Thema "Re: Update BIOS 360H4W0X" in Desktop PC / All-In-One

Update BIOS 360H4W0X

caad — Sun, 10 Apr 2022 09:12:34 GMT

Medion PC macht seit einiger Zeit Probleme. Nach Update auf Win 11 ist die CPU fest auf 0.78 GHz gedeckelt.
Jetzt wurde wieder Win 10 aufgespielt. Das hat leider nichts geändert. Ich würde versuchen das über ein Bios-Update (Downgrade?) zu lösen, aber das finde ich nirgends.

PC: MEDION MD34646

CPU: Intel Core i5-9400F, 2,90 GHz

Board: B360H4-EM von ECS

BIOS: 360H4W0X.115 vom 17.6.2019

Re: Update BIOS 360H4W0X

Kill_Bill — Tue, 12 Apr 2022 06:23:34 GMT

Hallo @caad

Das Problem finde ich sehr eigenartig, möglicherweise überhitzt die CPU wegen lockerem Kühler, oder weil der Lüfter nicht mehr dreht?

Kann man evtl. mit dem Intel XTU HIlfsprogramm austesten, dh. Temperaturen kontrollieren und Energiesparprofil, etc.:

https://www.intel.com/content/www/us/en/download/17881/intel-extreme-tuning-utility-intel-xtu.html

MFG.

K.B.

Re: Update BIOS 360H4W0X

caad — Tue, 12 Apr 2022 07:08:35 GMT

Der Lüfter läuft normal, die CPU fühlt sich kalt an und auch das Hilfsprogramm sagt, dass an der CPU alles o.k. ist. Der Versuchsweise Anschluss eines anderen Lüfters ändert auch nichts.

Re: Update BIOS 360H4W0X

Kill_Bill — Tue, 12 Apr 2022 09:18:30 GMT

Hallo @caad

Mit dem Intel Treiber & Support Assistenten die Treiber aktualisieren.

https://www.intel.de/content/www/de/de/support/detect.html

In den Energiespareinstellungen in der Systemsteuerung das Profil Höchstleistung auswählen.

Im BIOS die Optimierten Default-Werte laden.

Die CPU fühlt sich kalt an?

Das heißt der Kühlkörper fühlt sich kalt an?

Das ist nicht unbedingt ein gutes Zeichen, der Kühlkörper muss fest sitzen, an allen vier Befestigungspunkten am Mainboard,

damit die Wärme von der CPU gut auf den Kühler übertragen werden kann. Normalerweise soll der Kühlkörper warm sein.

Mit dem Intel XTU Hilfsprogramm sollte man die CPU-Temperatur direkt anzeigen können.

Die Sache mit dem BIOS Downgrade würde nicht funktionieren, da man dann über ein Windows-Update wieder eine aktuelles BIOS bekommt,

außerdem werden in aktuellen BIOS Versionen solche Probleme natürlich behoben, weil da würde sich ja jeder Nutzer aufregen,

wenn das aktuelle BIOS die CPU nicht hochtaktet. Außerdem wäre ein Downgrade auch gefährlich, dass es schief geht.

MfG.

K.B.

Re: Update BIOS 360H4W0X

Andi — Tue, 12 Apr 2022 09:33:50 GMT

Hallo @caad und herzlich willkommen in der Community.

Hast du denn zwischen "nicht gedeckelt" und "gedeckelt" ein BIOS-Update durchgeführt? Ansonsten ist das BIOS ja immer noch das Gleiche wie zu dem Zeitpunkt als es noch funktionierte und die Ursache liegt wo anders.

Gruß - Andi

Re: Update BIOS 360H4W0X

caad — Tue, 12 Apr 2022 09:51:21 GMT

Ein Bios-Update habe ich nicht gemacht.

Bin aber nicht der einzige User am Rechner. Falls das System ein Update vorschlägt und nur ein "Ok" erforderlich sein sollte kann das schon erfolgt sein.

Die installierte Bios-Version habe ich leider nie notiert.

Re: Update BIOS 360H4W0X

caad — Tue, 12 Apr 2022 09:55:12 GMT

Was muss ich tun, um im Bios die optimierten Default Werte zu laden?

Treiber sind aktualisiert, Höchstleistung ist eingestellt, der Kühlkörper sitzt fest.

Re: Update BIOS 360H4W0X

Kill_Bill — Tue, 12 Apr 2022 14:05:07 GMT

Hallo @caad

Diese Option findet sich im BIOS unter dem Reiter "Save & Exit", oder ist direkt über "F9" erreichbar, danach speichern und neu starten.

MfG.

K.B.

Re: Update BIOS 360H4W0X

caad — Tue, 12 Apr 2022 14:34:28 GMT

Das hat leider auch nichts geändert.

Re: Update BIOS 360H4W0X

Kill_Bill — Tue, 12 Apr 2022 18:16:44 GMT

Was zeigt jetzt Intel XTU an, kannst dort die Taktfrequenz auf Normaltakt 2,9 GHz fix einstellen?

Man kann dort auch versuchen, das Default-Profil zu laden und die System-Konfiguration anzeigen,

zum zu sehen, ob etwas falsch eingestellt ist.

Re: Update BIOS 360H4W0X

caad — Tue, 12 Apr 2022 22:09:26 GMT

Wie kann ich mit dem Tool die Taktfrequenz einstellen?

wo kann ich das Default-Profil finden?

Re: Update BIOS 360H4W0X

caad — Tue, 12 Apr 2022 22:59:02 GMT

Bei Thermal Throttling wirst Yes angezeigt.
Package Temperatur liegt bei 29 Grad.

Re: Update BIOS 360H4W0X

Kill_Bill — Wed, 13 Apr 2022 14:07:26 GMT

Hallo @caad

Eigenartig, dass Thermal Throttling aktiv ist, kannst mal einen Screenshot machen, und hier reinstellen, vom XTU?

Ansonsten kann man den Energiesparplan editieren, testhalber minimale CPU Leistung

und maximale auf 100% setzen:

Energiesparplan editieren

MfG.

K.B.

Re: Update BIOS 360H4W0X

caad — Wed, 13 Apr 2022 09:02:58 GMT

Re: Update BIOS 360H4W0X

caad — Wed, 13 Apr 2022 09:04:12 GMT

Re: Update BIOS 360H4W0X

Kill_Bill — Wed, 13 Apr 2022 14:22:02 GMT

Hallo @caad

Mit hwinfo64 sieht man unter Sensoren auch ein paar vielleicht hilfreiche Daten, die CPU-Lüfter Drehzahl, und div. CPU-Zustände bzw. Temperatur oder Powerlimit, die aktiv sind.

Mal als Beispiel von meinem älteren Medion-PC:

"Wie kann ich mit dem Tool die Taktfrequenz einstellen?

wo kann ich das Default-Profil finden?"

Taktfrequenzen kann man lt. XTU Screenshot nicht direkt einstellen, aber man müsste woanders EIST (enhanced Intel SpeedStep) abschalten können, dann kann die CPU nicht unter Normaltakt takten.

Indem ich den Energiesparplan oben editiert habe, habe ich das selbe Ergebnis auch erreicht.

XTU zeigt bei dir an, ob das Default Profil geladen ist, wenn bei Advanced Tuning rechts den Blauen Reiter ausklappst, dort sind links die Standard-Werte als Vergleich.

Wenn in XTU unter Advanced Tuning für "All" auch kein zu niedriges Temp-Limit korrigieren kannst, dann weiß ich nicht was das Thermal Throttling ausgelöst hat.

Hwinfo64 bekommt man dort, ist Freeware, die portable Version reicht: https://www.fosshub.com/HWiNFO.html

Vielleicht zeigt das einen Grund an, weshalb Thermal Throttling aktiv ist (siehe oberes Beispielfoto).

Ich könnte nur vermuten, dass wenn der CPU-Lüfteranschluss keine Umdrehungen vom Lüfter auslesen kann, und 0 anzeigt, dass dann sicherheitshalber Thermal Throttling aktiviert wird.

MfG.

K.B.

Re: Update BIOS 360H4W0X

caad — Wed, 20 Apr 2022 13:01:11 GMT

Jetzt habe ich die Info vom HW-Info:

Re: Update BIOS 360H4W0X

Kill_Bill — Wed, 20 Apr 2022 14:03:15 GMT

Hallo @caad

Genau den Reiter "CPU Performance Limit Reasons" hast nicht ausgeklappt, wie in meinem Beispielfoto oben.

Ich dachte, da steht vielleicht der Grund drinnen.

Aber dein CPU-Lüfter wird zumindest erkannt, und dreht sich.

Das Bild muss man so anschauen, um die gesamte Auflösung zu sehen:

https://community.medion.com/t5/image/serverpage/image-id/14222i25767411E33C011F/image-dimensions/3840

Deine 3V CR2032 CMOS Puffer Batterie scheint lt. Hardware-Monitor leer zu sein, oder Auslesefehler.

Wenn möglich, mal mit Multimeter nachmessen, man braucht sie dazu nicht herauszunehmen,

einfach eine Messspitze an das Gehäuse (Masse) halten, und eine auf die Knopfzelle oben drauf.

MfG.

K.B.

Re: Update BIOS 360H4W0X

caad — Wed, 20 Apr 2022 15:17:24 GMT

Re: Update BIOS 360H4W0X

Kill_Bill — Thu, 21 Apr 2022 06:31:38 GMT

Hallo @caad

Das Bild kann man sich unter dem Link in der vollen Auflösung anschauen:

https://community.medion.com/t5/image/serverpage/image-id/14223i51028A23393255E0/image-dimensions/3840

Ich sehe leider in dem Bild auch nichts auffälliges.

Es gibt von TechPowerUp ein Spezialprogramm, das probieren könntest, ThrottleStop,

dort kann man unter Options ein ProcHot Offset einstellen, eigentlich sollte ProcHot auf 100°C sein,

weil mehr verträgt die CPU nicht. Kann man mit dem Programm mal ausprobieren:

https://www.techpowerup.com/download/techpowerup-throttlestop/

MfG.

K.B.