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MEDION Diagnose-App

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Specialist
Nachricht 1 von 17
Nachricht 1 von 17

MEDION Diagnose-App

Hallo allerseits,

 

ein paar aufmerksame Nutzer haben sie bereits entdeckt. Jetzt würde ich gern die Gelegenheit nutzen, sie offiziell anzukündigen: Die erste Version unserer Diagnose-App für Android-Geräte ist fertig. Aktuell enthält sie eine Reihe von Hardware-Tests für das Gerät sowie ein bisschen System-Information. Wir werden dies weiter ausbauen. Einige Wünsche von Eurer Seite sind ja schon geäußert worden, z.B. die Möglichkeit, einen Bericht hochzuladen, so dass wir ihn einsehen können.

 

Was ist der Benefit? Ihr könnt mit der App Euer System überprüfen, z.B. wenn Ihr einen Defekt vermutet und überlegt, ob Ihr das Gerät einschicken sollt. Es kann auch sein, dass der Service Euch vor einer Reklamation gezielt bittet, die App laufen zu lassen. Wir nutzen die App künftig auch in der Produktion und während der SW-Entwicklung als zusätzlichen "Abnahmetest". Alle Parteien haben also ein gemeinsames Werkzeug und testen nach gemeinsamen Kriterien.

 

Ihr findet die App auf unserer Service-Seite. Sie sollte allen kompatiblen Android-Geräten (Minimum: 4.4.4) bereits als Download zugeordnet worden sein. Oder Ihr nutzt einfach diesen Direktlink:

 

http://download.medion.com/downloads/software/MedionDiagnostics.apk

 

Zur Installation müsste Ihr in den Einstellungen bei "Sicherheit" den Punkt "Unbekannte Quellen" aktivieren. Könnt Ihr ja nach der Installation wieder deaktivieren, wenn Ihr es sonst nicht nutzt und sicherheitsbewusst seid. Oder Ihr wartet einfach ein bisschen. Die App wird mit den nächsten OTA Updates auch auf die ersten Geräte ausgerollt. Neugeräte erhalten die App sowieso.

 

Wir freuen uns wie immer über Euer Feedback.

 

Schöne Grüße

Der Doktor

 

16 ANTWORTEN
Mentor
Nachricht 2 von 17
Nachricht 2 von 17

Re: MEDION Diagnose-App

Servus!

 

@TheDoctor also das finde ich als einen wirklich guten Ansatz!! Ich spiele mich gerade damit Smiley (fröhlich) 

 

Frage: Wird diese Software dann auch bei den neu ausgelieferten Geräten sofort verfügbar sein? 

 

LG Feakl

Specialist
Nachricht 3 von 17
Nachricht 3 von 17

Re: MEDION Diagnose-App


Feakl schrieb:

Servus!

 

@TheDoctor also das finde ich als einen wirklich guten Ansatz!! Ich spiele mich gerade damit Smiley (fröhlich) 

 

Frage: Wird diese Software dann auch bei den neu ausgelieferten Geräten sofort verfügbar sein? 

 

LG Feakl


Ja. Wir werden sie ab jetzt in die Produktion einfließen lassen. D.h. Geräte, die ab ca. Anfang des Jahres verkauft werden, sollten die App bereits enthalten.

 

Viele Grüße

Der Doktor

 

Tutor
Nachricht 4 von 17
Nachricht 4 von 17

Re: MEDION Diagnose-App

Hi @TheDoctor

Das ging ja schnell mit der App sehr schön das freut mich werde die App in dieser Woche noch testen

Wird die App auch im Google Play Store noch veröffentlicht wenn ja wann

Könnt ihr die App für die ganzen Medion LifeTablets und für die ganzen Medion Life Smartphones kompatibel machen das wäre super von euch

MfG
Mops21
Tutor
Nachricht 5 von 17
Nachricht 5 von 17

Re: MEDION Diagnose-App

Halle @TheDoctor
Bei der Funktion System und Apps hätte ich die infos gerne noch etwas genauer.
Auch würde ich es toll finden nicht nur den verbrauchten RAM zu sehen, sondern vielleicht auch zu bereinigen.

Bei den hardwaretest, wäre vielleicht auch ein stresstest toll,wo man das gerät mal über Nacht laufen lassen kann, oder gewisse Tests einfach mehrfach laufen lassen kann.

Danke
Gruß Björn
Mentor
Nachricht 6 von 17
Nachricht 6 von 17

Re: MEDION Diagnose-App

@TheDoctor
Es fehlt ein wichtiger test ,der aber im Hintergrund mit laufen sollte: eine Temperatur Überwachung, so könnte man ein abschalten wegen thermischen Problemen besser nachvollziehen
Mentor
Nachricht 7 von 17
Nachricht 7 von 17

Re: MEDION Diagnose-App

Beim multitouchtest ist mir ausgefallen, das dort steht :die Stärke des Drucks, wird in verschiedenen Farben dargestellt

Nur geht das mit meinem tab nicht s13046
Tutor
Nachricht 8 von 17
Nachricht 8 von 17

Re: MEDION Diagnose-App

@TheDoctor

Mir ist da noch was eingefallen das wäre eine BIOS Option in der App das auch die Probleme bzw. Error Meldungen beim BIOS Update erkennt und auch aufzeichnet und diese dann an euch Medion sendet

MfG
Mops21
Mentor
Nachricht 9 von 17
Nachricht 9 von 17

Re: MEDION Diagnose-App

Was ich wichtig finde,über diese APP sollte man auch in den recovery modus booten,da es viele Benutzer gibt,die nicht wissen wie dies geht und ein factory reset auch viele Probleme löst
Professor
Nachricht 10 von 17
Nachricht 10 von 17

Re: MEDION Diagnose-App

sorry @mike64...

wie in den recovery_modus zu kommen ist... 'betet' sich nun wirklich durch alles hier was diesbezüglich (hier im forum) zu lesen ist!

die diagnose_app ist eine app! und never der ersatz (zum glück) das system zu resetten!

dazu 'bedarf' es zum glück der 'tasten_kombination' - und das is auch gut so!

s.c.r. grüssinx