich tipp es einfach ab. Nachdem ich die Datei aus dem Link herunterlade und als Admin öffne, kommt folgende Meldung:
"Das Installationsprogramm wurde vorzeitig beendet. Es ist folgender Fehler aufgetreten:
Sie versuchen, diese Software auf einer nicht unterstützten Plattform zu installieren. Wenden Sie sich bitte an den Herrsteller oder Anbieter Ihrer Plattform für Informationen zu geeigneter Software für Ihre Plattform."

Diese Meldung erhalte ich auf meinem alten PC, wenn ich die
Intel® Rapid Storage-Technologie Treiberinstallationssoftware mit Intel® Optane™ Speicher (Plattformen der 10. und 11. Generation) herunterlade und öffne

Die SetupRST. exe herunterladen, dann die Anweisungen unter 1. Herunterladen und dann Punkt 2, 3 usw befolgen. Also im Terminal oder der PowerShell öffnen:

--> https://www.intel.de/content/www/de/de/download/720755/intel-rapid-storage-technology-driver-installation-software-with-intel-optane-memory-11th-up-to-13th-gen-platforms.html?

Auf diese Wiese kommt man an die Treiber, um sie auf einen SB Stick zu kopieren. Dann kann man während der Windows-Installation diese mit der F6 Taste einbinden, und so Zugriff auf die PCe-M.2 Platte bekommen.

Hier gibt es noch die Treiber als floppy-zip:

--> https://www.intel.de/content/www/de/de/download/771900/intel-rapid-storage-technology-intel-rst-driver-for-windows-10-64-bit-windows-11-for-intel-nuc-11-performance-kits-mini-pcs-nuc11pa.html

Gruss, daddle

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

Fishtown — Tue, 04 Apr 2023 20:47:38 GMT

Moin @chizzy

keine Ahnung ob es hilft , unter Eingabe deiner MD Nummer 35311 auf der Medion Service Seite gibt es ein Treiberpaket,

dieses enthält auch eine Anwendung "Intel Driver and Support Assistant" eventuell bringt dieser die richtigen Treiber auf den Weg.

https://www.medion.com/de/service/product-detail/10024743

Tschüss Fishtown

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

daddle — Wed, 05 Apr 2023 14:59:29 GMT

@chizzy @Fishtown

Richtig, es sind darin die gleichen RST Treiber wie in der weiter oben von mir bereits in Post 17 verlinkten Floppy --> F6flpy-x64(Intel )VMD- und (Non Intel VMD).zips. Es sind darin auch die Version 18.6.1.1016 und 19.2.0.1003 enthalten..

--> d: \ downloads \ drv_ecs_b660h7-m20.zip\ B660H7-M20\ Drivers\ 03.Intel Rapid Storage\

Aber gut zu wissen dass Medion diese VMD (RST)Treiber jetzt mit ins --> Treiberpaket packt.

Die Anwendung d:\ Downloads \drv_ecs_b660h7-m20.zip \ B660H7-M20 \ Drivers\ Intel Driver and Support Assistant.exe ist danach in Windows zu installieren und enthält die RST Verwaltungssoftware. Die greift aber erst wennn die PCIe Platte über die VDM Treiber initialisiert und erkannt ist. Alles ohne Gewähr, aber nur so macht es Sinn.

Gruss, daddle

Re: Medion ERAZER Recon E20 (MD35311)

chizzy — Wed, 05 Apr 2023 15:44:28 GMT

Danke @daddle & @Fishtown

Durch @Fishtown 's Link hat es dann tatsächlich geklappt mit den Datein die ich benötigt habe. In Kombination mit @Fishtown's Tutorial hat es dann problemlos geklappt.
Uch