About Britta

Hallo @Britta und herzlich willkommen in der Community. 　 Verwendest du einen eigenen Klingelton oder einen Standardton aus dem Telefon? Bei einem eigenen Klingelton könnte es sein, dass die Audiodatei zufällig keine Daten enthält und dann quasi ein stummer Ton abgespielt wird. Alternativ könnte eine eigene Audiodatei unter Umständen nicht vom Telefon unterstützt werden und deshalb kein Klingeln zu hören sein. Bitte teste einmal einen Ton der im Telefon schon vorhanden ist. 　 Weiterhin hast du in den "Einstellungen" den Punkt "Ton & Benachrichtigungen". Dort gibt es Schieberegler für "Medienlautstärke", "Wecklautstärke" und "Klingeltonlautstärke". Der Regler für "Klingeltonlautstärke" steht nicht zufällig ganz links oder? 　 Auch irgend eine nachträglich installierte App kann Einfluss auf den Ton haben. Im Notfall würde ich das Smartphone einfach mal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und sofort danach einen Testanruf machen. Quasi bevor du dein eigenes Adressbuch pflegst oder andere Apps installierst. 　 　 Gruß - Andi   ... View more