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luisson · ‎27.09.2016

Hallo Andi, vielen Dank für Deine Antwort. Ich weiß nicht, was ich falsch gemacht habe, aber nun klappt der Login komischerweise, nachdem ich noch mal ein neues PW vergeben habe. Dabei bin ich mir sicher, schon vorher die Kriterien für das PW beachtet zu haben (8 Zeichen, kleine Sonderzeichen etc.). Vielen Dank und viele Grüße luisson

luisson · ‎22.09.2016

Hallo MEDION-Community, ich bin noch recht neu hier. Ich habe eine Frage/ein Problem, dass ich aus Ermangelung an Alternativen in diese Rubrik posten möchte. Falls ein Admin diesen Beitrag verschieben möge, so kann er das gerne tun. Mein Problem ist die Abänderung des Passwortes für die Community. Ich finde nirgends eine Möglichkeit oder Option, wo ich dieses ändern kann. In der Hilfe steht geschrieben, dass man das Passwort im Serviceportal ändern muss/soll. Dieser Hinweis ist entweder schlichtweg falsch oder aber ich über sehe da etwas. Ich habe folgerndes probiert/gemacht: 1. Auf dieser Seite https://www.medion.com/de/service/myMedion/start/init.do habe ich mich eingeloggt und das Passwort an entsprechender Stelle geändert. 2. Erneuter Login auf der Community-Seite schlägt fehl, weil das vergebene Passwort nicht akzeptiert wird. 3. Dies ist auch dann der Fall, wenn das Passwort aus 8 Zeichen besteht, die einen Großbuchstaben und Zahlen beinhaltete (ich habe KEINE Sonderzeichen gewählt). 4. Das Einloggen in die Community klappt erst dann wieder, wenn ich auf den Link "Passwort vergessen" klicke. Dann erhalte ich per E-Mail ein neues Passwort zugeschickt, welches ich sowohl hier in der Community und auch im Serviceportal nutzen kann. Hat jemand einen rat für mich? Was mache ich falsch? Vielen Dank im Voraus für jede hilfreiche Unterstüzung. Viele Grüße luisson

luisson · ‎19.09.2016

Hallo daddle, vielen Dank für Deine Antwort. Kurioserweise habe ich heute Abend neue Beobachtungen mit dem Tablet gemacht. Letzte Nacht und heute über Tag hatte ich es am Netzteil zum Aufladen belassen. Heute Abend stürzte es nur zwei oder drei Mal ab. Nicht so, wie gestern andauernd. Mit der Medion Hotline habe ich heute telefoniert und bekam dort den Tipp, das Ladekabel am Gerät anzuschließen, nicht aber in die Steckdose zu stecken. Nun soll der Ein-/Ausschalter für 30 Sek. gedrückt werden und das Tablet anschließend - mit dem Netzteil in der Steckdose - geladen werden. Dieser Ladevorgang läuft aktuell noch. Ich bin mal gespannt, ob das was bringt. Der freundliche Helfer an der Hotline meinte, das helfe in 98% aller Fälle. Warten wir es ab... Hier schicke ich mal zwei Screenshots zum Akku von heute Abend. Die sehen schon irgendwie ganz anders aus, nicht wahr? Viele Grüße luisson

luisson · ‎19.09.2016

Hallo daddle, vielen Dank für Deine Antwort, auch, wenn sie nicht besonders positiv für mich ausfällt. Ich überlege nun, ob ich den Akku austauschen soll oder das Gerät an einen Bastler verkaufe. Der Akku kostet (wenn ich richtig gesehen/gesucht habe) ja ca. 62 Euro. Hast Du zufällig Erfahrungen mit diesem Problem/Phänomen? Ich meine, wie wahrscheinlich ist es, dass es am Akku liegt und wie wahrscheinlich ist es, dass es an besagtem Laderegler liegt? Viele Grüße luisson

luisson · ‎19.09.2016

Vielen Dank für die freundliche Begrüßung und die Antwort, den Screenshot schicke ich gerne zu - ich hoffe, ich habe ihn an den richtigen Stellen gemacht... Das Tablet habe ich seit gestern. Ich habe es über die ebay-Kleinanzeigen gekauft; der Fehler wurde dabei nicht verschwiegen. Der Vorbesitzer hatte den Fehler allerdings von Anbeginn; es handelt sich bei dem Tablet um ein Austaucshgerät von Medion für ein älteres Model. Es wurde eigentlich immer mit dem Netzteil betrieben, da unter Akkunutzung obiger Fehler auftrat. Was ich noch festgestellt habe: die Spannung des Akkus hält nicht lange vor und das Tablet wirkt insgesamt auch recht "träge" (= langsam) auf mich. Was verraten denn die Bilder über den Akku-Zustand? Vielen Dank für jede Hilfe. Viele Grüße luisson

luisson · ‎18.09.2016

Hallo zusammen, ich habe ein MEDION Lifetab des obigen Typs, das im Akku-Betrieb immer wieder ausgeht und neu startet. Am Netzil angeschlossen tritt dieser Fehler nicht auf. Nun habe ich mich schon durch verschiedene Foren (hier und in Android-Foren) gelesen und mitbekommen, dass dies wohl kein Einzelfall ist. In einigen Foren liest man, dass das WLAN dafür verantwortlich sein soll. In anderen macht man eher den Akku dafür veranrwortlich. Eine genaue Ursache (oder Lösung) zu diesem Problem habe ich bisher nicht gefunden. Schalte ich an meinem Gerät das WLAN aus, so stürzt das Tablet dennoch ab. Daran kann's also nicht liegen. Offensichtlich scheint der Akku auch nicht sonderlich lange zu halten. Das Gerät wurde schon mehrfach auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne dass sich an dem Phänomen etwas geändert hätte. Mit dem Gerät wurde immer pfleglich umgegangen. Es sieht noch nahezu aus, fast wie am ersten Tag. Wer hat einen hilfreichen Tipp für mich? Bin für jede Hilfe dankbar. Viele Grüße luisson

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