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HDDrive 2 Go

GELÖST
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HDDrive 2 Go

Meine HDDrive 2 Go hat Strom aber bewegt sich nicht mehr und wird auch nicht erkannt.

Muss ich davon ausgehen, dass die Platte nicht mehr zu gebrauchen ist? Wenn ich das Ohr dranhalte, dann klackert es.

Hat schon jemand das Problem gehabt?

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Re: HDDrive 2 Go

Hast Du die Möglichkeit die HDD an einem MEDION PC mit passendem Datenhafen zu testen? So kann ausgeschlossen werden, dass das externe HDD Netzteil ggf. einen Defekt hat. Sofern das funktioniert und die HDD hier ganz normal arbeitet benötigst Du ein neues externes Netzeil mit folgenden technischen Daten:

Eingangsspannung: 100-240V~ , 50-60Hz, 0,8A

Ausgangspannung: 12V / 2 A

Leistungsaufnahme: 24 W

Haben wir aktuell leider nicht im MEDIONserviceshop vorrätig, aber wirst Du sicherlich z.B. bei eBay finden.

VG,
Murphy

MEDION AG - A Lenovo Company • Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: www.facebook.com/MEDIONDeutschland

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Re: HDDrive 2 Go

@Nichtwisser zunächst einmal herzlich Willkommen in der Community! Damit Dir hier aber jemand weiterhelfen kann, solltest Du zumindest die genaue Typenbezeichnung Deiner HDDrive2Go nennen. Ohne eine MD Nummer oder MSN des Produktes kann, aufgrund der Masse unserer externen HDDs, niemand sagen um welche es sich bei Deiner handelt.

Schuss ins Blaue: Dem Verhalten nach klingt das Ganze so, als bekommt die HDD zu wenig Anlaufstrom...

VG,
Murphy

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Re: HDDrive 2 Go

Schon mal Danke für die schnelle Reaktion.

Die MSN ist 5002 7738, MD ist 90084.04

Was kann ich aber machen, wenn das mit dem "zu wenig Anlaufstrom" zutreffen sollte?

VG

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Re: HDDrive 2 Go

Hast Du die Möglichkeit die HDD an einem MEDION PC mit passendem Datenhafen zu testen? So kann ausgeschlossen werden, dass das externe HDD Netzteil ggf. einen Defekt hat. Sofern das funktioniert und die HDD hier ganz normal arbeitet benötigst Du ein neues externes Netzeil mit folgenden technischen Daten:

Eingangsspannung: 100-240V~ , 50-60Hz, 0,8A

Ausgangspannung: 12V / 2 A

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VG,
Murphy

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Re: HDDrive 2 Go

Genau das war das Problem. Anderes Netzteil und schon dreht sie wieder.

Herzlichen Dank.