About simon2002ah

Hallo snooker, könntest du uns bitte noch einmal unterstützen? Danke und gruss. simon ... View more

Hallo snooker, ich habe leider das gleiche Problem, dass mein Mainboard defekt ist und habe mich schon einige Male an den Support gewendet. Leider habe ich immer die Antwort erhalten, dass dieses Gerät mit diesem Defekt nicht mehr repariert wird. Kann das sein? Wenn eine Reparatur noch möglich ist, was kostet diese in etwa?   Danke und Gruss simon ... View more

Danke snooker für deine rasche Antwort. Schade, dass keine Ersatzteile angeboten werden, jedoch frage ich mich wieder Medion Support dann mit Reparaturen umgeht (innerhalb/ ausserhalb) der Garantie? Werden sämtliche Reparaturen etwa abgelehnt?   Ich bin nicht zu geizig mir einen neuen TV zu kaufen, nur finde ich es absolut verschwenderisch wenn ich durch solche Massnahmen quasi dazu gezwungen werde! Medion sollte doch im gleichen Zug klar sein damit langjährige und zufriedene Kunden zu verlieren.   Und: Leider war meine Garantie natürlich gerade abgelaufen, als ich den Fehler gemeldet habe und der TV unbrauchbar wurde. Anzeichen eines Defektes hatte ich zwar bereits vorher bemerkt, aber dachte nicht dass mir irgendwann das Mainboard komplett "abraucht"...   ... View more